Kas AppleCare+ on seda väärt? Kõik, mida pead teadma

Tere tulemast tagasi AppleToolBoxi! Täna leiame vastuse küsimusele, mis on iga Apple'i kasutaja peast varem läbi käinud: kas AppleCare+ on seda väärt?

Täieliku avalikustamise huvides ei ole ma kunagi AppleCare+ ise ostnud. See peaks andma teile aimu minu arvamusest AppleCare'i arutelu kohta!

Sellegipoolest teeme selles artiklis AppleCare+ põhjaliku ülevaate. Lõppude lõpuks, see, mis on hea minu jaoks, ei pruugi olla hea teile.

Alustame AppleCare+ määratlemisega, seejärel uurime, mida see hõlmab ja mida mitte. Seejärel annan lõpuks oma arvamuse koos mõne alternatiiviga, kui soovite oma raha säästa.

Alustame!

Mis on AppleCare+?

Enne kui saame teada, kas AppleCare+ on seda väärt, peame teadma, mis see on.

Lühidalt öeldes on AppleCare+ Apple'i pikendatud tootegarantii. Saate seda osta alati, kui ostate toote otse Apple'ilt, ja üldiselt saate selle osta iga Apple'i tootega.

Apple seob teie AppleCare+ ostu selle toote seerianumbriga, millega selle ostsite, samuti teie Apple'i kontoga. Nii ei pea te kunagi muretsema paberimajandusega kursis hoidmise pärast.

AppleCare+ hõlmab selliseid asju nagu seadmete remont, asendamine ja juurdepääs prioriteetsele klienditoele. Mõelge sellele kui oma Apple'i seadmete kindlustusele, sest see on täpselt see.

AppleCare vs AppleCare+: mis vahe on?

Muidugi peab AppleCare+ eksisteerimiseks olema AppleCare. Kui te pole erinevust märganud, on teise lõpus "+" puudu.

Peale lõpus oleva sümboli „+” on nende kahe programmi erinevused maksumuses ja katvuses.

AppleCare on tasuta. Saate selle alati, kui ostate Apple'ilt toote automaatselt. Selles mõttes on see pigem tõeline garantii kui AppleCare+. See kestab ühe aasta ja hõlmab enamasti selliseid asju nagu defektid.

Näiteks olen asendanud Apple'i kaablid, mis läksid esimese aasta jooksul iseenesest katki. Olen ka oma 2017. aasta MacBooki liblikklaviatuuri paar korda tänu kurikuulsalt kehva disainile vahetanud.

AppleCare+ aga maksab lisatasu. Seetõttu on oluline enne ostmist otsustada, kas AppleCare+ on seda väärt.

AppleCare+ abil saate lisakaitset pikemaks ajaks. Saate vähendada oma seadmete remondikulusid, asendada kaotatud seadme vähema raha eest ja saada juurdepääsu esmatähtsale klienditoele.

Oluline on märkida, et AppleCare'i standardversiooniga saate palju neid asju. Apple parandab endiselt teie seadmeid ja laseb teil klienditoega rääkida. Tõenäoliselt maksate neile teenustele juurdepääsu saamiseks veidi rohkem või ootate veidi kauem.

Kas AppleCare+ on seda väärt: mida see hõlmab

Olgu, nüüd teate, mis on AppleCare+! Järgmisena vaatleme sellega kaasnevaid funktsioone, et saaksite teha teadliku otsuse selle kohta, kas AppleCare+ on seda väärt.

Teie Apple'i seadmete remont

Esimene AppleCare+ funktsioon on juurdepääsetavam remont. Nagu mainitud, parandab Apple teie seadmed teie eest olenemata sellest, mida. AppleCare+ kasutajad saavad aga remondi eest madalamaid hindu.

Kui teie seade või mõni selle komponentidest läheb katki, kui teil on veel AppleCare+, parandab Apple selle teie eest tasuta. Selle saate ka tavalise AppleCare'iga. AppleCare+ kestab aga kauem kui AppleCare, seega on teil seda tüüpi remonditööde puhul pikem kaitse.

