Tükkide laadimise tõrked ilmnevad tavaliselt siis, kui Microsoft Teamsi kasutajad proovivad juurdepääsu kanalisse paigutatud failidele. Kui kasutajad klõpsavad valikul Failid, saavad nadTüki laadimine ebaõnnestus‘ viga. See tähendab, et Teams ei saanud laadida kõiki faili komponente, millele proovite juurde pääseda.
Kui Teams sellesse olekusse läheb, kaotavad kasutajad juurdepääsu ka oma kalendrile ja vestluste ajaloole. Seetõttu võib see olla hea mõte eksportida oma vestluse ajalugu aeg-ajalt.
Kuidas parandada Microsoft Teamsi tüki laadimise ebaõnnestumist
Lülituge teisele Teamsi versioonile
Kui kasutate töölauarakendust, lülituge veebi- ja mobiilirakendusele. Kontrollige, kas sama viga püsib. Lisaks lülituge erinevatele brauseritele ja kontrollige, kas märkate erinevusi.
Proovige tegumiriba abil Teamsist välja logida. Paremklõpsake tegumiribal ikoonil Teams ja valige Logi välja. Seejärel logige uuesti sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Tühjendage kohalik vahemälu
- Väljuge Teamsist ja minge lehele %appdata%\Microsoft\teams\Cache. Selle tee saate lihtsalt sisestada Windowsi otsinguribale.
- Seejärel kustutage vahemälu kaustast kõik failid.
- Nüüd minge %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache.
- Tehke sama ja kustutage kõik failid.
- Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas viga on kadunud.
Värskendage meeskondi
Veenduge, et kasutate Teamsi rakenduse uusimat versiooni. Teatud rakenduse funktsioonid ei pruugi vananenud rakenduseversioonide puhul ettenähtud viisil töötada. Klõpsake oma profiilipildil ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval.
Muutke oma salasõna
Mõned kasutajad suutsid selle tõrke parandada, lähtestades oma Microsofti parooli. Kui olete hiljuti muutis oma parooli, muutke seda uuesti ja minge tagasi eelmise parooli juurde. Kui esineb teatud tüüpi turvakonflikt, võib parooli lähtestamine eelmisele paroolile aidata.
- Minema account.microsoft.com. Logige sisse oma praeguse parooliga.
- Seejärel valige Turvalisus. Turvakaalutlustel peate oma parooli uuesti sisestama.
- Minema Parooli turvalisusja valige Muuda salasõna.
Installige rakendus uuesti
Kui miski ei aidanud, desinstallige Teams.
- Avage juhtpaneel ja klõpsake nuppu Programmid ja funktsioonid.
- Minema Programmi desinstallimine ja valige Microsoft Teams.
- Lööge Desinstallige nuppu.
- Seejärel kustutage kogu Teamsi kataloog %appdata%\Microsoft.
- Taaskäivitage arvuti ja installige Teamsi uus koopia.
Kas teil õnnestus see probleem lahendada? Andke meile allolevates kommentaarides teada.