Kas te ei saa macOS Catalina rakendusse Muusika või TV sisse logida? Siin on põhjus

2019. aasta pühadehooajale lähenedes tähendab see, et jõuame lähemale sellele, et macOS Catalina arvutid jõuaksid rohkemate kasutajate kätte. Seda Apple loodabki nii heas kui halvas, eriti seoses uhiuue 16-tollise MacBook Proga, mille eesmärk on lahendada paljud klaviatuuriprobleemid.

Seotud lugemine

• Miks macOS Catalina kontrollib rakendusi enne, kui saan need avada?
• Mail ei tööta operatsioonisüsteemis macOS Catalina, kuidas parandada
• Kuidas macOS Catalinas iCloudi sisse ja välja logida
• App Store ei tööta operatsioonisüsteemis macOS Catalina, kuidas parandada

Catalina väljalase toob kaasa uue laine rakendusi ja värskendusi, mida me pole varasemates iteratsioonides näinud. Nende hulka kuuluvad katalüsaatorirakendused, nagu muusika, telesaated ja taskuhäälingusaated, kuid mitte kõik, mis Cupertinos on roosid ja karikakrad.

Mis toimub MacOS Catalinaga?

Alates sellest, kui Catalina beetafaasi jõudis, on probleeme olnud kõikjal. Olenemata sellest, kas tegemist on olnud tavaliste rakendustega, nagu Mail või App Store, või isegi selle installimisega Mojave kaudu. Kasutajatel on probleeme vasakul ja paremal.

Nüüd on Apple teinud oma hoolsuskohustust, pakkudes samal ajal õigeaegseid värskendusi paljude esilekerkivate vigade parandamiseks. Kuid tundub, et ettevõte ei ole veel metsast väljas, kuna MacOS Catalina 10.15.1 väljalaskmisega on ilmnenud üsna masendav viga.

Kas te ei saa uutesse muusika- ja telerakendustesse sisse logida?

Paljude Apple'i tugifoorumite postituste kohaselt ei ole kasutajad saanud pärast rakenduse värskendamist rakendusse Muusika ega teleri sisse logida. 10.15.1. Sisselogimisel kuvatakse mitu erinevat veateadet, enne kui need teatavad, et rakendused ei saanud iTunesiga ühendust luua. Kauplus. Siin on vead, mida võite näha.

• Tundmatu viga (1001)
• Tundmatu viga (11556) veenduge, et ühendus oleks aktiivne

Me pole täpselt kindlad, mis selle probleemi põhjustab, kuid tundub, et sellel on midagi pistmist teie Macist leitud kasutajate andmebaasiga. Mingil põhjusel on Catalina värskendamine rikkunud need andmebaasid, mis on vajalikud Apple'i võrguteenustesse sisselogimiseks. Loomulikult hõlmavad need Catalina rakendust Music, TV ja isegi taskuhäälingusaadete rakendus, mis põhinevad nüüd Catalystil.

Kui näete 2. veateadet (11556), on üsna selge, et teie arvuti ja Apple'i serverite vahel on sideprobleeme. See on koht, kus soovite oma macOS Catalina arvutisse sisse logitud kontod peaaegu lähtestada.

Uutesse muusika- ja telerakendustesse sisselogimine

Kasutajad saavad muusika- ja telerakenduste tavapärase kasutamise taastamiseks kasutada kahte meetodit. Esimene neist eeldab, et peate enne jätkamist kasutama terminali ja sisestama mõned käsud.

Siin on, mida peate tegema.

1. Ava Terminal rakendust oma Macis
2. Sisenema sudo -v
3. Kui küsitakse, sisestage oma Maci parool ja vajutage sisestusklahvi
4. Sisenema killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper vajuta Enter
5. Tüüp vaikimisi kustutada MobileMeAccounts, vajutage sisestusklahvi
6. Tüüp rm -rf ~/Teek/Kontod, vajutage sisestusklahvi
7. Sisenema killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper vajuta Enter

Seejärel peaks teilt ilmuma teade, mis ütleb: "Sobivaid protsesse ei leitud". Kui see teade ilmub, taaskäivitage oma Mac. See eemaldab kõik teie Maci sisse logitud iCloudi kontod ja eemaldab need mõjutatud rakendustest.

