Apple iOS 10.2.1 probleemid: puute-ID, Bluetooth, kontaktid, aku tühjendamine, halltoonid pildid

Olgu, me kõik teame seda harjutust. Apple avaldab avalikkusele iOS-i värskenduse ja kõik uued kasutajad avastavad hulga uusi probleeme. iOS 10 uusim värskendus, täpsemalt iOS 10.2.1, pole erand. Alates jaanuari lõpus ilmumisest on iFolks teatanud paljudest iDevice'i ja muudest iOS 10.2.1 probleemidest. Aga hei, see on vana müts, eks? Oleme harjunud…

Mis on iOS 10.2.1-s?

Apple'i sõnul sisaldab iOS 10.2.1 veaparandusi ja parandab teie iPhone'i või iPadi turvalisust. See on tõesti turvavärskendus – seda oli hädasti vaja. See värskendus sisaldab mõningaid kriitilisi parandusi iOS-i vigadele, mis võisid teie privaatset teavet lekkida või isegi võimaldada kellelgi või kellelgi teisel teie seadme üle kontrolli võtta..

Apple'i sõnul kaitseb iOS 10.2.1 kasutajaid „pahatahtlikult loodud veebisisu eest, mis viib suvalise koodini käivitamine, eri päritolu andmete väljafiltreerimine ja pahatahtliku veebisaidi hüpikakende avamise takistamine. See on a suutäis! Kuid see tähendab palju turvalisemat iOS-i kogemust, millel on tugev kaitse paljude turvarünnete vastu.

Niisiis, me kõik ei tohiks kogeda probleeme, kuid…

seotud artiklid

• WiFi katkeb või pole pärast iOS-i värskendamist saadaval
• iOS 10 põhjalik juhend
• 10 peamist probleemi iOS 10-ga
• Probleemid videote esitamisel pärast iOS 10.2

iOS 10.2.1 probleemid: kas otsite mobiilsideteenust?

Mõned inimesed teatavad, et pärast värskendamist ei ühenda nende iPhone'id või mobiilsed iPadid enam mobiilsideandmetega usaldusväärselt. Lugejad ütlevad meile, et nende mobiilsidevõrk enam ei tööta ja nad pääsevad Internetti ainult siis, kui nad on ühendatud traadita kohtvõrgu kaudu. Proovige välja lülitada ja seejärel sisse lülitada. Kui see ei aita, tehke lähtestamine, hoides all toitenuppu ja kodunuppu (või helitugevuse vähendamise nuppu iPhone 7s ja uuemate versioonide puhul). Kui see ikka ei aita, avage Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta võrgusätted.

iOS 10.2.1 probleemid: kaamera kaos

Kaamerarakendus ei tööta üldse

Päris paljud kasutajad märgivad, et nende iPhone'i või iPadi kaamerad on nii esi- kui tagaküljel täiesti mustad. Välklamp ei lülitu sisse. Mõnikord ütleb telefon, et välklamp ei tööta enne, kui seade maha jahtub. Kuid nende telefonid pole isegi puudutamisel kuumad. Kuid, kaamera töötab mõne kolmanda osapoole rakendusega nagu Facebook ja Camera+, kuigi see Instagramiga ei tööta. Ja kaamera töötab, kui teete pilti otse iMessage'ist. Nüüd on see ootamatu ja kummaline!

Nende probleemide lahendamiseks proovige järgmist

• Proovige pühkida kaameralt videole ja seejärel uuesti kaamerasse tagasi
• Proovige kasutada kolmanda osapoole kaamerarakendust
• Sulgege kaamerarakendus ja käivitage see uuesti
• Avage rakendus Kaamera, seejärel pühkige üle sätte Slo-Mo ja seejärel libistage tagasi tavalise kaamera juurde

Hall, kas pole uus must, kas pole?

Mõned lugejad märgivad, et pärast iOS 10.2.1-le värskendamist nende 16-bitistes halltoonides pilte ei kuvata. Selle asemel on need pildid vaid 100% mustad. Näib, et see konkreetne probleem mõjutab vanemaid iPhone'e ja iPade, nagu iPhone 5S ja vanemad ning 4. põlvkonna ja vanemad iPadid.

