IPhone/iPad kaotab laadimise, kui see on ühendatud

ipad lülitub sisse, kuid näitab aku tühjenemist, siis kustub või tumeneb, siis vajutan nuppu ja käivitusnuppu, tuleb Apple logo, lülitub sisse, lähen Facebooki või midagi muud, siis läheb uuesti mustaks, aga näitas, et aku on 100% laetud

Tere Kelly,

Proovige seda otse seinakontakti laadida, mitte pikenduskaablit kasutama, ja vaadake, kas see muudab.

Pärast laadimist vaadake oma aku seisukorda, avades Seaded > Aku ja vaadake selle toimivuse hetktõmmist.

Kui see näitab halbu tulemusi, kaaluge aku väljavahetamist Apple'i akuvahetusteenus.

See võib olla külastamist väärt (via kokkusaamine).

Liz

Tere Ryan,

Noh, see on tõesti masendav!

Teame, et iPadi kasutamisel laadimine aeglustub, kuid on üllatav, et see tühjeneb täielikult ja lülitub välja!

Kui kaua saate mängida, enne kui see välja lülitub?

Kahjuks pole meil teie jaoks lahendust veel! Uurime seda ja kui avastame midagi uut, anname teile teada.

Seni soovitame teil pakkuda see tagasiside Apple'ile ja/või leppige kokku kohtumine kohaliku Apple Store'iga et näidata, mis toimub.

See on ebatõenäoline, kuid teie iPad Pro aku võib olla halb – nii et parem on ühel või teisel viisil testida ja teada saada.

Tere Ryan,

Mängin ka Fortnite mobiili, kasutades nelja sõrme küünist.

Ostsin Ethernet-Lightning adapteri ja kui ma kasutan Etherneti ja jah, siis ma laadin. see kaotab endiselt laengu.

Tõenäoliselt kasutasite sama 12 W adapterit, mis teie iPadiga kaasas oli, ka mina. Mida ma tegin, oli see, et ostsin Apple'ist 30 W USB c laadija (saadaval on kolmanda osapoole valikud) ja see lahendas probleemi kohe.

Kuid selle seadistuse probleem on see, et see on kallis, adapteri jaoks on umbes 59 dollarit ja USB C-välkkaabli jaoks umbes 35 dollarit. Soovitan minna Amazonile ja leida kolmandate osapoolte tarvikuid, näiteks Ankerilt.

Ma tean, et see pole täiesti sama probleem, mis teil on, kuid minu probleem oli sarnane ja see oli ainus lahendus, mille ma oma probleemile leidsin. Mõned videod selgitavad, kuidas iPad Pro või iPhone'i kiirlaadida, võib-olla vaadake neid. loodan, et see aitab!!

-Ehsan

Tere Millie,

Võimalik, et see juhtub seetõttu, et tegemist on vanema mudeliga.

Soovitame teil esmalt sulgeda kõik avatud rakendused, vajutades kaks korda avakuva nuppu ja seejärel pühkides üles, ekraani ülaosast välja, kõik rakenduse eelvaated. Tehke seda seni, kuni te ei näe rakenduse eelvaateid ja näete ainult oma avakuva.

Kui kõik rakendused on suletud, taaskäivitage oma iPad.

Seejärel ühendage see laadijaga ja vaadake, kas see laeb, kui seda millekski kasutate.

Kui see ikka ei võta kasutamise ajal laadimist, kaaluge iPadi aku väljavahetamist. Aku vahetamine Apple'i kaudu maksab praegu 99 USD pluss saatmiskulud (6,95 USD).

Enne aku vahetamist varundage kindlasti oma iPad iTunesi või iCloudi kaudu.

Kui läheduses on Apple Store, soovitame seadistada kohtumine Apple Geniusega enne aku vahetamist kontrollige esmalt iPad üle juhuks, kui probleem on milleski muus kui akus (ebatõenäoline, kuid võimalik).

Edu,

Sam

Tere, Virginia, peaksite selle iPad Pro kindlasti Apple'i poodi viima ja laskma neil seda kontrollida.

Tere Leon,

Tehke sunnitud taaskäivitamine, vajutades korraga nii toitenuppu kui ka kodunuppu. Ja puhastage iPadi laadimisport samuti laadimiskaabli otsad.

Seejärel laadige oma iPad seinakontakti (mitte arvuti või USB-jaoturi) kaudu ja veenduge, et kasutate iPadiga kaasas olnud originaalkaablit/laadijat. Kui need pole saadaval, kontrollige, kas kaabel on märgistatud MIF (Loodud iPadile.)

Kui probleem ilmnes vahetult pärast iOS-i värskendust, on tõenäoline süüdlane kaabel või laadija, millel pole Apple'i sertifikaati.

Lõpuks, kui ükski neist lahendustest ei aita, on võimalik, et teie iPad vajab uut akut.

Viige oma seade, selle laadimiskaabel ja adapter Apple Store'i või Apple'i volitatud teenusepakkujasse kontrollimiseks või võtke ühendust Apple'i toega. akuteenindus. Apple'i akuteenus maksab 99 dollarit pluss saatmiskulud. Apple vahetab välja iPadi akud, mille mahutavus on 80 protsenti või vähem.

Loodetavasti on midagi abiks,

Sam

Apple petab põhimõtteliselt kõiki oma tarbijaid! Isegi nende laadija juhtmed lakkavad töötamast. IPhone 6-l on standardile mittevastav klaas ja need purunevad palju lihtsamalt. Nüüd tühjeneb mu aku, kui see on ühendatud, rääkimata minu kohutava välimusega iPhone'i piltidest. Ja see lihtsalt kestab ja kestab selle ettevõttega. Apple ei ole enam tarbijasõbralikum, tarbijasõbralikum.

