ICloud ei sünkrooni? iCloudi sünkroonimisprobleemide tõrkeotsing

Kui see töötab, tundub iCloud nagu võlu. Looge oma Apple Watchiga märge, see on valmis ja ootab, kui avate oma MacBooki. Tehke oma iPhone'is pilt, see kuvatakse automaatselt teie iPadis. Sama kehtib ka kontaktide, kalendrite, failide ja palju muu kohta.

Nagu ma ütlesin: kui see töötab, tundub iCloud nagu võlu. Kuid see ei tööta alati.

Mõnikord ilmneb iCloudiga sünkroonimisprobleem; muul ajal ei sünkroonita üldse! Fotode üleslaadimine ebaõnnestub, saate dubleerivaid dokumente ning teie Apple'i seadmetes ja arvutis on sisu segamini.

See ei ole lõbus olukord ja see on kaugel Apple'i ette nähtud pilveteeninduse utoopiast. Kuid me oleme siin, et teid õigele teele tagasi viia. Kui teil on iPhone'is, iPadis, Macis või PC-arvutis probleeme iCloudi sünkroonimisega, järgige nende lahendamiseks selle juhendi juhiseid.

Sisu

    • Seotud:
  • ICloudi sünkroonimisprobleemide lahendamiseks värskendage oma tarkvara
    • Kuidas värskendada oma iPhone'i, iPadi või iPodi?
    • Kuidas ma oma Maci värskendan?
    • Kuidas värskendada iCloud for Windows arvutis?
  • Kui iCloud ei sünkrooni, kontrollige, kas kuupäev ja kellaaeg on õiged
    • Kuidas parandada iPhone'is, iPadis või iPodis kuupäeva ja kellaaega?
    • Kuidas ma saan oma Macis kuupäeva ja kellaaega parandada?
    • Kuidas ma saan arvutis kuupäeva ja kellaaega parandada?
  • Veenduge, et kõik teie seadmed oleksid Internetiga ühendatud
    • Kuidas ühendada oma iPhone, iPad või iPod Internetti?
    • Kuidas ma saan oma Maci Internetiga ühendada?
    • Kuidas ühendada arvuti Internetti?
    • Mida teha, kui Internet ei tööta?
  • Kontrollige, kas iCloud töötab Apple'i süsteemi oleku lehel
  • Veenduge, et kõik teie seadmed kasutaksid sama iCloudi kontot
    • Kuidas kontrollida iCloudi kontot oma iPhone'is, iPadis või iPodis?
    • Kuidas kontrollida iCloudi kontot oma Macis?
    • Kuidas ma saan oma arvutis iCloudi kontot kontrollida?
  • Vaadake üle iga seadme iCloudi seaded
    • Kuidas vaadata iCloudi seadeid oma iPhone'is, iPadis või iPodis?
    • Kuidas ma saan oma Macis iCloudi sätteid üle vaadata?
    • Kuidas arvutis iCloudi sätteid üle vaadata?
  • Vaadake, mis iCloudi veebisaidil juba on
  • Lülitage individuaalsed iCloudi sünkroonimisseaded välja ja uuesti sisse
  • Logige iCloudist välja, taaskäivitage oma seadmed ja logige uuesti sisse
    • Kuidas ma saan iPhone'is, iPadis või iPodis iCloudist välja logida?
    • Kuidas ma Macis iCloudist välja login?
    • Kuidas ma saan arvutis iCloudist välja logida?
  • Jätke iCloudile sünkroonimise lõpetamiseks piisavalt aega
  • Kui iCloud ikka veel ei sünkrooni, võtke ühendust Apple'i toega
    • Seonduvad postitused:

Seotud:

  • iCloud macOS Catalinas, ülevaade peamistest muudatustest
  • Sünkroonige muusikat seadmete vahel, kasutades iCloudi muusikakogu
  • Kuidas vaadata iCloudi fotosid iPhone'is
  • Olulised näpunäited saidi iCloud.com kasutamiseks
  • Kuidas iCloudi salvestusruumi vabastada – 5 olulist nõuannet

ICloudi sünkroonimisprobleemide lahendamiseks värskendage oma tarkvara

Apple annab sageli välja uusi iOS-i, iPadOS-i ja macOS-i värskendusi. Paljud neist värskendustest pakuvad telgitaguseid täiustusi sellistele teenustele nagu iCloud ja mõnikord annab Apple värskendusi välja konkreetsete iCloudi sünkroonimisprobleemide lahendamiseks.

