IPhone X/XS/XR puuteekraan ei tööta või ei reageeri? Parandage see juba täna!

Kas teie iPhone X-seeria iPhone'i (XS/XR/X) puuteekraan ei reageeri, reageerib aeglaselt või ei tööta mõnel viisil? Kui jah, siis te pole üksi! Mõned meie lugejad teatavad probleemidest oma iPhone X-seeriaga peaaegu kohe pärast lahtipakkimist!

Kui iPhone X-seeria (X, XS, XR) turule tuli, ootame mõningaid vigu ja veidrusi, mis põhjustavad probleeme. Kuid üks probleem, mida me ei oodanud, on puuteekraani tegeliku kasutamisega seotud probleemid.

Kiired näpunäited 

Järgige neid kiirnäpunäiteid iPhone X-seeria puuteekraaniga seotud probleemide lahendamiseks

• Eemaldage ümbrised ja/või ekraanikaitsed
• Kuumutage iPhone'i, eriti külmas kliimas
• Seadme sundtaaskäivitamine
• Värskendage iOS uusimale versioonile
• Võimalusel keelake 3D Touch
• Installige iOS uuesti, kasutades taasterežiimi
• Taastage seadme tehaseseaded
• Lülitage automaatsed iOS-i värskendused välja

• iPhone'i ekraan must või ei reageeri kõne ajal, kuidas seda parandada
• iPhone XR/XS/X helin või äratuse helitugevus liiga madal? Kontrollige seda seadet selle parandamiseks!
• Vaadake kiiresti oma iPhone'is ühendatud seadmete aku taset
• 10 iPhone X seeria peidetud funktsiooni
• Kuidas lahendada kõne heliprobleeme iPhone X seeriaga
• Reageerimata puuteekraani probleemide lahendamine vanemas iOS-is

Kõikjal on kasutajad teatanud, et nende iPhone X/XS/XR puuteekraan lakkas töötamast, olenemata olukorrast. Esimesed probleemid tekkisid pärast seda, kui avastati, et külm temperatuur põhjustab puutesisendiga probleeme.

Sellest ajast peale on puuteekraaniga probleeme olnud. Õnneks tundus, et on tehtud mõned parandused, mida saate proovida enne, kui viskate oma 1000-dollarise iPhone'i vastu seina või aknast välja.

Esimese rea parandused puuteekraanidele, mis ei tööta

Eemaldage ekraanikaitsetega ümbrised

Sageli põhjustavad probleeme sisseehitatud ekraanikaitsed või lihtsalt pimestamisvastased ekraanikatted. Kuigi paljud arvavad teisiti, häirivad ekraanikaitsed sageli puuteekraane – eriti kui kasutate vana ekraani või kasutate mõne muu mudeli või kaubamärgiga telefoni jaoks valmistatud ekraanikaitset.

Nii et enne edasist tõrkeotsingut eemaldage kõik ekraanikatted. Või kui kasutate ekraanikatet, eemaldage see. Seejärel taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas ekraan reageerib.

Tooge veidi soojust

Mõned lugejad räägivad meile, et nende iPhone'i soojendamine aitas ekraani reageerida.

Me ei pea silmas lõkkele panemist või lõkke panemist! Pigem leidsid nad, et selle teki sisse, rätikusse mähkimine või isegi 5–10 minutit sellel istumine mõjus. Selle toimimiseks ja mõõduka kuumuse tekitamiseks peab telefon olema sisse lülitatud.

Burp It Beebi!

Veel üks nipp, mida lugejad kasutavad, on oma iPhone'i röhitsemine!

Tundub, et see töötab nende inimeste jaoks, kelle ekraanikaablid ei loo häid kontakte.

Ekraani kahjustamise vältimiseks on parem katta oma iPhone X-seeria telefon esmalt pehme rätiku või riidega. Seejärel lööge paar kiiret tagakülge (mitte ekraani külge!)

Me nimetame seda teie iDevice'i röhitsemiseks – kindlaks lõhnaks, mida tehakse vaid paar korda üksteise järel. Täpselt nagu lapse röhitsemine – õrn, kuid sageli tõhus!

Kui see trikk teie jaoks töötab ja teie seadmel on garantii, soovitame võtta ühendust Apple'i toega. Ja küsige sisekontrolli, kuna tõenäoliselt tuleb ekraani ühendav kaabel parandada või välja vahetada.

Tehke sundlähtestamine (sunnitud taaskäivitamine)

Esimene ja kõige elementaarsem meetod iPhone X uuesti tööle panemiseks on selle sundlähtestamine.

