Yukari Kane: "Ma ei usu, et Apple kukub kaljult alla"

Steve Jobsi lugu on kirgliku juhi lugu, kes inspireerib teisi saavutama eesmärki luua juhtiv tehnoloogiaettevõte. On tõsi, et tema kirg ei toonud alati parimaid tulemusi, nagu näiteks siis, kui ta eraldati tema loodud ettevõttest. Aastaid hiljem, pärast vallandamist, naasis ta tõusva tegevjuhina, särava tähena ja Apple säras koos temaga. Jobsi juhtimine on selge näide sellest, kui oluline on juhtimine ettevõttes.

Juhid ei saa igavesti oma ettevõtet juhtida. Saabub aeg, mil nad peavad tagasi astuma ja laskma ohjad kellelgi teisel enda kätte haarata. Jobs polnud erand. Pikaajaline võitlus vähiga sundis ta Apple'i direktori kohalt tagasi astuma ja hr Tim Cook viidi üle Apple'i kõrgeimaks ametikohaks.

Sellest üleminekust välja kuulutades tekkis palju kahtlusi. Kas hr Cook on sama uuenduslik ja inspireeriv kui hr Jobs? Kas Apple'i uus tegevjuht suudab turule tuua revolutsioonilisi tooteid? Kas härra Cook on õige valik? Nüüd, kui asutaja on kadunud, kas Apple jätkab innovatsiooni juhina või on see määratud läbikukkumisele?

Veteranajakirjanik Yukari Atwani Kane seadis endale ülesandeks uurida, kuidas näeb Apple tulevik pärast Jobsi lahkumist ja Cooki saabumist. Omades 15-aastast kogemust tehnoloogilistest turgudest kirjutamise kohta ja kolm aastat Apple'i kohta Wall Street Journal, Kane'i arvamused Apple'i, selle juhtide ja tulevikuväljavaadete kohta peavad olema austatud. Ta avaldas oma leidude tulemused raamatus pealkirjaga "Haunted Empire, Apple after Steve Jobs". Tema raamat on tekitanud palju poleemikat ja jagatud arvamusi nende seas, kes näevad Tim Cooki Apple'i uue särava tähena, ja nende seas, kes usuvad, et Apple'i hiilguse päevad on juba möödas.

Raamatut analüüsides kerkib esimene küsimus: "Miks autor sellest kirjutas?" "Mis ajendas autorit uurima Juhtimise üleminek Apple'is? Meil oli rõõm intervjueerida pr Kane'i tema raamatu ja vastuse kohta sellele olulisele küsimusele järgmine:

[tsitaat style="boxed"]"Steve Jobsi lahkumise tõttu kirjutasin Apple'ile Wall Street Journalile kolm aastat. Tahtsin algselt rääkida loo sellest, kuidas ettevõte pankrotilähedasest eduni jõudis, kuid poolel teel minu aruandlusest sai selgeks, et minu nina all toimus huvitavam lugu Apple'i juhtimise üleminekust, nii et vahetasin hammasrattad. Ma kavatsesin oma vaatajaskonna olla lai – igaüks, kellel on iPhone, iPad või Mac ja kes on sellest huvitatud lugedes head lugu impeeriumist, mis maadleb oma visionääri kaotamisega asutaja.”[/tsitaat]

Proua Kane'i uurimus näitab, mis juhtub organisatsioonis, kui karismaatiline juht astub tagasi ja tema asemele tuleb keegi teine. Seda tüüpi uurimine ei olnud lihtne ülesanne, kuna tema kirjutamise ajal arenesid arengud. Pr Kane'i sõnul oli see tema jaoks raamatu kirjutamisel kõige raskem:

[tsitaat style=”boxed”]„Kõige raskem oli see, et sündmused arenesid raamatu kirjutamise ajal, nii et ma ei teadnud, kuidas mu raamat lõppeb. Ma sõnastasin kirjutamise ajal oma vaatenurki ja arvamusi.”[/tsitaat]

Et saada paremini aru, kes härra Cook tegelikult on, sõitis pr Kane Cooki sünniosariiki Alabamasse, et analüüsida, kes ta on, mitte juhtivtöötaja, vaid inimesena. Täieliku pildi saamiseks reisis ta Aasiasse ja rääkis tarnijatega, intervjueeris juhte, konkurente ja Apple'i jälgijaid. Samuti analüüsis ta finantsaruandeid, aktsiahindu ja tootearendust:

[tsitaat style=”boxed”]"Raamatusse on puistatud palju detaile. Mõned neist on tühiasi, nagu Apple'i koosolekuruumide lõbusad nimed. Teised on lood Steve Jobsi eelmisest aastast, mida pole kunagi räägitud, näiteks tema 20. pulma-aastapäeva kingitus oma naisele ja viimane Top 100 juhtkonna kohtumine. Samuti reisisin 37 000 miili ja külastasin 7 linna Aasias, Euroopas ja USA-s, et saada terviklik pilt Apple'ist kui globaalsest ettevõttest, mis see on. Üks minu jõupingutuste tulemustest oli Tim Cooki kohta kirjutatud kõige põhjalikum profiil. Lisaks paljudele temaga koos töötanud inimestega rääkimisele külastasin ma tema kodulinna Robertsdale'i, Alabama, rääkis oma vanade õpetajate ja sõpradega ning kammis läbi kohaliku ajalehe arhiivi, et seda panna. koos. "[/tsitaat]

Nagu varem öeldud, on raamat tekitanud palju segadust. Proua Kane ei kiida oma raamatus Cooki ega jäta talle muljet, nagu oleks ta suurepärane juht, nagu Jobs kunagi oli. Ta kujutab teda ebakarismaatilise juhina, kes pole vähimalgi määral uuendusmeelne. Paljud inimesed on tema raamatut kritiseerinud ja viidanud mõnele asjakohasele põhjusele, miks nad raamatuga ei nõustu.

Kriitikud on märkinud, et autor määras raamatu tulemuse juba enne raamatu lõpetamist ja et ta lükkas kõrvale teabe, mis ei olnud tema vaatega kooskõlas. Selline süüdistus on väga tõsine ja võib autorit diskrediteerida. See paljude kriitikute väide on vastuolus autori hinnanguga tema enda tööle, kui temalt küsitakse, kas tema vaade raamatu kirjutamise ajal muutus.

K/ Kas teie ideed ja arusaamad Apple'ist ja Tim Cookist muutusid raamatu kirjutamise ajal? Kui jah, siis kuidas ja miks?

[tsitaat style=”boxed”]„Absoluutselt. Arvasin projekti alguses siiralt, et kui keegi suudab pärast visionäärist asutaja kaotust selle mängu tipus püsida, on see Apple. Kuid ma leidsin muudkui tõendeid.”[/tsitaat]

Kas tema väide on õige? Kas Apple on kaotanud oma positsiooni mängu tipus? Tõendid näitavad, et tal on õigus. Häälesüsteem Siri ei ole nii revolutsiooniline, kui Apple väitis, et see oleks. Ärgem unustagem Apple Mapsi ebaõnnestumist. Cooki vastus Apple Mapsi katastroofile oli ebaõnnestumise eest vastutava isiku vallandamine. Kas seda teeb karismaatiline juht? See on avatud küsimus, millele lugejad peavad ise vastama.

Teine kriitika selle raamatu kohta on see, et see annab edasi sõnumi, et Apple on hukule määratud. Raamatu objektiivne lugemine võib aidata neil mõista, et see pole see, millest raamat räägib. See ei tähenda Apple'i kukkumist kaljult alla; see räägib ettevõttest, mis seisab silmitsi paljude väljakutsetega, kui ta soovib tipus püsida. Üks peamisi väljakutseid on härra Cooki võitlus oma identiteedi ja visiooni nimel. Pr Kane tegi selle oma intervjuu ajal väga selgeks, kui ütles järgmist:

[tsitaat style=”boxed”]"Ära saa minust valesti aru – ma ei usu, et Apple kukub kaljult alla. Näen, et Apple püüab leida oma Steve Jobsi-järgset identiteeti ja visiooni. Jobsil oli ainulaadne kombinatsioon nägemusest ja veenmisjõust, mida kellelgi teisel Apple’is ei ole.”[/tsitaat]

Raamatu üks olulisemaid kriitikuid on härra Cook ise, kes rääkis raamatust CNBC-s. Ta viitas raamatule kui "jama” ja ütles, et see ei suuda tabada Apple'i ja selle juhtimise tegelikku olemust. Vastuseks nendele kommentaaridele märkis pr Kane, et kui tal oli raamatule nii emotsionaalne reaktsioon, siis sellepärast, et see pidi puudutama närv või kaks.

Kas Apple on ikka värske puuvili? Kas uus juht viib Apple'i uuele tasemele või libiseb ettevõte alla? Eks aeg näitab, mis ettevõttega edasi saab. Seni peaksid kõik Apple'iga tõsiseltvõetavad seda raamatut lugema, et ettevõtte tulevikku paremini mõista.

Veel: Infograafik: Apple'i uuenduste puudumine