Microsoft Teams sisselogimisprobleemid esinevad üsna sageli ja nende parandamine ei ole alati lihtne ülesanne. Üks levinumaid Teamsi vigu Macis on veakood 2: 211. Hea uudis on see, et selle juhendi abil peaksite saama selle kiiresti parandada.
Kuidas parandada Microsoft Teamsi viga 211?
Tühjendage vahemälu
Veakood 211 mõjutab ainult töölauarakendust. See tähendab, et peaksite saama ilma probleemideta veebikliendisse sisse logida. Lihtsalt minge aadressile www.teams.microsoft.com, sisestage oma sisselogimisandmed ja kontrollige, kas pääsete oma kontole juurde.
Kui te ei kiirusta ja Teamsi veebis kasutamine teile ei meeldi, tühjendage rakenduse vahemälu.
- Väljuge Teamsist täielikult.
- Avatud Leidja, klõpsake nuppu Mine menüü ja valige Minge kausta.
- Sisenema ~/Teek/Vahemälud ja vajuta Enter.
- Seejärel leidke ja kustutage com.microsoft.teams kausta.
- Navigeerige ~/Teek/Rakenduste tugi/Microsoft/Teams.
- Avage kaust ja kustutage need alamkaustad:
- Rakenduse vahemälu/vahemälu
- blob_storage
- Vahemälu
- andmebaasid
- GPUCache
- IndekseeritudDB
- Kohalik salvestusruum
- tmp
- Seejärel klõpsake oma profiilipildil ja valige Kontrolli kas uuendused on saadaval. Värskendage oma rakendust, kui saadaval on uuem versioon.
- Taaskäivitage oma Mac, käivitage Teams ja kontrollige, kas saate sisse logida.
Kahjuks kaebasid paljud kasutajad, et pärast lühikest tegevusetust peavad nad sama protsessi uuesti läbi tegema. Teams võivad teid välja logida ja kontole sisselogimiseks peate rakenduse vahemälu uuesti tühjendama. Sama kehtib ka rakenduse taaskäivitamisel või arvuti taaskäivitamisel.
Kustutage kaust Teams
Kui otsite püsivat lahendust, proovige kustutada kogu Teamsi kaust. See on koht, kus rakendus salvestab praeguse kasutaja seaded, küpsised ja vahemälufaili. Niisiis, minge tagasi ~/Teek/rakenduste tugi, otsige üles Microsofti kaust ja kustutage see. Teisisõnu, vahemälu kaustade kustutamise asemel eemaldate nüüd kogu Teamsi kataloogi.
Kasutage teist Office 365 kontot
Kui teie praegune Office 365 konto on rikutud, looge konto uuesti või paluge IT-administraatoril teid aidata. Kiireim viis kontrollida, kas Teamsi tõrke 211 põhjus on rikutud konto, on kasutada teist Office 365 kontot. Kui saate Teamsi probleemideta kasutada, peaks konto uuesti loomine toimima.
Muideks, kui olete külaliskasutaja, kontrollige, kas teie külaliste juurdepääs on tühistatud. Nagu alati, kui miski ei aidanud, desinstallige Teams, taaskäivitage Mac ja installige rakendus uuesti.
Järeldus
Teamsi veakood 2: 211 esineb tavaliselt Macis ja see näitab, et teie vahemälufailid takistavad rakendusel teid teie kontole sisse logida. Probleemi lahendamiseks peate tühjendama rakenduse vahemälu. Kui probleem püsib, eemaldage kogu Teamsi kaust ja installige rakendus uuesti. Kas leidsite selle probleemi lahendamiseks muid lahendusi? Andke meile allolevates kommentaarides teada.