Kuigi enamik kasutajaid on teatanud kiiremini IPhone 4 3G andmeedastus võrreldes iPhone 3G ja iPhone 3GS-ga, mõned kasutajad teatavad järsult aeglasemast kiirusest kohtades, kus nende eelmised iPhone'id andsid normaalse kiiruse. Mõnel juhul kuvab telefon vaatamata täissignaalile (kõik ribad) teadet „Mobiilsidevõrku ei õnnestunud aktiveerida”.
Apple'i arutelude plakat bgrind1 kirjeldab katset, mille käigus kaks kõrvuti asetatud iPhone 4 seadet andsid mõlemad halva 3G läbilaskevõime, samas kui samas kohas asuv iPhone 3GS normaalse kiiruse.
„Külastasin just ATT poodi, et selle probleemi kohta küsida. Esindaja ja mina testisime nende kahte ekraaniga iPhone4 mudelit ja mõlemad vastasid täpselt samamoodi nagu minu oma, 3G andmetega vähe või üldse mitte. Üritasime lihtsalt avada yahoo nii ekraaniga telefonis kui ka minu omas. Kõik kolm vastasid 2–3 minuti pärast veaga, mis teatas, et serverist pole vastust või midagi sarnast.
Vahepeal reageeris viie jala kaugusel asuv iPhone 3GS mudel, mis oli samuti ühendatud 3G-ga, väga kiiresti kõikidele veebisaitidele, rakendustele, mis nõuavad andmeid jne.
Pange tähele, et see probleem on signaali/vastuvõtu katkemise probleemist eraldiseisev (vt: iPhone 4 kaotab signaali ["surmahaarde" antenniprobleem]: miks ja kuidas seda parandada [Scotch Tape]. Selle numbri puhul on signaal ja vastuvõtt tugevad, kuid andmeedastus on äärmiselt aeglane või kõigub metsikult, kuigi käepidet ei muudeta ja telefon on samas kohas.
Teine Apple'i arutelude plakat, USBSlave, kirjutab:
"Mõnel hetkel töötab see hästi, kuid enamasti suudan ma mõne KB sekundis alla võtta, kui mul veab, takistades mul telefonis Andmete kasutamist. Hääl- ja tekstisõnumid töötavad hästi igal ajahetkel. Telefon näitab 5 riba ja ma kasutasin aasta aega samas kontoris iPhone 3G-d ilma ühegi probleemita. Kuigi ma tavaliselt kasutan oma telefoni kontoris, esineb probleem kõikjal, nii et see pole ainult üks piirkond. Põhimõtteliselt tõuseb allalaadimiskiirus minutiks või vähemaks 1–4 MBPS-ni, ülejäänud aja näitavad kõik kiirusrakendused mulle umbes 1–100 KBPS. Üleslaadimiskiirus on alati suur, selle ainus allalaadimine.
Parandused/lahendused
Võrguseadete lähtestamine. Avage oma iPhone'is seaded, seejärel liikuge vasakpoolsel paanil jaotisesse "Üldine". Kerige alla ja puudutage Reset, seejärel valige "Lähtesta võrgusätted". See kustutab kõik salvestatud WiFi-paroolid ja muu teabe, kuid võib kaasa tuua kiirema ühenduse.
Kõva lähtestamine. Hoidke une-/ärkamisnuppe ja kodunuppe korraga all umbes 15–20 sekundit, kuni ekraan välja lülitub, seejärel ilmub Apple'i logo, mis tähistab taaskäivitamist.
Sisestage SIM uuesti. Eemaldage SIM-kaart, puhastage seda kergelt kuiva lapiga, veenduge, et SIM-kaardi pesas poleks prahti, seejärel sisestage kaart uuesti, tagades selle kindlalt. Juhised selle tegemiseks leiate siit Apple'i teadmistebaasi artikkel.
Lülituge EDGE-le. Kuigi see pole ideaalne lahendus, on mitmed kasutajad selle probleemi ilmnemisel kogenud EDGE kaudu kiiremat läbilaskevõimet kui 3G.
Tagasiside? [e-postiga kaitstud].
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.