Makseviis lükati iTunesis või App Store'is tagasi

Teate, et see pole kaardi probleem – olete seda terve nädala kraami ostmiseks kasutanud – see peab olema teie Apple ID. Miks siis iTunes või App Store ütleb, et teie makseviis lükati tagasi? Ja kuidas seda parandada?

Paljud kasutajad on teatanud probleemidest, mille puhul iTunes või App Store keeldub nende deebet- või krediitkaartidest. Mõnikord juhtub see uue kaardiga, teinekord on see makseviis, mida olete alati kasutanud. See on nii masendav!

Ilma kehtiva makseviisita ei saa te Apple'ilt muusikat, filme, rakendusi, raamatuid ega iCloudi salvestusruumi osta. Te ei saa Apple Musicu tellimuse eest maksta ja mõned kasutajad ei saa isegi alla laadida tasuta rakendused!

Noh, me näitame teile, kuidas seda parandada.

Kiired näpunäited

Kasutage neid kiireid näpunäiteid iTunes'i või App Store'i makseviisist keeldumise parandamiseks.

1. Värskendage oma Apple ID makseteavet.
2. Kontrollige oma ostuajalugu maksmata ostude osas.
3. Lisage kasutamiseks uus makseviis.
4. Logige iTunesist ja App Store'ist välja ning seejärel uuesti sisse.
5. Võtke ühendust oma pangaga.
6. Võtke ühendust Apple'iga.

Seotud:

• Apple Pay Cash – vastused 10 korduma kippuvale küsimusele (Q&A)
• Kas Apple ID makse seadistamisel pole valikut Puudub?
• Kuidas kontrollida oma iPhone'i rakenduse allalaadimise ajalugu
• Ei saa ühendada iTunes Store'i ega App Store'iga
• Perekonna jagamise seadistamine ja kasutamine
• Kuidas luua Apple ID ilma krediitkaardita?

Probleemid, kui teie iTunes'i või App Store'i makseviis lükatakse tagasi

Kui teie makseviis iTunesis või App Store'is ei tööta, võite saada ühe järgmistest veateadetest.

• Apple'i makse lükati tagasi, kontrollige viga.
• Teie krediitkaart lükati tagasi, palun sisestage kehtiv krediitkaardi teave.
• Eelmise ostuga seotud arveldusprobleem. Probleemi lahendamiseks muutke oma arveldusteavet.
• Eelmise ostuga seotud arveldusprobleem. Probleemi vaatamiseks ja lahendamiseks klõpsake nuppu Ostuajalugu. Kui tühistate, ei saa te osta enne, kui see arveldusprobleem on lahendatud.

Saate kõik need probleemid lahendada. Selleks kasutage lihtsalt allpool kirjeldatud samme.

1. Värskendage oma Apple ID makseteavet

Esimese asjana kontrollige, kas teie iTunes'i ja App Store'i makseteave on ajakohane. Midagi oleks võinud hiljuti muutuda, kui kolisite või hankisite uue pangakaardi.

Kuid isegi kui te seda ei teinud, tasub veenduda, et kõik on õige.

Seega haara oma maksekaart ja kontrolli veelkord üle kõik sellel olevad andmed.

Kuidas värskendada makseteavet iPhone'is, iPadis või iPodis?

1. Minema Seaded > iTunes ja App Store.
2. Puudutage oma Apple ID-d ja seejärel puudutage Vaadake Apple ID-d.
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Puudutage Hallake makseid.
5. Värskendage kaardi numbrit, aegumiskuupäeva, CVV-d ja arveldusandmeid.
6. Puudutage Valmis paremas ülanurgas.

Kuidas värskendada makseteavet Macis või PC-arvutis?

1. Avage arvutis iTunes.
2. Minge menüüribalt aadressile Konto > Vaata minu kontot…
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Under Apple ID kokkuvõte, klõpsake Hallake makseid.
5. Klõpsake Muuda makseviisi kõrval.
6. Värskendage kaardi numbrit, aegumiskuupäeva, CVV-d ja arveldusandmeid.
7. Klõpsake Valmis all paremal.

