Apple eemaldas uuelt iPhone 7-lt kõrvaklappide pesa ja paljud inimesed ei ole rahul. Kas see samm oli innovatsiooni jaoks hädavajalik? Või on lihtsalt Apple'il ideed otsa saanud? Nüüd, kui meil on olnud paar nädalat aega uudiste seedimiseks ja inimesed hakkavad oma uute iPhone'idega harjuma, tahaksin pakkuda alternatiivse selgituse.
Tim Cook on tark mees. Ta on tarneahela ekspert. Ta teab, kuidas kaupu teisaldada, ja teab, kuidas seda hästi teha. Samal ajal kui Steve Jobs ei olnud halastamatu visionäär ja Apple'i toodete müügimees, töötas Tim Cook vaikselt kulisside taga, et kulusid kontrollida ja tooted tegelikult kasumlikuks muuta. Tim Cook teab, kuidas tooteid üle maailma levitada ja kasumlikkuse seisukohast oli kõrvaklappide pesa eemaldamine geniaalne samm.
Siin on põhjus: Apple oleks võinud pärast kõrvaklappide pesa eemaldamist peatada, asendada selle uute Lighting EarPodidega ja lisada iga iPhone 7-ga Lightning-kõrvaklappide pesa adapteri. Aga see ei teinud seda. Selle asemel astus see sammu edasi ja tutvustas uut toodet, juhtmevabad AirPod. Juurestust tekitava 159 dollari eest paari eest garanteerib Apple peaaegu kordusostud inimestelt, kes kaotavad vähemalt ühe neist. Siin teostab Tim Cook raamatu "Planned Obsolescence" õpikuversiooni.
Planeeritud vananemine on toote elutsükli kunstliku piiramise praktika, et maksimeerida müüki. Seda saab teha stiilimuutuse kaudu (vähendades "vana" mudeli tajutavat väärtust) või süsteemse piirangud (nagu näiteks see, et ei saa enam kõrvaklappe ühendada ja tunnete survet osta uus ühilduv tarvikud).
Ma arvan, et Apple on ainulaadsel positsioonil, et teha paremini kui õpiku kavandatud vananemine, kuid ma ei tea, kuidas teistsugune tee välja näeks (siin on petitsioon, milles palutakse Tim Cookil eelistada vastupidavust kasumile). Kui Apple keskenduks uuendatavate osadega ülivastupidavate toodete loomisele, komistaks see kahjumlikkuse poole või muudaks revolutsiooni terves tarbimishullustusega kultuuris.
See viimane on ilmselt liiga kauge ja idealistlik, aga jällegi on välkkiire miniarvuti taskus.