Pärast iOS-i versioonile 10.1.2 värskendamist avastas meie lugeja Louis, et tema iPad Pro võimaldab tal kauem töödelda või muul viisil märgistada KÕIKI fotosid.

Muud teatatud kaameraprobleemid

• Lugeja ei näe pärast iOS 10.2.1 installimist erinevate režiimide valikuid, nagu peegel ja kiired

Näpunäiteid mustade piltide jaoks

Esiteks, kui varundate oma fotosid iCloudis, avage iCloudi töölauasait ja vaadake oma fotosid võrgus. Paljude inimeste jaoks, kui nad vaatavad neid pilte iCloudi kaudu oma lauaarvutites või töölaua iCloudi päringu saidi kaudu, näevad nende pildid suurepärased. Kui varundate iTunesi kaudu, vaadake oma rakendust Photos ja vaadake, kas pildid näevad teie arvutis korras.

iOS 10.2.1 probleemid: puute-ID puudub või sõrmejälje lisamine on hall

See on üks probleem, mida me kõik kartsime. Teie iDevice'i puutetundlik ID lihtsalt ebaõnnestub. iFolkide jaoks, kes oma pääsukoode nii hästi meelde ei tule, on see suur probleem. Lugu on järgmine: uuendate oma iPhone'i, iPadi või mõnda muud iSeadet usinalt ja kohusetundlikult uuele iOS 10.2.1-le nagu hea iCitizen. Ja siis tabab katastroofi ja teie Touch ID ebaõnnestub iga kord. Teie sõrmejälg on kasutu ja ei ava või ei saa teie iDevice'i avada. Ja teate 100% kindlusega, et see probleem tekkis just pärast teie viimast iOS-i värskendust. See lihtsalt ei saa olla juhus, kas pole?

Kui teil on õnn oma pääsukoodi meeles pidada, siis kui proovite oma sõrmejälge(d) lähtestada menüüs Seaded > Puute-ID ja pääsukood, kuvatakse teade „Ebaõnnestus… ei saa lõpule viia. Touch ID seadistamine” või „Selles iPhone'is ei saa Touch ID-d aktiveerida”. Ja loomulikult, teades, et kõik asjad teist korda toimivad, lähete tagasi ja proovite uuesti oma lähtestada sõrmejälg. Ja jälle ilmub teade „Ebaõnnestus…”. Kuigi proovite ja proovite uuesti, ei õnnestu teie sõrmejälgede jäädvustada. Mis siis nüüd?

Mõned iFolkid teatavad ka, et Touch ID ja pääsukood on tühjad ning jaotis "Sõrmejälje lisamine" on täiesti hall. Kõik prindid on kadunud ja kõik Use Touch ID liugurid puuduvad. Mida kuradit!

Teiste jaoks ei tööta sõrmejälje skannimine, kui avate menüüs Seaded > Puute-ID ja pääsukood > Sõrmejälje lisamine. Klõpsates nupul „Lisa sõrmejälg”, kuvatakse ainult sõnum, et asetage sõrm korduvalt avalehe nupule. Kuid siis ei juhtu midagi, kui puudutate kodunuppu. Sõrmejälge ei lisata. Ja te ei tea, kas 10.2.1 keelas kuidagi teie iDevice'i võime lugeda MIS TAHES sõrmejälgi.

Kui aktiveerite jaotises „Kasuta puutetundlikku ID-d” mis tahes valiku, käivitab see hetkeks puutetundliku ID seadistamise, enne kui lülitub lehele, mis ütleb „Ebaõnnestus”. Touch ID seadistamist ei saa lõpule viia. Palun minge tagasi ja proovige uuesti." Olen proovinud iTunesi abil taastada varukoopia (mis salvestati pärast probleemi ilmnemist) tulutult.