Ärge jätke tähelepanuta arveldusaadressi

Paljude kasutajate maksekaart lükatakse tagasi, kuna arveldusaadress ei ühti nende pangas kirjas olevaga.

Kontrollige kindlasti oma Apple ID makseviisi arveldusaadressi. Kontrollige, kas nimi, aadress ja telefoninumber on teie pangakontoga kooskõlas.

Mõned kasutajad avastasid, et nende sihtnumbril oli panga juures "+4", kuid mitte Apple ID-ga. Või vastupidi.

See väike erinevus oli põhjus, miks nende makseviis tagasi lükati!

Kas olete õiges kohas?

Makseprobleemid tekivad sageli siis, kui teie arveldusaadress, App Store ja tegelik asukoht ei ühti.

Mõnikord tekitab see reisijatele probleeme. Muul ajal on see teie seadmes VPN-i kasutamise tulemus.

Keelake oma VPN või värskendage makseviise, et kõik oleks pärit samast riigist või piirkonnast.

2. Kontrollige oma ostuajalugu maksmata ostude osas

Kui teie kontol on tasumata oste, ei saa te rakendusi värskendada ega iTunesist ja App Store'ist sisu osta. See juhtub siis, kui sooritasite ostu ja seejärel lükati makseviis tagasi.

iTunes ja App Store kinnitavad teie konto ostu sooritamise hetkel, kuid sageli võtavad nad raha alles mõne päeva pärast.

See võib tähendada, et on ootel oste, mille eest arvasite, et olete juba tasunud.

Kuidas kontrollida oma ostuajalugu iPhone'is, iPadis või iPodis?

1. Minema Seaded > iTunes ja App Store.
2. Puudutage oma Apple ID-d ja seejärel puudutage Vaadake Apple ID-d.
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Kerige alla ja puudutage nuppu Ostude ajalugu.
5. Tasumata ostud on loetletud all Ootel.

Kuidas kontrollida oma ostuajalugu Macis või PC-arvutis?

1. Avage arvutis iTunes.
2. Minge menüüribalt aadressile Konto > Vaata minu kontot…
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Kerige alla kuni Ostude ajalugu ja klõpsake Vaata kõiki.
5. Tasumata ostud on loetletud all Ootel.

Mida teha, kui minu Apple ID-l on volitamata oste?

Üks põhjusi, miks iTunes või App Store võis teie makseviisi tagasi lükata, on see, et teil pole ostu katmiseks piisavalt saldot.

See võib juhtuda, kui teie kontol on ootamatuid või volitamata oste.

Kui näete oma ostuajaloos küsitavaid üksusi, puudutage noolt või klõpsake nuppu Rohkem. See annab teile ostu üksikasjalikuma jaotuse koos võimalusega Teatage probleemist Apple'ile.

Kuidas peatada pereliikmed minu kontol oste tegemas?

Kui kasutate funktsiooni Family Sharing, mis tahes pereliikme tehtud ostud tulevad Family Organizeri makseviisist maha. See võib kaasa tuua palju ootamatuid oste.

Kuid saate neid oste sisse lülitades piirata Küsi osta pereliikmetele:

1. Minema Seaded > [Sinu nimi] > Perekonna jagamine.
2. Puudutage vastava pereliikme nime (ta peab olema alla 18-aastane).
3. Puudutage Küsi osta.

Kui see pereliige proovib teist ostu sooritada, küsivad teie seadmed kõigepealt volitust. Täiskasvanud pereliikmete puhul ei saa sisse lülitada Küsi ostmist.

3. Lisage kasutamiseks uus makseviis

Võimalik, et konkreetse makseviisiga, mida proovite kasutada, on probleem. Võib-olla on teie kaart aegunud, teie konto on blokeeritud, või see makseviis pole teie piirkonnas saadaval.

Proovige kasutada alternatiivset makseviisi, nagu PayPal. Kui teie algne makseviis oli deebetkaart, valige selle asemel krediitkaart. Või vastupidi.

Kui ükski teie valikutest ei tööta, proovige oma Apple ID kontole Apple'i kinkekaardiga krediiti lisada.

Kuidas lisada iPhone'is, iPadis või iPodis uut makseviisi?

1. Minema Seaded > iTunes ja App Store.
2. Puudutage oma Apple ID-d ja seejärel puudutage Vaadake Apple ID-d.
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Puudutage Hallake makseid, seejärel puudutage Lisa makseviis.
5. Valige meetod, mida soovite lisada, ja sisestage allpool üksikasjad.
6. Kui olete lõpetanud, puudutage Valmis paremas ülanurgas.

Kuidas lisada Macis või PC-arvutis uut makseviisi?

1. Avage arvutis iTunes.
2. Minge menüüribalt aadressile Konto > Vaata minu kontot…
3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool.
4. Under Apple ID kokkuvõte, klõpsake Hallake makseid.
5. Klõpsake Lisa makse.
6. Valige meetod, mida soovite lisada, ja sisestage üksikasjad.
7. Klõpsake Valmis all paremal.

Muutke oma makseviiside järjekorda

Kui teie kontol on mitu makseviisi, iTunes või App Store proovib neile arveldada ülalt alla. Tagasi lehele Hallake makseid kuvage ja tellige oma makseviisid uuesti, et soovitud meetod oleks ülaosas.

Apple Credit on alati nimekirja tipus. Ja see on alati esimene makseviis, millelt iTunes või App Store raha võtab.

Kuid saate valida tellimuse, mille makseviisid pärast seda on.

4. Logige iTunesist ja App Store'ist välja ning seejärel uuesti sisse

Teie konkreetse seadmega võib esineda tarkvaraprobleem, mis põhjustab teie makseviiside tagasilükkamise iTunesis või App Store'is.

Selle parandamiseks logige kõigest välja ja taaskäivitage seade. Seejärel logige uuesti sisse.

Kuidas iPhone'is, iPadis või iPodis iTunes'ist ja App Store'ist välja logida?

1. Minema Seaded > iTunes ja App Store.
2. Puudutage oma Apple ID-d ja seejärel puudutage Logi välja.

Kuidas ma Macis või PC-arvutis iTunesist ja App Store'ist välja login?

1. Avage arvutis iTunes.
2. Minge menüüribalt aadressile Konto > Logi välja.
3. Macis: Avage App Store. Minge menüüribalt aadressile Kauplus > Logi välja.

5. Võtke ühendust oma pangaga

Olgu, on aeg hakata oma panka vaatama. Alustuseks kontrollige oma saldot – kas seda on piisavalt kõigi teie konto ootel olevate ostude katmiseks?

Kui ei, siis tõenäoliselt lükati teie makseviis tagasi.

Isegi kui kõik teie pangakontol näib olevat korras, helistage oma panga klienditeenindustelefonile ja selgitage neile olukorda. Öelge neile, et proovite teha ostu iTunesis või App Store'is, ja andke neile teada, kui palju see maksma peaks.

Mõned pangad keelduvad automaatselt väiksematest kui 5 dollarilistest ostudest. Kui see aga nii on, võite tavaliselt paluda neil seda piirangut teie konto jaoks muuta.

6. Võtke ühendust Apple'iga

Ja lõpuks, külastage Apple'i veebisaiti Hankige tugi, et nendega probleemi tõstatada. Selgitage, et olete juba proovinud mitut makseviisi ja võtnud ühendust oma pangaga, kuid miski pole aidanud.

Loodetavasti saavad nad aru, miks teie makseviis iTunes'i või App Store'i jaoks tagasi lükatakse. Ja nad peaksid suutma seda ka parandada.

Andke meile lehe allosas olevates kommentaarides teada, mida nad ütlevad.

KKK-d

Krediitkaardid, arveldusaadressid, ootel maksed ja kõik muu. See on keeruline asi ja me pole kindlasti kõike käsitlenud.

