Parandus: Apple Mail ei sünkrooni Exchange'iga

Apple Mail võib mõnikord keelduda Exchange'iga sünkroonimisest. Kui teil veab, võivad kaks meiliplatvormi sünkroonida iga kahe või kolme päeva tagant. Kuid mõnikord võib Mac Maili Exchange'iga sünkroonimiseni kuluda isegi terve nädal. Veelgi segadust tekitavam on see, et Mail näitab, et Exchange on võrgus ja lubatud, kuid Exchange'i konto logi on tühi. Vaatame, milliseid lahendusi saate selle probleemi tõrkeotsinguks kasutada.

Mida teha, kui Apple Mail ei sünkrooni Exchange'iga

Värskendage rakendust Mail ja lülitage iOS-i seadmed välja

Veenduge, et teie meilirakendus oleks ajakohane. Kui kasutate oma Macis muid Microsofti rakendusi, kontrollige värskendusi ja veenduge, et need on ajakohased. Taaskäivitage oma Mac ja kontrollige, kas sünkroonimisprobleem püsib.

Kontrollige, kas sünkroonimise tõrge mõjutab ka teie Exchange'i kontot iOS-i seadmetes. Sageli kuvatakse sissetulevad Exchange'i meilid iOS-i seadmetes õigesti. Lülitage kõik iOS-i ja iPadi seadmed välja ja kontrollige, kas teie Exchange'i konto töötab teie Macis ettenähtud viisil. Kui see on ainult iOS-i või macOS-i värskenduspaketi viga, võib kõigi seadmete taaskäivitamine probleemi lahendada. Lisaks puhastage oma postkast ja arhiivige vanemad kirjad kohapeal.

Seadistage oma Exchange'i konto uuesti

Paljud kasutajad kinnitasid, et Exchange'i konto kustutamine ja seadistamine ajas asja ära. Näib, et autentimisprotsessis on midagi muutunud ja konto lähtestamine lahendab probleemi.

1. Käivitage Apple Mail, klõpsake nuppu Meili menüü ja minna Kontod.
2. Valige oma Vahetuskonto ja vajuta Eemalda nuppu.
3. Sulgege rakendus Mail ja taaskäivitage Mac.
4. Seejärel käivitage rakendus uuesti, klõpsake nuppu Meili menüü ja valige Lisada konto.
5. Valige meiliteenuse pakkujate loendist Microsoft Exchange ja järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pidage meeles, et meili sünkroonimisprotsess ei sõltu ainult teie iOS-i või macOS-i seadmetest, vaid ka Exchange'i serverist endast. Microsoft edastab regulaarselt Exchange'i värskendusi ja plaastreid, mis võivad sünkroonimisprotsessi häirida. Exchange'i konto kustutamine ja seadistamine aitab teil värskendada ühendust serveritega.

Kui probleem püsib, liikuge lehele ~/Library/Mail ja kustutage Exchange'i kaustad (see peaks olema V7 või V8 kaust).

Teised kasutajad ütlesid, et kustutasid kõik oma MailData for Exchange'i üksused ja teisaldasid oma kirjad OWA-sse või Outlooki. Kasutage ka seda meetodit ja kontrollige, kas Apple Mail jõuab järele.

Käivitage oma Mac turvarežiimis

Kui selle probleemi põhjustavad muud programmid, mis laaditakse Maci käivitamisel, peaks see turvarežiimis kaduma. Turvarežiimi kasutamisel on veel üks oluline eelis. Tööriist kontrollib kiiresti teie ketast, kustutades mittevajalikud süsteemi vahemälud ja failid.

Inteli toega Macis turvarežiimi sisenemiseks taaskäivitage arvuti ja hoidke all nuppu Tõstuklahv. Peate Maci käivitumise ajal klahvi vajutama. Saate vabastada tõstuklahvi, kui ekraanile ilmub sisselogimisaken.

Kui teil on Apple Silicon MacBook, lülitage seade täielikult välja. Seejärel lülitage see sisse ja hoidke nuppu all Toitenupp kuni ekraanile ilmuvad käivitusvalikud. Valige käivitusketas, hoiaShift ja klõpsake Jätkake turvarežiimis. Kui küsitakse, sisestage oma sisselogimisandmed.

Kontrollige, kas Exchange'i sünkroonimise probleem püsib turvarežiimis. Seejärel lahkuge turvarežiimist ja taaskäivitage Mac tavapäraselt.

Looge uus kasutajakonto

Kui see probleem on kasutajaspetsiifiline, peaksite saama selle lahendada uue kasutajakonto loomisega.

1. Klõpsake Apple'i menüül, valige Süsteemi eelistusedja seejärel klõpsake nuppu Kasutajad ja rühmad.
2. Valikud avamiseks klõpsake lukuikooni ja seejärel klõpsake nuppu Lisama nuppu.
3. Seejärel klõpsake nuppu Uus konto, valige kasutatava kasutajaprofiili tüüp.
4. Sisestage uus kasutajanimi ja parool ning vajutage Loo kasutaja.

Kasutage mõnda muud meilirakendust

Teised kasutajad kasutasid selle probleemi lahendamiseks teistsugust lahendust. Täpsemalt läksid nad üle teisele meilirakendusele, näiteks Airmailile. See on iOS-i ja macOS-i jaoks mõeldud kolmanda osapoole meiliklient, mis kasutab meiliserverist uute sõnumite pärimiseks teist meetodit (ajapõhine küsitlus). Nii et Exchange'i sünkroonimismehhanismi kasutamise asemel kasutab AirMail uute meilide leidmiseks oma meetodit.

Teine suurepärane alternatiiv on Spark. Tööriist tugineb ka intelligentsetele filtritele, mis seavad teie e-kirjad prioriteediks, kuvades olulisi ja kiireloomulisi sõnumeid.

Kui eelistate seda lahendust, peate ka veenduma, et teie Maci kalender sünkrooniks Exchange'iga. Sa pead minema Süsteemi eelistused ja lisage oma kontod alla Interneti-kontod. Valige teenusena Kalender, mitte Mail. Seejärel saate oma kontosid Sparkis, Airmailis või mõnes muus kasutatavas meilirakenduses täiendavalt seadistada. Ärge unustage minna oma uute e-posti rakenduse seadete või eelistuste jaotisesse ja lubada kalendriteenused.

Järeldus

Apple Maili mittesünkroonimine Exchange'iga pole midagi uut päikese all. See probleem on Maci kasutajaid juba pikka aega häirinud, sundides neid otsima erinevaid tõrkeotsingu lahendusi. Paljud kasutajad kinnitasid, et iOS-i seadmete väljalülitamine ajas asja ära. Teised lahendasid probleemi, eemaldades oma Exchange'i konto Apple Mailist ja seadistades selle uuesti. Kui selle probleemi tõrkeotsing viis teid peaaegu närvivapustuse äärele, lülituge MacOS-i jaoks mõnele muule meilirakendusele.

Hinnake skaalal 1–10, kui masendav see Exchange'i sünkroonimisprobleem teie jaoks tegelikult on. Muide, kui leidsite selle probleemi lahendamiseks muid viise, jagage oma ideid allolevates kommentaarides. See, mis teie jaoks töötas, võib toimida ka teistele kasutajatele.