AppleCare+ katab ka juhuslikud kahjustused. Näiteks kui kukutate oma iPhone'i maha ja lõhute ekraani, saate selle AppleCare+ abil parandada vaid 29 dollari eest. Ilma AppleCare+ta on see 99 dollarit. Seda isegi tavalise AppleCare'iga.

Enamasti ei saa te tasuta remonti isegi AppleCare+ abil. Kuid võite säästa palju raha.

Prioriteetne juurdepääs klienditoele

AppleCare+ ostmise teine ​​peamine eelis on eelisjuurdepääs klienditoele.

Jällegi on oluline siinkohal selgeks teha, et igal Apple'i kasutajal, olenemata sellest, kas tal on AppleCare+, AppleCare või mitte midagi, on juurdepääs Apple'i klienditoele.

Erinevus seisneb selles, et AppleCare+ kasutajad on eelistatud. Kui on järjekord inimesi, kes ootavad tugiteenuse esindajaga ühendust võtmist, tagab Apple, et AppleCare+ liiguks sellel real kiiremini läbi.

See võib AppleCare+ olla väärt neile, kes võtavad sageli klienditoega ühendust. Täpsemalt näen, et see on õnnistuseks ettevõtetele, kes ostavad oma töötajatele Apple'i tooteid.

Teine eelis, mida saate klienditoega seoses, on sissepääsud. See funktsioon võimaldab teil igal ajal siseneda Apple Store'i ja saada koheselt isiklikku tuge. Kohtumist ei nõuta! Ja jah, kui teil pole AppleCare+, peate eelnevalt kohtumise kokku leppima.

Tahaksin mainida, et olen Apple'i klienditoega korduvalt ühendust võtnud ja ei mäleta, et oleksin pidanud kaua ootama. Olen kindel, et see ei võtnud kunagi rohkem kui viis minutit. Apple'i tugi on nii tõhus ja usaldusväärne, et muudab selle AppleCare+ funktsiooni veidi üleliigseks, vähemalt minu arvates.

Teie seadmete kiirasendusteenused

Järgmine on AppleCare+, mille kohta on üllatavalt raske teavet leida. Leidsin Apple'i toe lehti, kus räägitakse selle teenuse kasutamisest, kuid ükski neist ei selgitanud, mis see teenus on, millal teil on lubatud seda kasutada ja miks te seda soovite.

Pärast foorumites ja klienditoe lehtedel sukeldumist sain selle lõpuks kätte!

Kiirasendamine võimaldab teil oma seadmele asendada enne olete oma praeguse mudeli Apple'ile saatnud.

Oletagem näiteks, et olete oma iPhone'i maha kukkunud ja esi- ja tagaklaasi täielikult purustanud. Kuid teil on AppleCare+, nii et võtate ühendust klienditoega ja saate teel asendus-iPhone'i.

Tavaliselt nõuab Apple, et enne uue seadme saatmist sisestaksite oma praeguse kahjustatud seadme. Nii ei saa te tasuta iPhone'i saata, öeldes lihtsalt, et teie praegune iPhone on kahjustatud.

Arusaadavalt aga ei taha te ilmselt nädalat ilma oma iPhone'ita olla, kui ootate, kuni kahjustatud seade Apple'i peakorterisse jõuab ja teie ukse taha saabub asendusseade.

Siin tulebki kiire asendus! See teenus võimaldab Apple'i kasutajatele saata asendusseadme enne saadavad sisse oma kahjustatud üksuse. Hetkeks on teil nii kahjustatud seade kui ka uus seade. Kui teil on asendusseade ja olete selle seadistanud, saadate kahjustatud seadme Apple'ile.

Apple teeb siiski mõningaid kontrolle, et veenduda, et te ei kuritarvita seda teenust tasuta iPhone'i hankimiseks. Näiteks autoriseerib Apple (mitte tasu) teie krediitkaardile asendusseadme täishinna ulatuses. Seda volitust ei eemaldata enne, kui Apple saab teie kahjustatud seadme kätte.