Kui teil on endiselt põletavaid küsimusi, siis loodetavasti leiate vastused allolevatest KKK-dest.

Miks Apple ütleb pidevalt, et minu makseviis lükati iTunesis ja App Store'is tagasi?

Kui te ei ürita midagi osta ega alla laadida, kuid Apple ütleb endiselt, et teie makseviis lükati tagasi, tähendab see, et teie kontol on tõenäoliselt ootel ost.

Oma iTunesi ja App Store'i ostuajaloo vaatamiseks järgige meie ülaltoodud juhiseid. Kui näete ootel oste, teate, mis toimub.

Värskendage oma makseteavet ja makske ostu eest, et mitte saada sõnumeid.

Miks on iTunes'is või App Store'is kirjas kehtetu makseviis?

Sellel võib olla paar põhjust: sisestatud makseteave võib olla vale või valitud makseviis ei pruugi olla teie piirkonnas saadaval.

Vaadake Apple'i veebisaiti, et näha, millised makseviisid on teie piirkonnas saadaval. See on seotud konkreetse iTunesi või App Store'iga, millele proovite juurde pääseda – mitte tingimata piirkonnaga, kus praegu viibite.

Seejärel järgige oma makseteabe värskendamiseks ülalolevaid juhiseid. Olge eriti ettevaatlik kaardi numbri, aegumiskuupäeva ja CVV osas, et veenduda, et kõik on õige.

Kuidas parandada tagasilükatud makset oma iPhone'is?

iTunes või App Store võivad teie iPhone'is maksest keelduda mitmel erineval põhjusel. Võib-olla on makse üksikasjad valed, meetod pole teie piirkonnas saadaval või teie kontol pole piisavalt raha.

Meie tagasilükatud iTunes'i ja App Store'i maksete parandamise juhend sisaldab konkreetseid juhiseid iPhone'i kasutajatele. Vaadake seda selle postituse ülaosas, ja andke meile allolevates kommentaarides teada, kuidas teil läheb.

Kuidas parandada viga "Seda makset ei saa praegu töödelda, proovige hiljem uuesti?"

Kontrollige iTunes'i ja App Store'i maksete üksikasju — võib-olla on krediit- või deebetkaardi andmed valed. Veenduge, et teie arveldusaadress ühtiks ka teie panga andmetega.

Kui see ei aita, võtke otse oma pangaga ühendust. Teie konto võib olla blokeeritud, kui nad kahtlustavad, et tegemist on petturliku tehinguga.

Ja lõpuks, vaadake Apple'i veebisaiti, et näha, kas iTunes või App Store on maas. Kui nende kõrval on midagi muud peale rohelise ringi, on probleem Apple'i otsas.

Miks ma ei saa iTunesis oma makseteavet värskendada?

Veenduge, et teie Apple ID parool oleks õige, vastasel juhul ei saa te iTunesis kontoteavet muuta. Samuti proovige taaskäivitada iTunes või selle arvutist eemaldamine ja uuesti installimine.

Kui te ei tea, kust iTunesist makseteavet leida, järgige meie ülaltoodud juhiseid.

Kuidas teada saada, miks mu makseviis on kehtetu või tagasi lükatud?

Saate teada, miks teie makse oli kehtetu või tagasi lükatud, kui värskendate oma konto teavet. Otsige punase teksti esiletõstmise vigu. Vaadake need jaotised hoolikalt läbi, et veenduda nende õigsuses.

Selgitasime ülal, kuidas teie makseteavet mis tahes seadme jaoks värskendada. Kui punast teksti pole, veenduge, et teie arveldusaadress ja nimi oleks täpselt samad, mis teie pangakontol.

Kui see ei aidanud, võtke ühendust oma panga või Apple'iga, et näha, kas nad saavad rohkem teavet anda.

Andke meile oma küsimustest kommentaarides teada, et saaksime seda KKK-d ajakohastada. Nüüdseks loodame, et teie makseviis töötab ja olete selle kasutamisega liiga hõivatud, et niikuinii kommentaari postitamise peale mõelda!