Näpunäiteid Touch ID puudumise kohta

• Järgige kolme R-i: eemaldage sõrmejäljed, eemaldage pääsukood, taaskäivitage iPhone. LISA pääsukood ja seejärel sõrmejäljed
• Veenduge, et teie sõrmed oleksid puhtad ja kuivad. Mustusest või õlist vabanemiseks kasutage kätepuhastusvahendit
• Taaskäivitage seade, hoides all kodu- ja toitenuppu, kuni ilmub Apple'i logo
• Pange telefon sisse DFU režiim ja taastage iOS 10.2-le (eeldusel, et Touch ID töötas iOS 10.2-s)
• Leppige kokku kohtumine Apple'i toega Apple Store'is, Apple'i sertifitseeritud teeninduskohas või Apple'i telefonitoe kaudu, et nad probleemi diagnoosiksid.
  • Ärge unustage enne kohtumist iCloudi või iTunesiga täielikku varukoopiat teha

Lugeja näpunäited

• Lugeja kustutas kõik oma sõrmejäljed enne värskendamist iOS 10.2.1-le ja lisas need pärast iOS 10.2.1 värskendamise lõpetamist. Ja Touch ID-ga pole probleeme.

iOS 10.2.1 probleemid: Bluetooth Blues

Taas kord kimbutavad Bluetoothi ​​probleemid iOS-i värskendust. Lugejad teatavad Bluetooth-ühenduse katkemisest, juhuslikust Bluetooth-ühenduse katkemisest, ühenduse katkestamisest ja seejärel taasühendamisest iga paari minuti järel või suutmatusest Bluetooth-seadmetega siduda. Nende Bluetoothi ​​probleemidega kaasneb sageli aku liigne tühjendamine.

Auto Bluetoothi ​​ühendused tunduvad seda tüüpi vigade suhtes eriti haavatavad, kuigi lugejad näevad neid kasutades igasuguseid Bluetoothi ​​toega seadmeid, nagu kõlarid ja kõrvaklapid. Pärast seda viimast iOS-i värskendust teatab iFolks, et on saanud veateate, et nende Bluetooth-seade on levialast väljas isegi siis, kui iDevice ja Bluetoothi ​​toega seade on kõrvuti!

Näpunäiteid Bluetooth-ühenduse probleemide lahendamiseks

• Pühkige oma iDevice'is juhtkeskuse avamiseks üles, seejärel puudutage Bluetoothi ​​ikooni kaks korda, et see VÄLJAS ja seejärel uuesti SISSE lülitada.
• Taaskäivitage (või lülitage välja ja seejärel sisse) nii iDevice kui ka Bluetooth-seade. iDevices'i puhul hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo
• Sundkäivitage oma iDevice.
  • IPhone 7 mudelitel: vajutage ja hoidke all nii unerežiimi/äratuse kui ka helitugevuse vähendamise nuppu vähemalt kümme sekundit, kuni näete Apple'i logo
  • IPhone 6s ja varasemates versioonides, iPadis või iPod touchis: vajutage ja hoidke nii unerežiimi/äratuse kui ka avakuva nuppu all vähemalt kümme sekundit, kuni näete Apple'i logo.
• Autosüsteemide puhul installige oma stereosüsteemi püsivara värskendused
• Ühendage Bluetoothi ​​lisaseade lahti, lülitage see otsingurežiimi, seejärel siduge uuesti ja ühendage uuesti.
  • Autoheli jaoks ühendage lahti oma sõiduki stereo. Seejärel eemaldage oma iDevice ja KÕIK teised seadmed oma auto ekraani abil
  • Lülita oma auto VÄLJA
  • Taaskäivitage oma auto, SIIS oma iSeade ja alles seejärel siduge uuesti ja ühendage
• Nende probleemide korral võtke ühendust Apple'i toega.
  • Bluetooth ei lülitu sisse või säte on hall
  • Ükski Bluetooth-tarvik ei loo teie iDevice'iga ühendust

Pole uudist… pole uudist!

Teine probleem, millega iFolkid pärast iOS-i värskendust silmitsi seisavad, on see, et nad ei saa enam oma uudisterakendustelt teateid. Ja praegusel kummalisel ajal tahame me kõik uudistega kursis olla. Seega on uudiste märguannete mitte saamine problemaatiline.