Kui teie seadmed pole ajakohased, võivad teil tekkida vananenud iCloudi probleemid, mille Apple on juba parandanud.

Tarkvara värskenduste leht macOS-i süsteemieelistustes
Apple annab pidevalt välja uusi tarkvaravärskendusi, veenduge, et teie seadmed oleksid ajakohased.

Kuidas värskendada oma iPhone'i, iPadi või iPodi?

  1. Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud.
  2. Avage Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus.
  3. Laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused.

Kuidas ma oma Maci värskendan?

  1. Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud.
  2. Valige menüüribalt  > System Preferences… > Software Update.
  3. Laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused.

Kuidas värskendada iCloud for Windows arvutis?

  1. Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud.
  2. Ava Apple'i tarkvara värskendus rakendus teie arvutis.
  3. Laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused.

Kui iCloud ei sünkrooni, kontrollige, kas kuupäev ja kellaaeg on õiged

Automaatsed kuupäeva ja kellaaja seaded iOS-is
Seadistage kuupäev ja kellaaeg automaatselt, et veenduda nende õigsuses.

Aeg-ajalt teie seadme valed kuupäeva ja kellaaja seaded on põhjuseks, miks iCloud ei saa sünkroonida. See võib olla seotud sellega, kuidas iCloud suhtleb Apple'i serveriga, mis kasutab alati (asukoha jaoks) õiget kuupäeva ja kellaaega.

Parandage kuupäeva ja kellaaega käsitsi või määrake need oma seadmes automaatselt.

Kuidas parandada iPhone'is, iPadis või iPodis kuupäeva ja kellaaega?

  1. Avage Seaded > Üldine > Kuupäev ja kellaaeg.
  2. Lülitage sisse Määra automaatselt.

Kuidas ma saan oma Macis kuupäeva ja kellaaega parandada?

  1. Valige menüüribal  > Süsteemieelistused… > Kuupäev ja kellaaeg.
  2. Muudatuste tegemiseks ja administraatori parooli sisestamiseks klõpsake lukku.
  3. Valige vahekaart Ajavöönd ja märkige ruut Määra ajavöönd automaatselt.

Kuidas ma saan arvutis kuupäeva ja kellaaega parandada?

  1. Paremklõpsake ekraani paremas alanurgas kellaaega.
  2. Valige hüpikmenüüst Kohanda kuupäev/kellaaeg.
  3. Lülitage sisse „Määra aeg automaatselt” ja „Määra ajavöönd automaatselt”.

Veenduge, et kõik teie seadmed oleksid Internetiga ühendatud

Seda on lihtne teha, kuid iCloudil on sünkroonimisprobleemid, kui teie seade pole Internetiga ühendatud. Peate veenduma, et kõik teie seadmed on võrgus, et iCloud saaks mõlemat üleskoormus ja allalaadige oma sisu.

Laadige igast oma seadmest uus veebileht, et veenduda võrguühenduses. Samuti soovitame voogesitada videot, et veenduda ühenduse mõistlikus kiiruses.

Safari aken pole Internetiga ühendatud
Te ei saa iCloudiga sünkroonida ilma Interneti-ühenduseta.

Kuidas ühendada oma iPhone, iPad või iPod Internetti?

  1. Kui teil pole mobiilset andmesideühendust, avage Seaded > Wi-Fi.
  2. Otsige loendist üles oma WiFi-võrk ja sisestage parool, kui seda küsitakse.

Kuidas ma saan oma Maci Internetiga ühendada?

  1. Klõpsake menüüribal Wi-Fi sümbolil.
  2. Otsige loendist üles oma WiFi-võrk ja sisestage parool, kui seda küsitakse.

Kuidas ühendada arvuti Internetti?

  1. Klõpsake ekraani paremas alanurgas ikooni Wi-Fi.
  2. Otsige loendist üles oma WiFi-võrk ja sisestage parool, kui seda küsitakse.

Mida teha, kui Internet ei tööta?

