Mitmed kasutajad on teatanud probleemist, mille puhul iPad hangub video taasesituse ajal täielikult, mis sageli nõuab seade sundtaaskäivitada, hoides mitu korda korraga all kodu- ja une-/äratusnuppe sekundit. Probleem ilmneb kõige sagedamini H.264 video esitamisel kas YouTube'i, saitide (nt CNN ja Vimeo) või videotoega rakenduste (nt Netflix) kaudu.
Enamikul selle probleemi juhtudest hangub iPad video taasesituse ajaks 1–15 minutiks ja nõuab kõva taaskäivitamist.
Probleemi ei esine kohalikult salvestatud videote puhul.
Seda ei tohiks segi ajada puhverdamisviivitustega, mis tekivad siis, kui andmeedastus ei ole video taasesitusega sammu pidamiseks piisavalt kiire. Selle probleemi korral iPad lukustub ja seda ei saa üldiselt kasutada enne, kui on tehtud taaskäivitus.
Apple'i arutelude plakat jerware kirjutab:
"Ma saan videosse 5-15 minutit ja siis süsteem hangub kõvasti. Pärast kahe nupuvajutusega taaskäivitamist olen tagasi süsteemis, kuid miski pole parem. Võin minna otse tagasi video voogesituse rakendusse ja kogeda sama asja. Kummalisel kombel ei paista kohalikud videod kokku jooksvat.
Kõik seni avaldatud tõendid näivad viitavat riistvaraprobleemile. Kümned selle Apple'i arutelude lõime plakatid teatavad, et Apple on asendanud oma iPadid seadmetega, millel seda probleemi ei esine. Lisaks näib, et asendusüksustel on sama püsivara kui vanadel külmutusseadmetel. See viitab riistvara defektile, mis mõjutab mõnda seadet.
Enne selle probleemiga iPadi asendamise otsimist peaksite proovima seadme taastamine.
Alates A/UX-i varasest Apple'i jõudmisest tehnoloogiast kinnisideeks vastutab Sudz (SK) AppleToolBoxi toimetamise eest. Ta asub Los Angeleses, CA.
Sudz on spetsialiseerunud kõigele macOS-ile, olles aastate jooksul läbi vaadanud kümneid OS X-i ja macOS-i arendusi.
Varasemas elus töötas Sudz, aidates Fortune 100 ettevõtteid nende tehnoloogia- ja ärimuutuspüüdlustes.