Kuigi iga Apple'i kasutaja saab kiirteenust kasutada 29 dollari suuruse tasu eest, saavad AppleCare+ kasutajad seda kasutada tasuta. Teie kaardile jääb endiselt autoriseerimine, kuid 29 dollari suurusest tasust loobutakse. See on üsna väike rahaline väärtus, kuid selle mugavus võib muuta AppleCare+ teile seda väärt.

Teie seadmete vargus või kadumine (AppleCare+ versiooniuuendusega)

Üks AppleCare+ funktsioonidest, mis ei sisaldu AppleCare+ vaiketellimuses, on kaitse varguse ja kadumise eest. See on 100-dollarine täiendus, mille saate oma AppleCare+ tellimusele lisada.

Varguse või kadumise kaitse võimaldab teil kaotatud või varastatud iPhone'i oluliselt madalama hinnaga asendada. Selle artikli kirjutamise ajal ei nõua Apple AppleCare+ tellijatelt selle teenuse eest rohkem kui 269 dollarit. Arvestades, et iPhone 12 Pro Max maksab rohkem kui 1000 dollarit, on see üsna järsk väärtus.

Peale 100-dollarise versiooniuuenduse tasu on veel üks hoiatus. Apple nõuab, et jätaksite oma seadmes funktsiooni Leia minu sisse lülitatuks, et teie seade kvalifitseeruks selle teenuse kasutamiseks.

Peale selle on see minu arvates üks AppleCare+ parimaid omadusi. Kui kaotate oma iPhone'i sageli, võib see AppleCare+ hõlpsasti seda väärt teha.

Aku vahetamine, kui aku võimsus väheneb alla 80%.

Veel üks AppleCare+ suurepärane omadus on see, et Apple vahetab teie seadme aku tasuta välja, kui selle maht langeb alla 80%.

Neile, kes ei tea, on akudel kindel eluiga. Aja jooksul on akul järjest raskem laadimist hoida. Teatud hetkel langeb aku maht nii madalaks, et see ei saa enam teie seadet korralikult toita.

Näiteks iPhone'i puhul juhtub see umbes kahe aasta jooksul. Sel hetkel langeb teie aku võimsus 80% -ni või madalamale. See tähendab, et see mahutab ainult 80% laengust, mis algselt suutis.

Selle 80% allapoole jäämine hakkab teie seadme jõudlust mõjutama. Osa sellest, miks enamikule meist on pähe juurdunud, et iPhone'id peavad vastu vaid kaks aastat, on aku tõttu. Asi pole selles, et teie iPhone muutub võluväel mahajäänud jamaks. Aku on lihtsalt tühjaks saanud ja vajab väljavahetamist.

Kui olete AppleCare+ tellija, saate selle aku tasuta vahetada. Ilma AppleCare+ta maksab see teile umbes 69 dollarit. See on päris hea väärtus!

Oluline on märkida, et kui teie aku tase langeb alla 80% esimese kasutusaasta jooksul, katab selle AppleCare, AppleCare+ tasuta versioon. See tähendab, et saate oma aku tasuta välja vahetada, ilma et peaksite AppleCare+ tellima.

Siiski on väga ebatõenäoline, et teie iPhone'i aku nii kiiresti laguneb. See viitaks sisuliselt tootmisveale. Nii et kui soovite aku vahetamiseks pärast selle läbimist kindlustatud meetodit, võib AppleCare+ olla seda väärt.

Kas AppleCare+ on seda väärt: mida EI OLE kaetud

Ja see ongi kõik! See on kõik, mida AppleCare+ katab. Nüüd on aeg tutvuda asjadega, mida AppleCare+ ei hõlma. Kui need teenused on teie jaoks olulised, võivad need teid veenda, et AppleCare+ pole seda väärt.

