Kas värskendasite hiljuti oma iOS-i või muutsite oma Apple ID-d ja parooli ainult selleks, et avastasite, et iOS muutis teie iCloudi seaded halliks? Kui külastate oma iPadis, iPhone'is või iPod Touchis seadete rakendust ja puudutate oma Apple ID, iCloudi või iTunes'i ja App Store'i seadeid, kuvatakse need hallina, nii et te ei saa neid muuta. Kui jah, siis te pole üksi!
Mitmed kasutajad on teatanud, et iPhone'i/iPadi/iPodi seadetes on iCloudi valik hall või muul viisil kättesaamatu ja see ei tööta.
Sisu
- seotud artiklid
- Kontrollige Apple'i süsteemi olekut
-
Miks on minu iCloud hall? Veaotsingu juhend
- Värskendage oma iOS-i
- Kontrollige installitud turvasertifikaatide või -profiilide olemasolu
- Lülitage mobiilne andmeside sisse
- Proovige lennukirežiimi
- Vaadake iCloudi varundamise seadeid
- Kontrollige piiranguid
- Lähtestage oma võrgu seaded
- Lähtestage kõik sätted
- Logige oma Apple ID-st välja (kui võimalik)
- Seonduvad postitused:
seotud artiklid
- Valik iCloud Varunda kohe on hall, paranda
- Kuidas iCloudi salvestusruumi vabastada – 5 olulist nõuannet
- iCloudi fotode lõplik juhend 2019. aastal
- iCloudi varundamine ei lõpe ja muud varundamisega seotud probleemid, tõrkeotsingu juhend
- Kuidas keelata iCloudi fotolink, kui saadate oma iPhone'is fotosid
- Miks peaksite alati värskendama iTunes'i, mitte iCloudi abil?
Kontrollige Apple'i süsteemi olekut
Võimalik põhjus on Apple'i enda serverid. Nii et enne tõrkeotsingut kontrollige, kas iCloud töötab Apple'is normaalselt (või esineb probleeme). Süsteemitoe leht.
Konkreetsete probleemide nägemiseks puudutage plussmärki (+) ja skannige neid probleeme, et leida iCloudis probleeme.
Miks on minu iCloud hall? Veaotsingu juhend
Värskendage oma iOS-i
Veenduge, et kasutate oma seadmes iOS-i uusimat versiooni.
- Minema Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus kontrollima
- Või ühendage seade iTunesiga arvutiga ja valige Otsi uuendusi
Kontrollige installitud turvasertifikaatide või -profiilide olemasolu
Kui kasutate VPN-i või teie seadet haldab teie tööandja või kool, on tõenäoliselt teie seadmesse salvestatud seadme haldusprofiil või turvasertifikaat. Apple nimetab seda järelevalvega seadmeks.
Kui teie iPhone, iPad või iPod touch on järelevalve all, saab teie seadet omav organisatsioon installida konfiguratsiooniprofiili, mis määrab, millistele funktsioonidele teie seadmel on juurdepääs.
Konfiguratsiooniprofiilide failid sisaldavad sätteid, mis võimaldavad tööandjal piirata või piirata ja hallata töötajate seadmeid, sealhulgas võrguseaded, meili- ja Exchange'i kontod, pääsukoodivalikud, juurdepääsu piiramine seadme funktsioonidele ja muid asju.
Kuidas kontrollida, kas teie iPhone, iPad või iPod on järelevalve all
- Avage Seaded
- Otsige ekraani ülaservast teadet, mis annab teile teada, et selle seadme üle jälgitakse ja seda hallatakse
- IOS 9 ja vanemate puhul leidke järelevalveteade Seaded > Üldine > Teave
- Puudutage Seaded > Üldine > Profiilid (võib nimetada ka seadmehalduseks, profiilihalduseks või profiili- ja seadmehalduseks)
- Kui profiil on installitud, puudutage seda, et näha selle üksikasju ja seatud piiranguid
Isegi mõned rakendused installivad andmete jälgimiseks konfiguratsiooniprofiile – Apple eemaldas enamiku neist rakendustest App Store'ist, kuid need võivad siiski teie seadmes olla.
