Kas teie iPhone'i tekstid on kadunud ja olete pärast iOS-i uusimale versioonile üleminekut või taaskäivitamist kaotanud kõik olemasolevad sõnumid? Kas teie iMessages on kadunud, kuid võtab endiselt salvestusruumi? Noh, kes teab, mis või kuidas see juhtus. Miks see tegelikult ei oma tähtsust. Soovite tagasi saada kõik need kadunud sõnumid, eriti kõik pildid, videod ja muud manused, mida on tõesti raske tagasi saada.
Enamik iOS-i värskendusi toob endaga kaasa ka hulga äsja avastatud vigu, sealhulgas sünkroonimisprobleemid, iPhone'i must ekraanja muud probleemid, sealhulgas kahetsusväärsed ja potentsiaalselt laastavad iPhone'i tekstisõnumid, kadusid.
Nii et asume asja juurde!
Sisu
- seotud artiklid
-
Kas iMessages kaob? Esimesed asjad kõigepealt – lihtsad sammud
- Muud soovitused
- Kui teil on mitu i-seadet või Mac, kontrollige, kas need pole kadunud!
- Kontrollige SMS-i ja MMS-i edastamist
-
Taastage oma iDevice
- Ühendage seade arvutiga
-
Kustutatud sõnumite toomine, kui taastamine ei toiminud
- Selle stsenaariumi kontrollimiseks
-
Tõmba otsad kokku
- Seonduvad postitused:
seotud artiklid
- iMessage ei sünkroonita kõigis seadmetes: iPhone, iPad või iPod Touch; parandada
- Kas iMessage'i kontaktnimed puuduvad? Näitab ainult numbrit? Parandage see täna
- iPhone'i salvestusruum on täis? Näpunäiteid iOS iMessage'i andmete haldamiseks
- iMessage ei tööta iOS10-s? Kuidas parandada
- Sõnumite ja iMessage'i probleemide lahendamine iOS 11-s
Kas iMessages kaob? Esimesed asjad kõigepealt – lihtsad sammud
- Lülitage iMessage välja, minnes aadressile Seaded > Sõnumid > iMessage > Lülita VÄLJA
- Lülitage oma iPhone või iDevice välja (hoidke iMessage välja lülitatud)
- Oodake 20-30 sekundit
- Toide uuesti sisse
- Lülitage iMessage uuesti SISSE (Seaded > Sõnumid > iMessage) ja oodake, kuni see aktiveerub
- Kontrollige, kas teie sõnumid on tagasi!
Muud soovitused
- Lülitage iMessage või Messages paar korda sisse ja välja (Seaded > Sõnumid > iMessage)
- Minema Seaded > Sõnumid > Saada ja vastu võtta igas teie iSeadmes ja Sõnumirakendus > Eelistused > Kontod Macides ja veenduge, et teie Apple ID-ga seotud telefoninumber (numbrid) ja e-posti aadress (id) oleks loetletud ja kontrollitud. Kui see on märkimata, puudutage aadressi. Veenduge, et kõik seadmed näitavad sama Apple ID teavet.
- Samuti registreerimineSeaded > Sõnumid > Saada ja vastu võtta, et teie valik jaotisest Alusta uusi vestlusi on kõigis teie seadmetes – iPhone'is, iPadis ja Macis – sama
- Proovige oma võrgu seaded lähtestada. Minema Seaded > Üldine > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine. Veenduge, et teil oleks WiFi-paroolid käepärast, kuna see eemaldab kõik salvestatud WiFi-pääsukoodid
- Lülitage iPhone või iDevice toitenupu abil sisse ja välja
- Kontrollige, kas märguanded on seadetes, sõnumites ja märguannetes sisse lülitatud (Seaded > Märguanded > Sõnumid)
- Sundkäivitage oma iPhone või iDevice.
- IPhone X, iPhone 8 või iPhone 8 Plus puhul: vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni näete Apple'i logo
- IPhone 7 või iPhone 7 Plus: vajutage ja hoidke nii külgmist kui ka helitugevuse vähendamise nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo
- IPhone 6s ja varasemates versioonides, iPadis või iPod touchis: vajutage ja hoidke all nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.
- Lähtestage kõik oma iPhone'i seaded.
- Seaded > Üldine > Lähtesta > Lähtesta kõik sätted. Seda tehes eemaldatakse kõik isikupärastatud seaded, nagu taustapildid, WiFi pääsukoodid, juurdepääsetavuse seaded jne. Kuid see EI eemalda andmeid, sealhulgas fotosid, sõnumeid, videoid ning muid dokumente ja rakenduste andmeid
Kui teil on mitu i-seadet või Mac, kontrollige, kas need pole kadunud!