Tere Paul,

Vabandame, kui me ei saanud algusest peale aru teie probleemist iPad Proga. See peab olema väga masendav, kui leiate, et teie iPad ei ole kasutamiseks valmis, kui seda vajate, kuigi see on kogu aeg laadijas olnud!

Oleme kuulnud mõnelt lugejalt, kes on iPad Pro 12.9 teise põlvkonna sarnases olukorras olnud, nii et te pole selle konkreetse probleemiga üksi. Olete esimene, kellest kuuleme, et näeme seda väiksemal iPad Pro-l.

Kas teie iPadiga on ühendatud Apple Smart Keyboard? Kui jah, teatavad mõned kasutajad, et laadimise ajal klaviatuuri eemaldamine aitab aku tühjenemise probleemi lahendada.

KUI teil pole klaviatuuri ühendatud või proovisite seda tulutult, võtke ühendust Apple'i toega. Võimalik, et teie iPadil on riistvaraprobleem, mis ei lase sellel laadida, kui see jõuab 100% -ni, isegi kui seda kasutatakse ja vool hakkab tühjenema. Eriti kuna olete tuvastanud, et laadija iPadi küljest lahti ühendades ja seejärel uuesti ühendades hakkab see kohe uuesti laadima! Meie jaoks tundub see riistvaraprobleemina.

Kuna teie iPadile kehtib Apple'i piiratud garantii (1 aasta, kui Apple Care'i ei ostetud), laske neil oma iPad, viige läbi põhjalik diagnostika ja võimalusel parandage/asendage seade, kui tehakse kindlaks, et tegemist on tõepoolest riistvaraga probleem.

Teine võimalus on see, et Apple kavandas uusima iPadi tahtlikult nii, et see lõpetaks laadimise pärast 100% laadimist, kuni seade on vooluvõrgust lahti ühendatud. Me pole sellest kuulnud, kuid Apple'iga on kõik võimalik.

Hoidke meid kursis, kui teil on võimalus.

SK

Tere Colin,

Esiteks veenduge, et teie iPad on Piksesadam on puhas– et pole prahti, tolmu ega midagi muud, mis takistaks häid kontakte.

Kuna ostsite selle iPadi eelmisel aastal, kehtib sellele Apple Care'i piiratud 1-aastane garantii, isegi kui te ei ostnud selle iPadi jaoks täiendavat Apple Care'i. Sul võib olla laadimisseadme või iPadi enda jaoks sidrun – see juhtub kõigi toodetega! Leppige kokku kohtumine kohaliku Apple Store Geniusega ja kirjeldage probleeme, mis teil on pärast omamist kokku puutunud, ja samme, mida olete probleemi lahendamiseks tulutult võtnud.

Kuna see on nii uus, miks teha tõrkeotsingut tootega, mille võib asendada tootega, millel pole probleeme!

Kui soovite aga enne Apple Store'i minekut proovida täiendavaid näpunäiteid, on siin mõned soovitused.

Kui te pole veel proovinud ühendada teise pistikupessa, ja vaadake, kas see lahendab probleemi
Proovige seda taaskäivitada, kui see on vooluvõrku ühendatud, ja kui see ei aita, tehke sundtaaskäivitus vooluvõrku ühendatud (vajutage ja hoidke all toitenuppu ja kodunuppu, kuni ilmub Apple'i logo ekraanil)
Lülitage automaatne heledus SISSE või vähendage heledust käsitsi
Laadimise ajal lülitage iPad täielikult välja, et see ei üritaks WiFi-ga ühendust luua (kui ühendate oma ipad lülitub tavaliselt sisse, isegi kui see on välja lülitatud, nii et peate selle pärast käivitamist uuesti välja lülitama laadimine)
Sulgege kõik avatud rakendused, vajutades topelt avakuva nuppu ja pühkides üles kõikidel rakenduste eelvaadetel, et sulgeda KÕIK AVATUD rakendused, seejärel laadida
Laadimise ajal lülitage sisse lennukirežiim

Vaadake need soovitused ükshaaval läbi ja kontrollige, kas see laeb pärast iga vihjet.

Hoidke meid kursis ja palju õnne! Ja pidage meeles, et kuna teie iPadile kehtib piiratud garantii, ei ole valus see kaasa võtta ja neile näidata, mis on mis!

Tere Kathy,

Kontrollige oma kaablit mõne teise kaabliga või võimalusel mõne teise iPadi/iDevice abil. Mõnel kaablil on halb sisemine juhtmestik ja sisemine juhtmestik muutub aja jooksul kulunud, kahjustatud või ebaefektiivseks.

Rakendused võivad töötada ka taustal, nii et lülitage taustal rakenduste värskendamine välja ja vaadake, kas see muudab midagi.

Samuti lülitage sisse lennukirežiim, et see ei üritaks WiFi-ga (või vajaduse korral mobiilsidevõrguga) ühendust luua.

Samuti on soovitatav näidu kalibreerimiseks umbes kord kuus akut täistsükli jooksul kasutada. Kasutage iPadi, ignoreerige tühja aku hoiatusi, kuni see ise välja lülitub. Seejärel laadige see kuni 100% täis. Vaadake, kas see aitab.

Võimalik, et vajate uut akut. Kui proovite kõike ja märkate märkimisväärset aku kadumist, siis kaaluge aku vahetamine.

Hoidke meid kursis,

Liz