Näpunäiteid uudiste puudumise kohta

• Mõnikord muudavad värskendused meie teavitusseadeid, nii et kõigepealt kontrollige oma teavitusseadeid jaotises Seaded > Märguanded. Vaadake, kas mõni teie uudisterakendus on märkide, helide, bännerite ja hoiatuste loendi asemel välja lülitatud. Värskendage sätteid, puudutades rakendust ja lülitades sisse „Luba märguanded”. Seejärel valige, millist tüüpi märguandeid soovite saada ja kas soovite, et need teavitused ilmuksid lukustuskuval
• Veenduge, et olete oma Apple ID-ga sisse logitud. Avage Seaded > iTunes ja rakenduste poed ning sisestage oma Apple ID ja parool
• Veenduge, et režiim Mitte segada oleks välja lülitatud. Avage Seaded > Mitte segada ja puudutage valikut Käsitsi, kui see on sisse lülitatud
• Kui kasutate WiFi-ühendust kontoris või muus kohas, pidage meeles, et tulemüürid ja puhverserverid mõjutavad sageli teie võimet märguandeid vastu võtta. See on normaalne ega põhjusta ärevust

Nad tuhmistasid ekraani

Mitmed lugejad teatavad, et pärast oma iPhone'i versiooni iOS 10.2.1 värskendamist näib ekraani heledus märkimisväärselt tume, kui seadistate heleduse maksimaalseks ja lülitate automaatse heleduse välja. Valguse puudumise üheks põhjuseks on iOS 10.2.1 ise, mis ilmselt hämardab teie iDevice'i automaatselt, kui selle aku näit on alla 74%. Täpsemalt, iOS 10.2.1 hämardab ekraani automaatselt, kui aku on 74% võrra > hämardub 70% heleduseni ja 49% aku korral > hämardub 50% heleduseni. Nagu me mõistame, ei saa iOS 10.2.1 puhul, kui saavutate selle 74% või madalama märgi, oma ekraani käsitsi tavalise kuva ja heleduse seadete abil heledamaks muuta.

Veenduge, et teie iPhone või iDevice ei läheks liiga kuumaks, näiteks ei istuks päikese käes või millegi peal, mis toodab või peegeldab soojust. Kui teie seade läheb liiga kuumaks, muudab see sageli ekraani enda kaitsmiseks hämaraks. Liigutage seda jahtumiseks ja see peaks taas normaalseks minema.

Ja loomulikult lahendab probleemi ka iDevice laadimine.

Siiski on mõned funktsioonid, mida saate kohandada ja mis võivad midagi muuta

• Seaded > Üldine > Juurdepääsetavus > Vähenda valget punkti > Väljas
• Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted
• Seaded > Üldine > Juurdepääsetavus > Värvifiltrid > Väljas
• Seaded > Üldine > Juurdepääsetavus > Tumedad värvid > Väljas
• Seaded > Üldine > Juurdepääsetavus > Suum > Suumifilter > Puudub.
  • Kui see on valitud, tühistage valik Low Light
• Seaded > Ekraan ja heledus > Ekraani suum.
  • Muutke tavalisest suumitud
  • Oodake 10-20 sekundit
  • Muutke tagasi standardseks
  • Näib, et see parandab ajutiselt hämardunud ekraani (kuni teie aku laetuse tase on alla 75% või alla 50%).

Raske on kontakti hoida

Teine probleem, millest kasutajad teatavad, on probleemid kontaktidega pärast iOS 10.2.1 värskendust. Täpsemalt, iOS ei töötle enam kontakte õigesti. Ilmselt näitab andmeväli sildiga "aadress" ainult ühte andmerida tänava, linna, sihtnumbri, riigi jne sisendite asemel. Lisaks leiavad mõned lugejad, et selle värskenduse tõttu ei katkenud kontaktide märkmete tekstiosa ümber. Järelikult näete ainult ühte rida oma kontaktide märkmetest, mitte nendes sisalduvat lisateavet.