Kustutage konfiguratsiooniprofiile installivad rakendused
- vajutage ja hoidke rakenduses, kuni see väriseb
- Seejärel puudutage nuppu X selle kustutamiseks vasakus ülanurgas
- Kui näete teadet „selle rakenduse kustutamisel kustutatakse ka selle andmed”, puudutage Kustuta
Kustutage konfiguratsiooniprofiilid
- Minema Seaded > Üldine > Profiilid (võib nimetada ka seadmehalduseks, profiilihalduseks või profiili- ja seadmehalduseks)
- Puudutage profiili nime
- Vali Eemalda profiil või Kustuta profiil
- Kui küsitakse, sisestage oma seadme pääsukood ja puudutage seejärel Delete
- Taaskäivitage seade
Lülitage mobiilne andmeside sisse
- Minema Seaded > Mobiilside (või mobiil) > Mobiilne andmeside
- Veenduge, et mobiilne andmeside on lubatud
- Järgmisena kerige rakenduste loendis alla
- Kontrollige, et Seadete rakendus on samuti sisse lülitatud
Proovige lennukirežiimi
- Lülitage lennukirežiim sisse, oodake mõni hetk ja lülitage see uuesti välja
- Lihtsaim viis lennukirežiimi vahetamiseks on juhtimiskeskuse kaudu
Vaadake iCloudi varundamise seadeid
- Minema Seaded > Apple ID profiil > iCloud > iCloudi varundamine
- Kui olek ütleb: "Rakenduste taastamine varundusest” proovige tühistada või oodake, kuni kõik rakendused taastuvad (see võib veidi aega võtta).
- Kui see on lõppenud, peaks teie iCloud normaalselt töötama ja ei kuvata enam hallina
Kontrollige piiranguid
- Võib juhtuda, et piirangud lülitati iOS-i värskenduse ajal sisse. Selle parandamiseks lülitage piirangud välja
- iOS 12 ja uuemate versioonide puhul minge aadressile Seaded > Ekraaniaeg > Sisu ja privaatsuspiirangud. Lülitage kõik piirangud ajutiselt välja ja kontrollige, kas iCloud on saadaval
- iOS 11 ja vanemate jaoks minge aadressile Seaded > Üldine > Piirangud, lülitage ajutiselt kõik piirangud välja ja seejärel kontrollige, kas iCloud nüüd töötab
- Samuti kontrollige Seaded > Üldine > Piirangud > Kontod (all lähedal) ja määrake see valikule Luba muudatused
Kui piirangute väljalülitamine ei aidanud, proovige ekraaniaeg (iOS 12 ja uuemate versioonide puhul) ajutiselt välja lülitada
- Minema Seaded > Ekraaniaeg ja kerige asukoha leidmiseks lõpuni alla Lülitage ekraaniaeg välja
- Selle funktsiooni keelamiseks puudutage seda ja sisestage ekraaniaja pääsukood
- Kui te ei mäleta oma ekraaniaja pääsukoodi, vaadake seda artikkel näpunäiteid ekraaniaja pääsukoodi lähtestamiseks
Lähtestage oma võrgu seaded
- Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine
- See toiming lähtestab ka varem kasutatud WiFi-võrgud ja paroolid, mobiilsideseaded ning VPN-i ja APN-i seaded
Lähtestage kõik sätted
- Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted
- See lähtestab vaikeseadetele kõik jaotises Seaded, sealhulgas märguanded, hoiatused, heleduse ja kellaseaded, nagu äratusalarmid. Kõigi seadete lähtestamine ennistab ka kõik teie isikupärastatud ja kohandatud funktsioonid, nagu taustapildid ja juurdepääsetavuse funktsioonid, tagasi tehase vaikeseadetele. Seega peate need seaded uuesti konfigureerima, kui teie iPhone või iDevice taaskäivitub.
Logige oma Apple ID-st välja (kui võimalik)
- Mõnikord peate seadme käivitama, logides oma Apple ID-st välja ja seejärel uuesti sisse. Minema Seaded > Apple ID profiil ja kerige lõpuni alla Logi välja
- Apple ID-st väljalogimiseks peate ajutiselt välja lülitama funktsiooni Find My iPhone (iPad või iPod).
Loodame, et need näpunäited aitasid teil iCloudi uuesti tööle saada. Andke meile kommentaarides teada, kui leidsite midagi muud, mis töötas!
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.