  1. Taaskäivitage ruuter ja veenduge, et kõik kaablid on täielikult sisestatud.
  2. Ühendage kõik muud seadmed võrgust lahti, et näha, kas probleem on mõnes neist.
  3. Lisaabi saamiseks võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Kontrollige, kas iCloud töötab Apple'i süsteemi oleku lehel

See on haruldane, kuid mõnikord ilmnevad iCloudi sünkroonimisprobleemid Apple'i serveritega seotud probleemide tõttu. Serveri olekut saate igal ajal kontrollida, külastades aadressi Apple'i süsteemi oleku leht.

Sellel lehel on loetletud kõik Apple'i Interneti-põhised teenused, millest igaühel on nende olekut tähistav värviline kujund. Kui kõik on roheline, ei tohiks probleeme tekkida.

Kuid kui mõne iCloudi teenuse kõrval on kollane või punane kujund, peate ootama, kuni Apple probleemid lahendab, enne kui sünkroonimine uuesti tööle hakkab.

Apple'i süsteemi oleku veebileht, kus kõik süsteemid on võrgus, mis tähendab, et iCloudi sünkroonimisel ei tohiks olla probleeme.
Tavaliselt kõik Apple'i süsteemid on võrgus ja nende kõrval on rohelised ringid.

Veenduge, et kõik teie seadmed kasutaksid sama iCloudi kontot

Apple ID seaded iPad minis näitavad iCloudi kontot
Külastage oma Apple ID seadeid igas seadmes kasutatava iCloudi konto juurde.

Apple Store'is töötades kohtasin sageli kliente, kes olid eksikombel loonud kaks Apple ID kontot, ilma et oleks sellest kunagi aru saanud. Iga konto on lingitud erineva e-posti aadressiga, mõnikord ainult ühe tähega.

Nagu võite ette kujutada, tekitas see palju segadust ja oli sageli põhjus, miks iCloud ei sünkrooninud. Lihtne lahendus on veenduda, et kõik seadmed kasutavad sama kontot ja lõpetada teise kasutamine.

Kui mõni neist on erinev, kasvõi ühe tähe võrra, peate õige e-posti aadressiga välja logima ja uuesti sisse logima.

Kuidas kontrollida iCloudi kontot oma iPhone'is, iPadis või iPodis?

  1. Avage Seaded > [Teie nimi].
  2. Otsige üles oma Apple ID e-posti aadress, mis on loetletud teie nime all, lehe ülaosas.
  3. Kui see on vale, kerige alla ja puudutage Logi välja ja logige uuesti sisse õige kontoga.

Kuidas kontrollida iCloudi kontot oma Macis?

  1. Avage menüüribal  > System Preferences > Apple ID.
  2. Otsige üles oma Apple ID e-posti aadress, mis on teie nime all, akna vasakus servas.
  3. Kui see on vale, klõpsake nuppu Logi välja ja logige uuesti sisse õige kontoga.

Kuidas ma saan oma arvutis iCloudi kontot kontrollida?

  1. Avage rakendus iCloud for Windows.
  2. Otsige üles oma Apple ID e-posti aadress, mis on teie nime all, akna vasakus servas.
  3. Kui see on vale, klõpsake nuppu Logi välja ja logige uuesti sisse õige kontoga.

Vaadake üle iga seadme iCloudi seaded

Kuna mängus on nii palju seadmeid, on ühel neist lihtne valesid seadeid kasutada. Kui iCloudi sünkroonimine pole konkreetse seadme jaoks sisse lülitatud, võib see seletada sünkroonimisprobleeme. Kontrollige iga seadme seadeid, millega soovite iCloudi kasutada.

Samuti soovite veenduda, et teie iCloudi salvestusruumis on piisavalt vaba ruumi. Kui olete piiri lähedal, on seadmetel raskusi iCloudi sünkroonimiseks uue sisu üleslaadimisega. Peate iCloudist sisu kustutama või ostma salvestusruumi juurde.

iCloudi sünkroonimisseaded macOS-i süsteemieelistustes
Veenduge, et kõik teenused, mida soovite kasutada, on iga iCloudi seadme jaoks sisse lülitatud.

Kuidas vaadata iCloudi seadeid oma iPhone'is, iPadis või iPodis?

  1. Avage Seaded > [Teie nimi] > iCloud.
  2. Leidke lehe ülaosas loendist saadaolev salvestusruum.
  3. Liikuge lehel alla, lülitades sisse iCloudi sünkroonimise iga rakenduse jaoks, millega soovite seda kasutada.
  4. Lülitage kindlasti sisse iCloud Photos võiLaadige üles My Photo Streami, kuid mitte mõlemat.