Soovitused kontaktide kordategemiseks

• Avage Seaded > iCloud > ja lülitage Kontaktid VÄLJA ja seejärel uuesti SISSE (ESIMESE VARUNDAMINE ICLOUDI või ITUNESI)
  • Kui teil on varukoopia, valige "Kustuta minu iPhone'ist".
  • Kui teil pole varukoopiat, valige suvand Säilita minu iPhone'is, kuid tõenäoliselt see teie probleemi ei lahenda, kuna probleem võib olla teie iDevice'i kontaktifailis
• Avage rakendus Kontaktid ja leidke probleemsed kontaktid. Puudutage valikut Redigeeri, seejärel kustutab ja lisab uuesti nende telefoninumbri või muu isikliku teabe. Kui see on uuesti sisestatud, puudutage valikut Valmis ja kontrollige, kas probleem laheneb

Akuäri

Kahjuks jätkuvad iOS 10 väljalaskest tulenevad aku tühjenemise probleemid ja lugejad teatavad, et siin on vähe või üldsegi mitte. See iOS 10 uusim iteratsioon nõuab jätkuvalt suuremat energiatarbimist võrreldes iOS 9 ja varasemate iOS-i väljaannetega. Lühidalt kokkuvõtteks näib, et peaaegu kõik iOS 10-le uuendatud iPhone'id (v.a iPhone 7 mudelid) lülituvad välja umbes 30% aku järelejäänud taseme juures. iFolks on pärast versioonile 10.2.1 värskendamist teatanud veelgi kummalisemast aku käitumisest. Eelkõige avastavad mõned kasutajad seda nende iPhone'i akud tühjenevad ebaühtlaselt, aku protsendimäär liigub ilma nähtava üles-alla muster.

Siin pole ühtki järjekindlat lahendust – ja seda pole olnud alates iOS 10 väljalaskmisest septembris, mil neid probleeme esmakordselt märgati. Kuid mõned kasutajad teatavad edust, kui nad akut lasevad tühjendage täielikult, kuni telefon välja lülitub, seejärel laadige see täielikult ILMA telefoni laadimise ajal kasutamata. Päris ekstreemne ja kindlasti ebamugav.

Apple tunnistab mõningaid akuprobleeme, eriti akuga iPhone 6S mudelid. Kui teil on see iPhone 6S-is, võtke ühendust Apple'i toega e-posti, vestluse või telefoni teel. Nad võivad saata iPhone'i tagastamiseks järelmaksukasti põhjaliku aku kontrollimise ja võimaliku asendamise jaoks.

Lugeja värskendus

Kahjuks teatavad mõned kasutajad, et pärast iOS 10.2.1 versiooniuuendust on isegi nende iPhone 7 ja 7Pluses märke 30% aku veast. Laadimine on aeglustunud ja mõned iFolkid ei saa oma iPhone'i laadimise ajal kasutada.

WiFi hädad

Uued on probleemid, mis on seotud WiFi-ga pärast iOS 10.2.1 värskendust. Näib, et mõne iPhone'i puhul ei loo WiFi uuesti ühendust, kui see VÄLJA lülitatakse ja seejärel uuesti SISSE. Tundub, et iPhone ei saa DHCP-serverist IP-aadressi tõmmata. Seega, kui DHCP-litsents aegub, pole teie iPhone'il enam IP-aadressi ja see hakkab selle asemel kasutama mobiilset andmesidet. Näib, et selle konkreetse probleemi korral näeb WiFi ikoon välja, nagu oleks WiFi SISSE lülitatud, kuid see üritab saada IP-aadressi (ja ei saa seda).

iFolkide jaoks, kes tõusevad igal hommikul ja lülitavad seejärel oma iPhone'i sisse, on see tõeline probleem! Tavapärane hommikune e-kirjade, Facebooki, Twitteri ja muu sotsiaalmeedia kontrollimise rutiin on nüüd vaikimisi mobiilse andmeside jaoks. Ja järelikult võib teie mobiiliarve andmesidetasudega üle katuse käia! Kahjuks ei tea me selle konkreetse probleemi lahendust – võtke ühendust Apple'i toega kohe, kui märkate sümptomeid. Või kui teie mobiilse andmeside kasutamine kasvab hüppeliselt ilma teiepoolse põhjuseta.

Kõrvaklappide režiimis kinni!

Mõned kasutajad ütlevad, et nende iPhone takerdus pärast versioonile 10.2.1 värskendamist kõrvaklappide režiimi. Alates iOS-i uusima versiooni värskendamisest ei ole nad saanud kõlaritest MITTE ÜHTEGI heli. See on kõrvaklappide režiimis kinni ja esitab heli ainult paarist kõrvaklappidest.

