IPad 3G: AT&T teatab valesti, et andmeid pole alles

KõrvalSK4 kommentaariViimati värskendatud 7. märts 2016

Mõned iPad 3G (mis saabus varajase tellijateni täna) saajad teatavad probleemist, mille puhul äsja loodud AT&T andmeplaanid kuvavad teadet „Teie praeguses plaanis pole andmeid alles. Kas soovite nüüd rohkem andmeid lisada? Kui te praegu ei lisa, saate seda teha hiljem menüüs Seaded”, hoolimata kasutamata MB või piiramatute pakettide olemasolust. Need kasutajad teatavad ka, et nende pangakontodelt on 3G juurdepääsuplaanide eest tasu võetud.

Apple'i arutelude plakat Jake83 kirjutab:

"Mul on sama probleem. Mul on piiramatu andmesidepakett, kuid see ütleb mulle pidevalt, et mul pole enam andmeid. Võtsin ühendust AT&T-ga, kuid nad ei ole suutnud seda veel lahendada. Pärast umbes 30-minutilist minuga telefonikõnet ütlesid nad, et helistavad mulle tagasi, kui on mu probleemi lahendanud. See oli poolteist tundi tagasi…”

Võimalikud parandused

  • Taaskäivitage iPad. Hoidke une-/äratusnuppu all, kuni kuvatakse väljalülitamise liugur. Lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse.
  • Eemaldage mikro-SIM-kaart ja sisestage see uuesti. Nagu on kirjeldatud iPad 3G kasutusjuhendi lk 25.
  • Sisestage arveldusinfo uuesti. Avage seaded, seejärel valige oma AT&T konto teave. Kustutage teave, seejärel sisestage uuesti oma arveldusaadress, krediitkaardi number, turvakood ja seotud teave ning esitage see.

Kui teil on sarnane probleem, palun Anna meile teada.

sudz - õun
SK( Haldustoimetaja )

Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.

Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.

Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.

Seonduvad postitused: