Teamsi videokoosolekutega liitumine võib mõnikord muutuda tõeliseks õudusunenäoks. Rakendus võib ei suuda teie tausta hägustada, võite saada erinevad veakoodidvõi jääb kaamera halliks. Noh, selles juhendis käsitleme kolmandat stsenaariumi. Vaatame, mida saate teha, kui Microsoft Teamsi kaameraikoon on hall.
Microsoft Teamsi kaameraikoon on hall
Valige oma kaamera
Kui ühendasite sülearvutiga välise veebikaamera, peate määrama, millist kaamerat soovite Teamsi kasutada. Tõenäoliselt on teie sülearvutil ka oma sisseehitatud kaamera.
- Käivitage Teams ja klõpsake oma profiilipilti.
- Seejärel minge aadressile Seadmed ja valige kaamera käsitsi.
Lubage tiimidel teie kaamerale juurde pääseda
Kui Teams ei pääse teie kaamerale juurde ega saa seda kasutada, pole ime, et kaameraikoon on hall. Rakenduse kõigi võimalike kaameraseadete muutmine on mõttetu, kui te ei kontrolli oma OS-i privaatsusseadeid.
- Minema Seaded ja valige Privaatsus.
- Seejärel klõpsake jaotises Rakenduse load Kaamera.
- Luba need kaks valikut: Lubage rakendustel oma kaamerale juurde pääsedaja Lubage töölauarakendustel oma kaamerale juurde pääseda.
- Veenduge, et Teams kuvatakse esimese või teise loendi all.
- Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas kaamera töötab praegu.
Värskendage või installige uuesti kaamera draiver
Veenduge, et teie kaamera draiver töötab korralikult. Kui see on aegunud, värskendage seda. Kui see on rikutud, installige see uuesti.
- Käivitage seadmehaldur ja klõpsake nuppu Kaamerad.
- Paremklõpsake kaamera draiveril ja valige Värskenda draivi. Kontrollige, kas probleem on kadunud.
- Kui see püsib, korrake samu samme ja valige Desinstallige seade seekord.
- Taaskäivitage arvuti. Teie arvuti installib automaatselt uusima kaamera draiveri versiooni.
Tühjendage Teamsi kliendi vahemälu
- Väljuge täielikult oma Teamsi töölauarakendusest. Paremklõpsake salves ikooni Teams ja valige Lõpeta.
- Tüüp %appdata%\Microsoft\teams Windowsi otsinguribal.
- Kustutage kataloogist kõik failid.
- Taaskäivitage Teams ja kontrollige, kas kaameraikoon on praegu saadaval.
Sulgege muud programmid
Kui teised programmid, mis võivad kaamerat kasutada, on avatud (nt Zoom või Skype), sulgege need esimesel võimalusel. Need võivad takistada meeskondadel kaamerale juurdepääsu; seega halliks ikoon.
Nende programmide sulgemiseks käivitage Tegumihaldur ja klõpsake nuppu Protsessid sakk. Seejärel paremklõpsake programmi, mille soovite sulgeda, ja valige see Lõpeta ülesanne.
Selguse huvides veenduge, et teised rakendused ja programmid ei pääse praegu teie kaamerale juurde.
Järeldus
Kokkuvõtteks võib öelda, et kui kaameraikoon on Microsoft Teamsis hall, veenduge, et rakendusel oleks kõik vajalikud õigused teie kaamerale juurdepääsuks. Lisaks värskendage oma kaamera draiverit ja sulgege kõik muud programmid, mis võivad kaamerale juurde pääseda.
Loodame, et need lahendused töötasid teie jaoks. Andke meile teada, milline meetod teie puhul probleemi lahendas.