Kuidas ma saan oma Macis iCloudi sätteid üle vaadata?

  1. Avage menüüribal  > System Preferences… > Apple ID.
  2. Valige külgribal iCloud, leidke akna allosas loendist oma saadaolev salvestusruum.
  3. Lülitage iCloud sisse iga rakenduse jaoks, millega soovite seda kasutada.
  4. Kindlasti lülitage sisse järgmised alamvalikud.
    1. iCloud Drive > Töölaud ja dokumendikaustad
    2. Fotod > iCloudi fotod võiMinu fotovoog (mitte mõlemad).

Kuidas arvutis iCloudi sätteid üle vaadata?

  1. Avage rakendus iCloud for Windows.
  2. Otsige akna allservast üles oma saadaolev salvestusruum.
  3. Liikuge lehel alla, lülitades iCloud sisse iga rakenduse jaoks, millega soovite seda kasutada.
  4. Lülitage kindlasti sisse iCloud Photos võiMinu fotovoog, kuid mitte mõlemad.

Vaadake, mis iCloudi veebisaidil juba on

Kui teie iCloudi sisu ei püsi sünkroonituna, on kasulik teada saada, mis on ja mida ei ole juba iCloudi üles laaditud. Lihtsaim viis seda teha on iCloudi veebisaidi külastamine.

Selleks saate kasutada mis tahes veebibrauserit, kuid see on kõige lihtsam Macis või PC-arvutis. Minema www.iCloud.com ja logige sisse, kasutades oma Apple ID üksikasju.

Selle veebisaidi kaudu peaksite saama vaadata kogu oma iCloudi sisu: kalendrid, kontaktid, märkmed, dokumendid, fotod ja palju muud. Midagi veebisaidilt puudu ei ole veel üles laaditud, seega peaksite veel kord kontrollima seadet, millest see pärineb.

iCloudi veebisaidi avakuva
Saate vaadata kogu oma iCloudi sisu mis tahes arvutist, logides sisse iCloudi veebisaidile.

Lülitage individuaalsed iCloudi sünkroonimisseaded välja ja uuesti sisse

Mõnikord ei laadita sisu iCloudi üles või laaditakse üles hästi, kuid seda ei sünkroonita teie teiste seadmetega. Kui see juhtub, saate sundida seda uuesti üles laadima või sünkroonima, lülitades iCloudi seadetes välja ja sisse.

Vaadake oma iCloudi seadeid konkreetse seadme jaoks, mida ei sünkroonita, kasutage selleks ülaltoodud juhiseid. Otsige üles vastav rakendus ja lülitage iCloudi sünkroonimine selle jaoks välja. Oodake mõni minut, seejärel lülitage see uuesti sisse. See peaks sundima seda proovima teist sünkroonimist.

iCloud for Windows rakendus
Tühjendage ruudud, et iCloudi sünkroonimine iga teenuse puhul välja lülitada, seejärel märkige ruut selle sisselülitamiseks ja proovige uuesti.

Logige iCloudist välja, taaskäivitage oma seadmed ja logige uuesti sisse

Apple ID väljalogimise nupp iPhone 8-s
Logige oma Apple ID-st ja iCloudist välja, seejärel taaskäivitage seade ja proovige uuesti sünkroonida.

Minu lemmik tõrkeotsingu näpunäide on probleemse seadme taaskäivitamine. Kuna te ei saa Apple'i serveritesse ligi pääseda ja iCloudi taaskäivitada, on parim asi kõigist seadmetest välja logida ja seejärel uuesti sisse logida.

Kui teete seda, kaotate ajutiselt juurdepääsu kogu oma iCloudi sisule. Seda ei kustutata, see salvestatakse endiselt Apple'i serveritesse, kuid enne selle nägemist peate ootama, kuni seade logib sisse ja sünkroonib uuesti.

Olenevalt sellest, kui palju sisu teil on ja teie Interneti kiirust, võib iCloudil pärast uuesti sisselogimist kõike uuesti sünkroonida kuluda mitu tundi. Enne selle sammu proovimist oodake, kuni teil on piisavalt aega.

Kuidas ma saan iPhone'is, iPadis või iPodis iCloudist välja logida?