Proovige näha, kas saate oma "kadunud" sõnumid mõnele teisele i-seadmele või arvutile. Üks teie teine iSeade või arvuti võib lihtsalt kuvada teie kõigi aastate sõnumeid, kuigi need näisid teie iPhone'ist kadunud. Kui leiate oma tekstid teisest seadmest, on võimalik, et iMessage'i sünkroonimine pärast värskendust võtab teie sõnumite arhiivi suuruse tõttu palju aega. Oodake mõni päev ja vaadake, kas teie sõnumirakendus värskendab kõiki teie sõnumeid.
Kui aeg probleemi ei lahenda, kontrollige, kas kõik teie seadmed on samas WiFi-võrgus – mõned lugejad teatavad, et see lahendas probleemi ja kõik nende puuduvad sõnumid ilmusid uuesti!
Teine võimalus on edastada puuduvad sõnumid ühest seadmest teise
- Avage rakendus Sõnumid
- Vajutage ja hoidke all sõnumit, mida soovite edasi saata
- Puudutage hüpikmenüüs Rohkem….
- Märkige kõik suhtlusringid nende vestluslõimede kõrval, mida soovite edastada
- Puudutage paremas alanurgas edasisuunamisnuppu (kõverat noolt).
- Teie edasisaadetud tekstiga kuvatakse uus sõnum. Kõik teie sõnumid kuvatakse üksteise järel ilma saatja nimeta. Sisestage tagastus, et lisada iga lõime vahele uus rida, et oleks lihtsam lugeda
- Lisage oma telefoninumber või Apple ID meiliaadress ja vajutage Saada!
- Teise võimalusena võite hoida sõrme paar sekundit sellel tekstil, valida Vali kõik ja seejärel Kopeeri.
- Kui teie tekstid on nüüd kopeeritud, saate need kleepida meilidesse, märkmetesse ja muudesse rakendustesse!
- Kleepimiseks vajutage ja hoidke sõrme paar sekundit all ning valige kleebi
Kontrollige SMS-i ja MMS-i edastamist
Kui soovite, et kõik teie tekstsõnumid jõuaksid kõikidesse teie seadmetesse, peate oma iPhone'is seadistama tekstsõnumite edastamise. Saate seda funktsiooni nimega Continuity kasutada mis tahes iPhone'i ja Maci, iPadi või iPod Touchi vahel seni, kuni see vastab Apple'i Continuity süsteeminõuetele: iOS 8+ iDevices ja Mac OS X Yosemite või uuem Maci jaoks.
Järjepidevuse seadistamine
- Logige iCloudi sisse igas seadmes sama Apple ID-ga
- Minge oma iPhone'is aadressile Seaded > Sõnumid > Saada ja vastu võtta. Veenduge, et loetletud Apple ID on sama Apple ID, mida kasutate iMessage jaoks kõigis teistes seadmetes.
- Kõigil teie iSeadmetel on vaja Seaded > Sõnumid > Saada ja vastu võtta ja veenduge, et Apple ID on sama ja nii teie telefoninumbri kui ka meiliaadressi kõrval on linnuke.
- Kui need pole märgitud, puudutage lubamiseks
- RegistreerimineSeaded > Sõnumid > Saada ja vastu võtta, et teie valik jaotisest Alusta uusi vestlusi on kõigis teie seadmetes – iPhone'is, iPadis ja Macis – sama
- Avage oma Macis Messages ja minge siis lehele Sõnumid > Eelistused > Kontod. Valige oma iMessage'i konto ja veenduge, et siin näidatud Apple ID on sama Apple ID, mida kasutate oma iPhone'is ja muudes seadmetes. Lubamiseks lisage oma telefoninumbrile ja e-posti aadressile linnuke
- Minge tagasi oma iPhone'i ja navigeerige saidile Seaded > Sõnumid > Tekstsõnumite edastamine. Valige kõik seadmed, mida soovite oma iPhone'ist tekstsõnumeid saata ja vastu võtta.
- Apple ID kahefaktorilise autentimise kasutamisel kuvatakse igale seadmele kinnituskood. Tekstiedastusteenuste lubamiseks sisestage see kood lihtsalt oma iPhone'i
Taastage oma iDevice
Kui ükski "lihtne" samm ei aidanud, on aeg meie iDevice taastada. Mõnikord kaotate ebausaldusväärse Interneti-ühenduse kaudu ühenduse loomisel SMS-id või iMessages. Loodetavasti sina varundatud iTunesi või iCloudi kaudu enne oma iPhone'i või mõne muu iDevice'i värskendamist. Kui jah, siis taastagem teie iPhone või mõni muu iDevice seda varukoopiat kasutades. Teie varukoopiad sisaldavad SMS-e ja iMessages-e, mida ei kuvata, mistõttu me taastame.
