Minu seade (Mac, iPhone, iPad või iPod) varastati või läks kaduma; mida ma peaksin tegema?

Pärast seda, kui oleme kulutanud palju raha oma i-seadmetele või arvutitele, on raske ette kujutada, et võime need ühel päeval ilma jääda või, mis veelgi hullem, lasta need varastada! Kahjuks lähevad iPhone'id, iPadid, iPodid ja isegi Macid kogu aeg valesse kohta, kaovad või varastatakse. Hea uudis on see, et Apple pakub oma kasutajatele suurepäraseid tööriistu, mis aitavad teil varastatud või kadunud Apple'i tooteid taastada NING kaitsta kõiki teie andmeid uteliailtade eest.

Find My iPhone (ja selle analoogid, nagu Find My Mac, Apple Watch, iPad, iPod või isegi Find My AirPods) on parim viis oma seadmetel ja parimal sõbral silma peal hoida, kui avastate, et olete seadme kaotanud, valesti paigutanud või käes varastatud. Find My iPhone aitab leida kadunud seadmed, keelata seadmed, mida te ei leia ega taastada, ja saab need isegi eemalt kustutada, nii et kellelgi pole teie teabele juurdepääsu.

Selles juhendis käsitletakse põhjalikult, kuidas kasutada funktsiooni Find My iPhone, et leida ja vajadusel eemaldada ja kustutada seadmeid, mida te lihtsalt ei leia või kahtlustate, et need on varastatud.

Ja kui te funktsiooni Find My iPhone kunagi sisse ei lülitanud, saate siiski teha asju, kui kaotate oma Apple Watchi, AirPodsi, Maci, iPhone'i, iPadi või iPod touchi või arvate, et keegi selle varastas.

Seotud artiklid

• Mida teha, kui teie seadet ei kuvata rakenduses Find My iPhone
• Ma kaotasin oma AirPodid! Kuidas leida oma kadunud AirPods või AirPod ümbris
• Funktsiooni Find My iPhone konfigureerimine: iCloud

1. toiming: logige sisse teenusesse Find My iPhone, et leida kadunud, valesti paigutatud või varastatud Apple'i seadmed

Kui olete juba oma seadmes teenuse iCloud ja Leia minu telefon seadistanud, siis võib-olla suudate lihtsalt oma seadme asukoha leida!

Kuidas leida oma iPad, iPhone või iPod?

Kui mõistate, et teil ei ole enam seadet, peaksite esimese asjana avama rakenduse Find My iPhone. Saate rakendusse Find My iPhone sisse logida, kasutades selle veebisait arvuti kaudu või kasutage Leia rakendus Minu iPhone teises iPhone'is, iPadis või iPod touchis.

Kui olete rakendusse Find My iPhone sisse loginud

1. Otsige üles oma Apple ID-ga sisse logitud seadmete loendist puuduv seade
2. Puudutage puuduvat seadet, isegi kui see kuvatakse võrguühenduseta.

   

3. Võrgus olevate seadmete puhul vaadake kaardilt nende praegust asukohta ja kui seade on läheduses, puudutage Tegevused ja vali Esita heli. Kuulake mis tahes piiksu, mis aitab teil seda leida.

   

4. Võrguühenduseta seadmete puhul või kui te ei leia oma seadet funktsiooni Play Sound abil, valige Kaotatud režiim menüüst Toimingud.

   

Kui lülitate sisse kaotatud režiimi, teeb Find My iPhone järgmist.

• Võimaldab seadme lukustada pääsukoodiga. Kui lukustate Maci, ei saa te seda enam jälgida, pääsukoodi eemalt muuta ega seda kustutada.

  

• Loome teie seadme lukustuskuval kohandatud sõnumi, kus saate öelda, et seade on varastatud, ja lisada oma e-posti aadress, telefoninumber või muu kontaktteave.

  

• Kadunud režiim jälgib teie iOS-i seadme või Apple Watchi asukoha muutusi, kui seade on võrgus. Lost Mode EI jälgi teie Maci.
• See peatab Apple Pay, et keegi ei saaks teha oste krediit-, deebet- või ettemaksekaartidega, mille olete oma Apple ID-ga registreerinud

Kaotatud režiim näitab, et mu seade on välja lülitatud või võrguühenduseta. Mida teha?

2. samm: võtke ühendust oma operaatoriga

Kui iPhone või mobiilne iPad varastati või te ei leia seda, helistage oma traadita side operaatorile ja paluge tal selle seadme teenus peatada.

Soovite takistada teise osapoole poolt KÕIKID kõnesid, tekstsõnumeid ja andmete kasutamist. Viimane asi, mida vajate, on lisaarveid telefonikõnede, andmesidetasude või muude ostude eest, mida te pole kunagi teinud!

• Kui arvate, et leiate seadme või saate selle taastada, võite taotleda ajutist peatamist.
• Kui arvate, et seade on lõplikult kadunud, paluge neil alaliselt peatada.

Samuti on hea mõte nendega asendusvõimalustest rääkida, et saaksite jätkata teenindusliini. Ja võite lihtsalt avastada, et teie traadita ühenduse paketi alusel võib teie seade olla tasuta või odavamalt asendatud.

3. samm: muutke oma paroole

Kui teie seadet ei saa taastada, on parem seda ravida Apple ID, nagu oleks see ohustatud.

Seetõttu soovitame oma Apple ID parooli muuta, et hoida oma konto võimalikult turvalisena.

4. samm: esitage politseile ja kohalikele ametiasutustele aruanded

Kui olete kindel, et teie seade on varastatud, võtke ühendust kohalike õiguskaitseasutustega. Võimalusel hoidke oma seadme seerianumbrit ja edastage see politseile.

Kuidas ma leian oma iPhone'i, iPodi või iPadi seerianumbri?

• Kui teil on toote originaalpakend, kontrollige seerianumbri leidmiseks vöötkoodi.

  

• Kui sünkroonite iTunesiga, leidke seerianumber iTunes'i eelistuste vahekaardilt Seadmed, hõljutades kursorit seadme nime kohal – oodake, kuni teave kuvatakse.

  

• Teie seadme seerianumber on ka toote originaalkviitungil või arvel, kui osteti Apple'ilt

Saate oma seerianumbri(d) leida ka veebis, kasutades oma Apple ID-d

1. Logige sisse oma Apple ID konto leht, seejärel kerige jaotiseni Seadmed
2. Kerige oma Apple ID konto lehe jaotises Seadmed läbi teie Apple ID-ga sisse logitud seadmete loendi
3. Klõpsake mis tahes seadme nimel, et vaadata selle seadme teavet, sealhulgas mudelit, seerianumbrit ja OS-i versiooni.

   

Samuti võite jälgida oma seadme hooldus- ja remonditegevusi, et näha mis tahes hiljutist tegevust.

5. samm: võtke ühendust Apple Care'iga

Kui ostsite Apple Care+ koos varguse ja kadumise kaitsega, võtke ühendust Apple Care'iga esitage oma kadunud või varastatud iPhone'i kohta nõue.

Ja kui teil on kolmanda osapoole kindlustuspoliis, mis katab varguse, näiteks vihmavarjupoliisi või mõne majaomaniku poliisi, helistage ka oma kindlustusseltsile!

Märkus. Võib-olla soovite seda lugeda artikkel teie seadme turvalisuse suurendamiseks.