  1. Avage Seaded > [Teie nimi].
  2. Kerige lehe allossa ja puudutage Logi välja.
  3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID ja pääsukood.
  4. Valige, kas soovite iCloudi andmed oma seadmesse salvestada, ja puudutage Logi välja.
  5. Kui väljalogimine on lõpetatud, hoidke seadme taaskäivitamiseks all külgnuppu ja helitugevuse nuppu.
  6. Pärast taaskäivitamist avage rakendus Seaded, et uuesti iCloudi sisse logida.

Kuidas ma Macis iCloudist välja login?

  1. Avage menüüribal  > System Preferences… > Apple ID.
  2. Valige külgribal Ülevaade ja klõpsake Logi välja, sisestage oma Apple ID parool, kui seda küsitakse.
  3. Valige, kas soovite iCloudi andmed oma Maci salvestada, ja klõpsake nuppu Logi välja.
  4. Kui väljalogimine on lõppenud, avage Maci taaskäivitamiseks  > Taaskäivita….
  5. Pärast taaskäivitamist avage Apple ID eelistused, et uuesti iCloudi sisse logida.

Kuidas ma saan arvutis iCloudist välja logida?

  1. Avage iCloud for Windowsi rakendused.
  2. Klõpsake nuppu Logi välja ja sisestage oma Apple ID parool, kui seda küsitakse.
  3. Valige, kas soovite iCloudi andmed arvutisse salvestada, ja klõpsake nuppu Logi välja.
  4. Kui väljalogimine on lõpetatud, klõpsake nuppu Start ja taaskäivitage arvuti.
  5. Pärast taaskäivitamist avage iCloud for Windows ja logige uuesti iCloudi sisse.

Jätke iCloudile sünkroonimise lõpetamiseks piisavalt aega

iCloudi kalendrid värskendavad
Tõmmake oma kalendrid alla, et need uuesti iCloudiga sünkroonida.

Andmete sünkroonimine iCloudiga ja iCloudist võtab kaua aega. Mõnikord kulub selleks mitu päeva. Kui olete järginud kõiki ülaltoodud samme, jätke oma sisu iCloudi üleslaadimiseks ja kõigis teie seadmetes kättesaadavaks tegemiseks piisavalt aega.

Mõnikord saate protsessi kaasa aidata, avades rakendused, millega soovite iCloudi sünkroonida, ja jättes need oma seadmesse avatuks. Pidin hiljuti seda tegema, et sundida Notesi minu sisu iCloudist alla laadima – tundus, et see ei tahtnud seda üksi teha.

Kui värskendusnupp on olemas või kui saate värskendamiseks alla tõmmata, tehke seda, et sundida rakendust iCloudist uut sisu otsima. See on võimalik näiteks kontaktide lehel Grupid ja kalendri kalendrite loendist rakenduses Calendar.

Kui iCloud ikka veel ei sünkrooni, võtke ühendust Apple'i toega

Kui teil on endiselt probleeme iCloudi sünkroonimisega seadmete vahel, on aeg rääkida otse Apple'iga. Saate hõlpsasti Apple'i tugimeeskonnaga ühendust võtta, külastades aadressi GetSupport.apple.com, seejärel valige Apple ID > iCloud, FaceTime & Messages.

Saate valida, kas räägite Apple'iga kohe või planeerite tagasihelistamise mõneks muuks ajaks. Apple'i eksperdid juhendavad teid iCloudi parandamiseks üksikasjalike tõrkeotsingu sammudega, kuid linkige need kindlasti selle postitusega, et nad teaksid, mida olete juba proovinud.

Apple'i veebileht Get Support võib aidata iCloudi sünkroonimisprobleemide korral.
Külastage Apple'i tugiteenuste hankimise veebisait üks-ühele iCloudi abi saamiseks.

Andke meile allolevates kommentaarides teada, millised Apple'i soovitused on, lisame need kindlasti sellesse postitusse. Ja nüüd iCloud töötab (loodetavasti), võiksite teada saada, millised uued funktsioonid sellele tulevad: oleme sellest siin juba kirjutanud.

Dan Helyer(Vanemkirjanik)

Dan kirjutab õpetusi ja veaotsingu juhendeid, et aidata inimestel oma tehnoloogiat maksimaalselt ära kasutada. Enne kirjanikuks saamist omandas ta helitehnoloogia bakalaureusekraadi, juhendas Apple Store'i remonditöid ja õpetas Hiinas isegi inglise keelt.