Kui teie Mac on taaskäivitamise lõpetanud, logige oma Maci sisse ja seejärel minge järgmiste rakenduste juurde ja logige sisse:

• Muusika
• TV
• Podcastid

Kui olete nende kolme rakenduse kaudu oma iCloudi kontoga sisse loginud, järgige oma iCloudi konto lisamiseks järgmisi samme.

1. Avatud Süsteemi eelistused
2. Valige Logi sisse paremas ülanurgas
3. Sisestage oma Apple ID ja parool
4. Kui olete lubanud kahefaktorilise autentimise, sisestage oma usaldusväärsele seadmele saadetud kinnituskood

Pärast kõigisse rakendustesse tagasi logimist ei tohiks te muusikat, telerit või rakendust Podcasts kasutada enam veateateid.

Parandage viga ilma terminali kasutamata

Rikutud kasutajate andmebaasi sünkroonimisega seotud ülalnimetatud probleemide lahendamiseks on veel üks viis, mis ei nõua terminali kasutamist. See on mõeldud neile, kes pole varem terminali kasutanud ega tunne lihtsalt käskude sisestamist.

Selle vea lahendamiseks ilma terminali kasutamata toimige järgmiselt.

1. Avatud Süsteemi eelistused
2. Valige Kasutajad ja rühmad
3. Klõpsake vasakus alanurgas tabalukul
4. Sisestage oma praegune parool
5. Puudutage valikut “+” ikooni uue konto lisamiseks

See alustab teid Maci uue kasutajakonto lisamisega, mis on vajalik.

1. Under Uus konto, vajutage rippmenüüd ja valige Administraator
2. Sisestage asjakohane teave, sealhulgas konto nimi ja parool
3. Klõpsake Loo kasutaja

Pärast uue administraatori konto loomist logige süsteemist välja ja seejärel uue konto teabega uuesti sisse. Peate sisselogimiskuval valima teisese konto pildi ja sisestama parooli.

Ilmub aken, mis palub teil lõpetada macOS Catalina seadistamine administraatorina. Protsessi ajal palutakse teil sisestada oma Apple ID, misjärel saate jätkata oma praeguse Apple ID-ga. Te ei soovi praegu uut Apple ID kontot luua ega lisada.

Avage uuel kasutajakontol uus Apple Musicu rakendus ja veenduge, et see oleks teie Apple ID-ga sisse logitud. See võib veidi aega võtta, kuid enne jätkamist veenduge, et ostetud või teek oleks teie muusikafailidega täidetud.

Seejärel järgige neid samme, olles endiselt uuele administraatorikontole sisse logitud:

1. Avatud Süsteemi eelistused
2. Valige Kasutajad ja rühmad
3. Klõpsake vasakus alanurgas tabalukul
4. Sisestage oma parool
5. Puudutage nuppu "–” ikooni konto kustutamiseks
6. Valige vana kasutajakonto
7. Kustuta konto

Kui olete lõpetanud, eemaldatakse vana, rikutud kasutajakonto teie macOS Catalina seadmest ja selle asemele tuleb uus. See lahendab teie sünkroonimisprobleemid ja annab teile võimaluse kasutada uusi muusika-, tele- ja taskuhäälingusaadete rakendusi ilma katkestuste ja luksumisteta.

Järeldus

Apple töötab endiselt selle nimel, et regulaarselt parandada macOS Catalina stabiilsust ja meil on hea meel, et värskendusi tuleb regulaarselt. Ilmselgelt oleks parem, kui Apple oleks kõik need vead enne lõpliku versiooni tarnimist välja töötanud, kuid see lihtsalt polnud nii.

Kui teil jätkub sama probleem uute Catalysti rakenduste kasutamisel, andke meile kommentaarides teada ja me aitame oma parima. Lisaks, kui olete leidnud muu või parema viisi mainitud probleemide lahendamiseks, jätke kommentaar ja me lisame selle kindlasti siia!