See on mitte tehaseseadetele lähtestamine, kuna sunnite oma iPhone'i lihtsalt välja lülitama.

Toimingud on üsna lihtsad, kuid erinevad pisut varasematest iPhone'i mudelitest

1. Puudutage (vajutage kiiresti sisse ja vabastage) helitugevuse suurendamise nuppu
2. Seejärel puudutage (vajutage kohe sisse ja vabastage) helitugevuse vähendamise nuppu
3. Vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo, seejärel vabastage.
   1. Kui näete väljalülitamise valikut, hoidke külgnuppu all, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo

Mõned lugejad ütlevad meile, et selle toimimiseks peavad nad mitu korda (nt kolm korda) taaskäivitama.

Kontrollige tarkvaravärskendusi

Lihtsamalt öeldes kardavad mõned inimesed tarkvaravärskendusi. See kehtib eriti Windowsi kasutajate kohta, kuna tarkvaravärskendused võivad teie süsteemi täielikult peatada.

Siiski on mõned tarkvaravärskendused, mis on tõesti üsna kasulikud. Näiteks iOS 11.1.2 väljalase sisaldas parandust iPhone X-i jaoks, mis ei reageerinud pärast kiiret temperatuuri langust.

Kui ekraan ei reageeri, kasutage tarkvaravärskenduste kontrollimiseks arvutis iTunes'i

1. Kasutage arvutit, kuhu on juba installitud iTunesi uusim versioon.
   1. See ei pea olema teie arvuti
2. Ühendage oma iPhone
3. Avage iTunes
4. Valige oma seade
5. Valige Kokkuvõte ja seejärel puudutage valikut Otsi värskendust 
6. Klõpsake nuppu Laadi alla ja värskenda
7. Soovi korral sisestage oma pääsukood

Või võimalusel värskendage oma iOS-i seadme kaudu

1. Avatud Seaded
2. Puudutage Kindral
3. Valige Tarkvara värskendus 

Pärast selle ekraani kuvamist otsib teie iPhone automaatselt Apple'i serveritest uut tarkvarauuendust.

Kui värskendus on saadaval, siis soovite vajutada Installeeri nüüd.

Kui aga värskendus pole saadaval, peate võib-olla kontrollima järgmist valikut meie loendis.

3D Touchi lubamine/keelamine

Kui iPhone X-seeria taaskäivitamiseks sundimine ei aita, võiksite proovida 3D Touchi sisse ja välja lülitada.

See näis mõne inimese jaoks toimivat ja saate seda teha allolevate juhiste abil

1. Minema Seaded
2. Puudutage Kindral
3. Valige Juurdepääsetavus
4. Kerige alla ja valige 3D Touch
5. Lülitage lüliti sisse Väljas või Sees (või vastupidi)

Põhjalikumaks muutmiseks võiksite 3D Touchi välja lülitada, iPhone'i sundiva lähtestamise ja seejärel vaadata, kas kõik töötab.

Kui ei, siis soovite loendis allapoole liikuda.

Proovige taasterežiimi

1. Ühendage seade arvutiga ja avage iTunes
2. Pärast ühendamist sundige see taaskäivitama.
   • IPhone X-seeria või iPhone 8 puhul: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Vajutage ja vabastage kohe helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete taasterežiimi ekraani.
   • IPhone 7 või iPhone 7 Plus puhul: vajutage ja hoidke samal ajal all külgmisi ja helitugevuse vähendamise nuppe. Hoidke neid all, kuni näete taasterežiimi ekraani.
   • IPhone 6s ja varasemates versioonides, iPadis või iPod touchis: vajutage ja hoidke korraga all nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu. Hoidke neid all, kuni näete taasterežiimi ekraani.
3. Hoidke neid nuppe all, kuni näete taasterežiimi ekraani 
4. Kui teie arvutiekraanile ilmub teade, et teie iPhone'iga on probleem, valige Värskenda 
5. iTunes proovib iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata ja laadib teie seadme jaoks alla uusima tarkvara.
   1. Kui selleks kulub rohkem kui 15 minutit ja teie seade väljub taasterežiimist, korrake samme 2–4

Taastage iTunes'i kaudu tehaseseadetele

See järgmine samm võib olla kõige masendavam, kuid see võib olla ka teie viimane lootus enne oma kohalikku Apple Store'i minekut.

Kui kõik muu ebaõnnestub, peaksite oma iPhone'i tehaseseadetele lähtestama, et proovida võimalikke vigu välja töötada.

Varunda kõigepealt 

Enne selle tegemist peate siiski tegema mõned sammud. Esimene neist on loomine iCloudi või iTunes'i varukoopia oma iPhone'ist.