Õnneks on meil terve artiklit just selles küsimuses. See kõrvaklappide režiimis kinni tõstab pärast iOS-i värskendusi sageli oma inetut pead – pole kindel, miks, kuid kindlasti märkame mustrit. Neile teist, kellel on Välguühendused ja kõrvaklappide pesa pole, vaadake see artikkel.

Rakendusi ei värskendata

Näeme mõningaid juhtumeid, kus iPhone'id ei suuda pärast kasutaja värskendamist versioonile 10.2.1 App Store'i rakendusi värskendada. Teatatud sümptomite hulka kuuluvad App Store kokkujooksmine, rakendused takerduvad lõputusse värskendustsüklisse või rakendus, mis hakkab värskendama, kuid sulgub kohe, kui nende rakenduste olek naaseb VÄRSKENDUSSE nuppu.

Seda tüüpi rakenduse värskendusprobleemide korral proovige esmalt sundida taaskäivitamist. Hoidke une-/toite-/ärkveloleku ja kodu (või iPhone 7 ja uuemate versioonide puhul helitugevuse vähendamise) klahve 20 sekundit all, kuni näete Apple'i logo. Kui see juhtub mõne rakenduse, kuid mitte kõigi rakenduste värskenduste puhul, sundige need tülikad rakendused sulgema, topeltpuudutades avalehe nuppu ja pühkides üles rakenduse eelvaatel. Seejärel proovige rakendusi uuesti värskendada.

Täiendavad iOS 10.2.1 probleemid

• Mitmed lugejad märgivad, et nad ei saa enam oma e-kirjades PDF-e vaadata, kasutades oma PDF-lugejat. Selle asemel peavad nad mis tahes PDF-faili avamiseks kasutama teist PDF-rakendust
• Paar lugejat ei saa pärast iOS 10.2.1 värskendust "Hey Siri" tööle
• Mõned kasutajad ütlevad, et telefonikõnede vastuvõtmine ei tööta mõnikord. Inimesed ei võta kõnesid vastu ja teie helistaja võib isegi kuulda kinnist tooni
• Teine lugeja ei saa nüüd pärast iOS 10.2.1 versioonile värskendamist oma iPhone 6-st printida. Ta saab endiselt AirPrinti kasutada oma teistest seadmetest, Macidest ja iSeadmest, mida EI OLE värskendatud versioonile iOS 10.2.1
• Paar lugejat teatavad, et nende iPhone'id saavad luua Interneti-lingi, kuid see ei saa ühendust ühegi sotsiaalmeediaga
• Paljud lugejad ütlevad, et nende iPhone'i WiFi on aeglane, WiFi
• katkeb juhuslikult ja mõnel juhul ei tööta isegi pärast viimast iOS-i värskendust. Ja kõik tavalised WiFi-näpunäited ei tööta!
• Kolmandate osapoolte klaviatuurid lülitatakse värskenduse osana VÄLJA. Selle parandamiseks avage Seaded > Üldine > Klaviatuur > puudutage valikut „Klaviatuuride valimine” ja puudutage oma kolmanda osapoole klaviatuuri. Ja valige "Luba täielik juurdepääs".
• Mõned dokkimisjaamad ei tööta enam iDevicesiga pärast versiooni 10.2.1 värskendusi
• Teised märkavad oma YouTube'i rakendusega probleeme – ei saa videoid vaadata ega alla laadida
• Mõned kasutajad avastavad, et nende iPhone 5 esikaamerad kaotasid pärast iOS 10.2.1 värskendust märkimisväärselt kvaliteedi ja eraldusvõime. Eksperdid soovitavad teha seadete puhkust. Puudutage valikut Sätted > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted
• Mõned kasutajad ütlevad meile, et nende e-post lakkas pärast iOS 10.2.1 versioonile üleminekut enam tööle. Praegune lahendus on kustutada kõik mittetöötavad meilikontod ja seejärel uuesti lisada (Seaded > E-post > Kontod)
• Mõnel lugejal on probleeme YouTube'is ja isegi brauserites mis tahes video (sh allalaaditud) vaatamisega