Kahjude parandamine, mida ei peeta juhuslikuks

Esiteks ei hõlma AppleCare+ remonti, mida Apple ei pea juhuslikuks. Näiteks kui proovite oma iPhone'i lahti võtta ja lõpuks seda kahjustada, ei paranda Apple seda teie eest isegi rakendusega AppleCare+.

Muidugi, kui te oma iPhone'i tahtlikult kahjustate, on alati võimalus, et saate sellest Apple'ist mööda hiilida. Ja on ka võimalus, et Apple võib juhusliku kahju tahtliku kahjustamisega segi ajada.

Esimene neist kahest võimalusest on siiski palju tõenäolisem kui teine. Apple ei taha, et maksv AppleCare+ tellija eiraks seaduslikku juhuslikku kahju. Nii et ma ei rõhutaks Apple'i toe veenmist, et kahju oli juhuslik. Lihtsalt olge aus ja kõik peaks olema korras!

Neile, kes kavatsevad oma iPhone'i tahtlikult kahjustada/katsetada, jätaksin tellimuse vahele. AppleCare+ pole tõenäoliselt teie jaoks seda väärt.

AppleCare+ ei saa tasuta seadmeid asendada

Teine teenus, mida AppleCare+ ei sisalda, on seadme tasuta asendamine. Apple asendab kahjustatud seadmed madalama hinnaga AppleCare+-ga, kuid ei anna seadmeid teile tasuta.

Ainsad juhtumid, kus Apple vahetab seadme tasuta välja, on seotud AppleCare'iga, mitte AppleCare+-ga. Sellistel juhtudel on see tavaliselt tingitud sellest, et teie uus seade on tootmisvea tõttu kahjustatud. Võib-olla on teil valgete pikslitega ekraan, aku, mis ei tööta, või tellistega seade.

Sellistel juhtudel annab Apple teile uue seadme tasuta. Ja tõenäoliselt ei häiri nad teid ka selle pärast. Ärge oodake, et saate Apple'ilt tasuta iPhone'i, kuna lõite AppleCare+ tellides oma ekraani katki. Kui see on see, mida otsite, ei pruugi AppleCare+ seda väärt olla.

Kas AppleCare+ on seda väärt: kui palju see maksab

AppleCare+ hind sõltub sellest, millisele seadmele te katet otsite. Hindu on rohkem, kui ma selles artiklis loetlema hakkan (saate lugeda see artikkel põhjalikuma jaotuse jaoks). Selle asemel annan teile lihtsalt igat tüüpi Apple'i seadme hinnavahemiku:

• iPhone: 79 kuni 269 dollarit
• Mac: $ 99 kuni $ 499
• iPad: $ 69 kuni $ 129
• Apple TV: $29
• AirPodid: $ 29 kuni $ 59
• HomePod: $ 15 kuni $ 39
• iPod touch: $59

Ma ei usu, et AppleCare+ on enamasti liiga kallis. Kui soovite AppleCare+-i, kuid olete oma eelarve pärast mures, siis ma ütleksin, et minge! AppleCare+ näib olevat seda väärt, kui vaatate ainult numbreid.

Kas AppleCare+ on seda väärt: lollikindel alternatiiv

Enne selle postituse sulgemist tahtsin esitada mõned viimased mõtted kogu teema kohta "Kas AppleCare+ on seda väärt?" arutelu. Need viimased punktid on rohkem arvamusele orienteeritud.

Esiteks tahtsin lisada minu arvates suurepärase alternatiivi AppleCare+-le: ümbris.

See võib tunduda totra märkusena, aga ma räägin seda tõsiselt. Olen viimase viie aasta jooksul hoidnud peaaegu kõiki oma Apple'i seadmeid ümbristes ja selle aja jooksul olen purustanud vaid ühe iPhone'i ekraani. Ja arva ära mis? See juhtus päev pärast seda, kui otsustasin proovida ilma juhtumiteta.

Oma iPadi, Maci, iPhone'i ja Apple Watchi jaoks ümbrise hankimine on tõesti hea mõte. Kõigi nende nelja jaoks saate suurepärase ümbrise vähem kui 100 dollari eest. Ja see kõrvaldab enamiku inimeste jaoks 90% põhjusest AppleCare+ hankimiseks.

