Mike on vabakutseline ajakirjanik Californiast San Diegost.
Kuigi ta käsitleb peamiselt Apple'i ja tarbijatehnoloogiat, on tal varasemaid kogemusi avaliku ohutuse, kohaliku omavalitsuse ja hariduse kirjutamisel mitmesugustes väljaannetes.
Ta on kandnud ajakirjanduse valdkonnas üsna palju mütse, sealhulgas kirjanik, toimetaja ja uudiste kujundaja.
Tere JS,
IPhone 11 mudelid nõuavad iOS 13 ja uuemat versiooni. Te ei saa vanemat iOS-i versiooni (nt iOS 12) iPhone 11-le taastada.
Mida peaksite saama teha, on iOS 12 varukoopia ühendamine uue iPhone 11-ga iTunes'i abil. Võimalik, et peate oma iPhone 11 kustutama ja uuesti alustama, järgides neid samme.
1) Kui teie iPhone 11 ei näita seda "Tere" ekraani, avage Seaded > Üldine > Lähtesta > ja valige Kustuta kogu sisu ja sätted. See kustutab kõik teie seadmes olevad andmed. Pärast selle kustutamist seade taaskäivitub ja kuvatakse ekraan "Tere".
2) Järgige ekraanil kuvatavaid samme, kuni jõuate ekraanile Rakendused ja andmed
3) Valige Restore from iTunes Backup
4) Ühendage iTunesis oma uus iPhone 11 arvutiga, mida kasutasite eelmise seadme varundamiseks – valige uus iPhone.
5) Valige Taasta varukoopia. Seejärel valige varukoopia, vaadates igaühe kuupäeva ja suurust
6) Oodake, kuni protsess on lõpule viidud
See peaks toimima, kui mitte, võtke ühendust Apple'i toega.
Liz
Tere Goddard,
Kahju sellest kuulda!
Soovitame proovida taastada iCloudi asemel iTunes'i abil.
Esmalt varundage oma vana 5C iTunes'i, seejärel proovige see varukoopia oma iPhone XR-i taastada.
iTunesil on seda tüüpi iOS-i värskenduste puhul palju parem edukuse määr kui iCloudil (alates mõnest madalamast versioonist kuni viimaseni).
Kui olete seda juba proovinud või see pole võimalik, tooge oma iPhone 5C ja iPhone XR Apple Store Geniusesse – leppige kokku kohtumine – ja laske neil protsess koos teiega läbi viia. Kui see neil ebaõnnestub ja teie iPhone'ile kehtib Apple Care'i garantii (mis see peaks olema), peaksid nad pakkuma selle asendamist või parandamist.
Liz
Tere Mike,
Jah, me nõustume, et see viga on tõesti pettumus.
Mõned lugejad ütlesid, et Benji lahendus .plist muutmiseks toimis nende jaoks hästi. Nii et see võib olla teie iPhone'i jaoks edasiliikumise viis – vähemalt kuni järgmise värskenduseni.
Liz
Tere Eduardo,
Meie testimise käigus töötavad need rakendused iOS13-ga, nii et enne madalamale versioonile üleminekut kaaluge kõigi avatud rakenduste sulgemist ja seejärel seadme taaskäivitamist või taaskäivitamist.
Sulgege rakendus
1. IPhone'is või iPadis, millel pole avakuval avakuva nuppu, pühkige ekraani allservast üles ja tehke ekraani keskel veidi pausi
2. Kodunupuga iDevice'is topeltklõpsake avakuva nuppu ja libistage paremale või vasakule, et leida rakendus, mille soovite sulgeda
3. Pühkige paremale või vasakule, et leida rakendus, mille soovite sulgeda
4. Pühkige rakenduse eelvaatel selle sulgemiseks üles
5. Korrake, kuni kõik rakendused on suletud ja näete ainult avakuva
Taaskäivita
IPad, millel pole avakuva nuppu ja iPhone X või uuem: vajutage ja hoidke all külgmist/ülaosa/toitenuppu ja mõnda helitugevuse nuppu, kuni ilmub liugur.
Kodunupu ja iPod Touchiga iPadis või iPhone'is: vajutage ja hoidke all külgmist/ülemist/toitenuppu, kuni ilmub liugur
Seadme väljalülitamiseks lohistage liugurit ja pärast seadme väljalülitamist vajutage ja hoidke seda külgmist/ülaosa/toitenuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.
iOS 11 ja uuemate versioonide puhul taaskäivitage, valides Seaded > Üldine > Väljalülitamine
Sunnita taaskäivitamine
* iPadis, millel pole avakuva nuppu ja iPhone 8 või uuem: vajutage helitugevuse suurendamise nuppu ja vabastage see kiiresti. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu. Seejärel vajutage ja hoidke all külgmist/ülemist/toitenuppu, kuni seade taaskäivitub.
* IPhone 7 või iPhone 7 Plus puhul: vajutage ja hoidke nii külgmist kui ka helitugevuse vähendamise nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.
* IPhone 6s ja varasemates versioonides, avakuva nupuga iPad või iPod touch: vajutage ja hoidke nii kodu- kui ka ülemist (või külgmist) nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.
Kui teil on siiski vaja madalamale versioonile üle minna:
Kas arhiivisite oma varukoopia enne avaliku iOS 13 beetaversiooni installimist?
Alandamiseks vajate järgmist.
-
Mac või Windows PC iTunesi uusima versiooniga
Arhiveeritud varukoopia või iOS 12.3.1 või vanema versiooniga tehtud varukoopia
The IPSW püsivara fail jaoks 12.3.1
-
Esmalt laadige ülaltoodud lingi abil alla oma konkreetse seadme jaoks mõeldud ipsw-fail
Seejärel ühendage seade arvutiga, kuhu on installitud iTunes (uusim versioon)
Valige iTunesis oma seade ja liikuge kokkuvõtte jaotisesse, vajutades nuppu Värskenda JA nuppu Option (Maci puhul) või Shift nuppu Windowsi jaoks
Otsige üles allalaaditud iOS-i IPSW-fail ja valige selle faili abil taastamine
Algab versioonile ülemineku protsess ja näete, et teie seade läheb mitu korda mustaks ja taaskäivitub – see on normaalne
Kui olete lõpetanud, ühendage oma varukoopia või enne iOS 13-le värskendamist tehtud varukoopia uuesti
Loodetavasti aitab.
Vaata see Apple'i artikkel vajadusel lisateabe saamiseks