Kui varundate iCloudis, vaadake seda juhendit aadressil kuidas taastada oma iPhone iCloudiga.
Kui varundate arvutis iTunes'i abil, järgige neid samme, kuidas iTunes'i abil kaotatud sõnumeid taastada.
Ühendage seade arvutiga
- Avage iTunes
- Valige oma iPhone, iPad või iPod Touch.
- Kui teie seadet ei kuvata, õppige, mida Apple teile soovitab
- Klõpsake ülemises menüüs Fail > Seade > Taasta varukoopiast
- Kui Find My iPhone on sisse lülitatud, kuvatakse teade selle enne taastamist välja lülitamiseks.
- Minema Seaded > iCloud > Leia minu iPhone
- Lülitage asendisse Väljas
- Vajadusel sisestage Apple ID ja pääsukood
- Pärast iDevice'i varukoopia valimist järgige seadme taastamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid
Kui taastamisprotsess on lõppenud, kontrollige ja vaadake, kas olete kõik kadunud iPhone'i tekstid tagasi saanud.
Kustutatud sõnumite toomine, kui taastamine ei toiminud
Mõnikord ei toonud iDevice'i taastamine osa või isegi kõiki kadunud tekste või manuseid tagasi. Mida peab mees või tüdruk tegema???
Sellises olukorras on kõige parem otsida abi varuekstrakti tööriistadest. Seal on palju võimalusi, sealhulgas PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer ja hunnik sarnaseid rakendusi. Need rakendused (mõned tasuta ja teised tasulised) võimaldavad iCloudis ja iTunesis teie varuandmete kiiret eelvaadet. Neid varukoopia väljavõtte tööriistu kasutades näete, kas teie kustutatud sõnumid on tõesti teie varukoopiasse salvestatud.
Need tööriistad aitavad eriti neid iFolke, kes näevad, et Messages võtab nende salvestusruumis ruumi, hoolimata sellest, et rakenduses Sõnumid tegelikult sõnumeid ei kuvata.
Selle stsenaariumi kontrollimiseks
- Minema Seaded > Üldine > iPhone'i salvestusruum
- Vanemate iOS-i jaoks valige jaotises SALVELU salvestusruumi haldamine
- Kerige alla jaotiseni Sõnumid
- Kontrollige, kui palju salvestusruumi Messages võtab.
- Puudutage seda lisateabe saamiseks, sealhulgas dokumentide ja andmete jaotuse kohta iOS 11 ja uuemate versioonidega
Kui olete mõnest neist tööriistadest huvitatud, külastage nende veebisaite, et saada teavet hindade ja tööriistade kasutamise kohta. AppleToolBox ei toeta ühtegi konkreetset varukoopia ekstraktimise tööriista.
Tõmba otsad kokku
Kui Apple annab välja uue iOS-i versiooni, lähevad iMessages sageli värskenduses kaduma. Tundub, et probleem on Apple'i serverites. Võimalik, et nende serverite suure nõudluse tõttu ei laadita teie sõnumeid serverist kohe alla.
Nii et viimane võimalus on oodata paar päeva ja vaadata, kas Apple'i serverid töötavad, ja laadida alla kõik teie iMessages. Jah, mitte täiuslik. Kuid saidi appletoolbox.com lugejad teatavad, et mõnikord teeb see nende jaoks asja – kannatlikkus on tõepoolest voorus, eriti meie, iPhone'i ja iDevicesi kasutajate jaoks.
Paraku, kui miski teie jaoks veel ei tööta, võib tehase lähtestamine olla õige. Vaadake meie Artikkel Kuidas lähtestada kui teil on vaja tehaseseadetele lähtestada.
Suurema osa oma tööelust koolitas Amanda Elizabeth (lühidalt Liz) kõikvõimalikke inimesi, kuidas kasutada meediat vahendina oma ainulaadsete lugude jutustamiseks. Ta teab teiste õpetamisest ja juhendite loomisest üht-teist!
Tema klientide hulka kuuluvad Edutopia, Scribe'i videokeskus, Third Path Institute, Bracket, Philadelphia kunstimuuseum, ja Big Picture Alliance.
Elizabeth sai kaunite kunstide magistrikraadi meedialoome erialal Temple'i ülikoolist, kus ta õpetas ka nende filmi- ja meediakunsti osakonnas bakalaureuseõppe üliõpilasi.