Ülejäänud 10% põhjustest AppleCare+ hankimiseks on asjad, mis ei ole väga kallid (nt aku vahetus) või on juba kaetud AppleCare'i tasuta garantiiga.

Apple'i toodetel esineb harva riist- või tarkvaratõrkeid. Ja kui nad seda teevad, parandab Apple selle tavaliselt teie eest tasuta. Ja kui Apple seda ei tee, leiate tõenäoliselt mõne kolmanda osapoole teenuse, mis selle teie eest odavalt parandab. See kõik eeldab muidugi, et tekkinud probleemi ei saa ümbrise ostmisega ära hoida.

Püüan siinkohal mõista, et Apple'i seadmele odava ümbrise ostmine ja üldiselt vastutustundlik olemine mitte ainult ei säästa teid AppleCare+ ostmisest, vaid see töötab ka paremini.

Vältige vedaja kindlustusplaane

Üks AppleCare+ alternatiiv, mida olen Internetis maininud, on vedaja kindlustusplaanid. Mobiilioperaatorid, nagu Verizon ja AT&T, pakuvad teie nutitelefonile kindlustusplaane, mis on sarnased (kuid mitte samad) AppleCare+-ga.

Vältige neid kindlustusplaane. Enamasti on need plaanid kallimad ja vähem kasulikud kui AppleCare+. Lubage mul sellest kiirest õhust lahti saada.

AppleCare+ iPhone 12 jaoks maksab 149 dollarit. Seevastu AT&T iPhone'i kindlustus maksab ainult 15 dollarit kuus. Tundub odavam, eks?

Ei! Kui ostate AppleCare+ 149 dollari eest, saate oma iPhone'ile kaheaastase kaitse. See on vaid 6,20 dollarit kuus. AT&T plaan on 2,5 korda kallim.

Peale selle, kui vaatate AT&T plaani pakutavat katvust, on üsna selge, et AppleCare+ on nendest kahest rohkem väärt.

Kas AppleCare+ on seda väärt? Ainult paberil

See viib meid selle artikli lõpuni ja lõpliku küsimuseni: kas AppleCare+ on seda väärt?

Minu arvates töötab AppleCare+ ainult paberil. Muidugi saate matemaatikat teha ja näha, et kui kasutate seda, teenite oma raha ära.

Probleem on selles, et ma ei suuda ette näha, et enamik inimesi saab AppleCare+-st reaalset kasu.

Ostke ümbris ja klaasist ekraanikaitse ning teie mobiilseadmed ei lähe tõenäoliselt kunagi katki.

Kasutage funktsiooni Find My ja te ei kaota tõenäoliselt kunagi oma seadet.

Enamik Apple'i kasutajaid ei vaja kunagi oma seadmeid remontida. See on üks Apple'i ostmise eelistest.

Apple'i veebipõhine ja poesisene klienditugi on juba uskumatu. Teil pole vaja eelisjuurdepääsu, välja arvatud juhul, kui olete ettevõte.

Ainus tõeline AppleCare+ teenus, mida enamik kasutajaid lõpuks kasutab, on tasuta akuvahetus. Ainuüksi see aga ei õigusta AppleCare+ kulusid.

Soovitan AppleCare+ ainult inimestele, kes teavad, et nad seda vajavad. Üks mu sõber kaotas oma telefoni iga paari kuu tagant kauplustes, kaubanduskeskustes ja restoranides. Soovitaksin talle kindlasti AppleCare+. Soovitan seda ka lastele ostetud seadmetele.

Kui olete vastutustundlik, teil on korralik mälu ja te ei soovi ümbrist kasutada, ei kasuta te kunagi rakendust AppleCare+.

Kõigi Apple'i asjade kohta lisateabe, juhendite ja postituste saamiseks vaadake ülejäänud osa AppleToolBoxi ajaveebi.

Näeme järgmine kord!