See salvestab kõik teie rakenduse andmed, meediumifailid, fotod ja palju muud, et saaksite oma iPhone'i normaalseks taastada

1. Avatud Seaded
2. Puudutage ülaosas oma Apple ID-d
3. Valige seadmete loendist oma iPhone
4. Puudutage iCloudi varundamine
5. Puudutage Tagasi üles kohe

Lülitage välja "Leia minu iPhone".

Järgmine samm enne tehaseseadetele lähtestamist on funktsiooni Find My iPhone väljalülitamine.

• Avage Seaded
• Puudutage ülaosas oma Apple ID-d
• Valige seadmete loendist oma iPhone
• Puudutage valikut Leia minu iPhone
• Lülita välja
• Sisestage Apple ID parool

Kui te funktsiooni Find My iPhone välja ei lülita, ei saa te oma telefoni tehaseseadetele tagasi lähtestada.

Kui teie iPhone ei reageeri puutele täielikult, saate puuteekraaniprobleemidega seadme eemaldamiseks kasutada teist iSeadet. Või külastage veebibrauseri kaudu oma Apple ID-d või iCloudi kontot ja eemaldage seade sealt.

Pühkige iTunesiga kõik puhtaks

Nüüd, kui teil on täiesti uus varukoopia ja olete Find My iPhone välja lülitanud, saate nüüd oma iPhone'i tehaseseadetele lähtestada.

1. Avage oma Macis või PC-arvutis iTunes
2. Ühendage oma iPhone
3. Kui teade küsib teie seadme pääsukoodi või kasutajat Usalda seda arvutit, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid
4. Valige oma iPhone, kui see iTunesis kuvatakse
5. Paanil Kokkuvõte klõpsake nuppu Taasta 
6. Kinnitamiseks klõpsake uuesti nuppu Taasta
7. iTunes kustutab teie seadme ja installib uusima iOS-i
8. Pärast tehaseseadete taastamist seade taaskäivitub
9. Seadistage see uuena või looge ühendus oma hiljutise varukoopiaga

Sisu ja seadete kustutamine iOS-iga

1. Avatud Seaded
2. Valige Kindral
3. Kerige alla ja puudutage Lähtesta
4. Puudutage Kustuta kogu sisu ja sätted 
5. Kinnita

Oluline on märkida, et kui saadaval on uus tarkvaravärskendus, laadib teie iPhone selle tõenäoliselt alla ja installib.

Selle eesmärk on hoida teie telefon parimas vormis iOS-i uusima versiooniga.

Lülitage iOS-i automaatne värskendamine välja

iOS 12 ja uuemate versioonide funktsioon automaatne värskendamine teie seadmest. Soovitame teil see seade VÄLJA lülitada.

Automaatsete värskenduste abil värskendatakse teie iOS-i seadet automaatselt iOS-i uusimale versioonile, kui see on ühendatud toiteallika ja WiFi-ühendusega. Värskendused toimuvad tavaliselt üleöö, kui te oma seadet ei kasuta.

Paljud meie lugejad avastasid, et pärast nende iPhone'ide automaatset värskendamist ei reageerinud nende telefonid nende puudutusele.

Seetõttu soovitame värskendada käsitsi!

Selle väljalülitamiseks minge aadressile Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendused > Väljas.

Kas kahtlustate riistvaraprobleemi? Viige see Apple'i 

Viimane võimalus, kui teil on jätkuvalt probleeme oma iPhone X-seeria puuteekraaniga, on viia see Apple'i. Pidage meeles, et Apple katab teie seadme üks aasta alates ostukuupäevast ja kaks aastat koos iPhone'ile mõeldud Apple Care+ lisaost.

Mõned kasutajad avastavad, et nad vajavad ekraani väljavahetamist või et nende seadme sees olev ekraani ühendav kaabel on lahti või ei loo head ja järjepidevat kontakti.

Olenemata sellest, kas teil on AppleCare või mitte, kohtumise kokkuleppimine oma Apple Store'i Genius Bar'iga või vestlemine Apple'iga või võtke ühendust Apple'i tugi (800-692-7753 või 1-800-MY-APPLE) võite saada täiesti uue iPhone'i.

Muidugi, kui teie iPhone X-seeria oli varem kahjustatud, võib teil tekkida probleeme ja teil võib tekkida vajadus maksta teatud tüüpi omavastutust.

Sellegipoolest on see parem kui maksta telefoni eest veel 1000+ dollarit või jääda paberiraskusega jänni.

Andke meile teada, kas mõni neist meetoditest töötas teie jaoks või on mõni meetod, mida me ei maininud!