Kui olete Apple One’i tellinud, võib teil tekkida küsimusi oma olemasolevate Apple’i tellimuste (nt Apple iCloudi salvestusmahupakettide või Apple Musicu) kohta. Võib-olla esitati teile arve tellimuste eest, mida teie Apple One’i tellimus tegelikult hõlmas, või võib-olla võeti teilt tasu millegi eest, mida te ei teadnud, et teie Apple One on kaasatud tellimus. Selles artiklis vastame mõnele levinud Apple One’i tellimuse KKK-le.
Hüppa:
- Mis on Apple One?
- Kas Apple One asendab teisi Apple'i tellimusi?
- Apple One'i arveldamine
- Kas ma peaksin oma teised Apple'i tellimused tühistama?
- Mida teha, kui vanade Apple'i tellimuste eest ikka tasu võetakse?
- Kuidas vaadata oma praeguseid Apple'i tellimusi
Mis on Apple One?
Apple One on komplekteeritud tellimusteenus inimestele, kes soovivad ühe tellimusega juurdepääsu paljudele Apple'i teenustele. Pakett on kolmes astmes: individuaalne, pere ja Premier. Tasemel on erinevad teenused ja Apple iCloudi salvestusplaanid, nii et saate oma tellimust vastavalt oma vajadustele skaleerida.
Seotud: Apple One koondab kõik Apple'i teenused üheks kuutellimuseks, kuid kas see on seda väärt?
Kas Apple One asendab teisi Apple'i tellimusi?
Vastus sellele küsimusele sõltub teie Apple'i teenuste komplekti tellimusest ja sellest, kui kaua olete Apple One'i paketi kasutanud.
Oluline on teada, milline Apple One’i tellimuspakett teil on. Kui kasutate Apple One Family paketti, ei sisalda teie tellimus Apple News+, seega esitab Apple teile selle eest eraldi arve. Näete, mida Apple One'i iga tasand sisaldab siin. Võtke teadmiseks Apple'i iCloudi plaanid igas komplektis, kuna igal komplektil on oma iCloudi salvestusruum.
Kuidas arveldamine Apple One'i tasuta prooviversiooniga töötab?
Kui liitute Apple One’iga, saate ühe kuu tasuta. See tasuta prooviversioon hõlmab ainult neid Apple'i teenuseid, mida te pole varem proovinud. Näiteks kui tellisite Apple Musicu enne Apple One’i tasuta ühekuulise prooviperioodi alustamist, maksate Apple Musicu tellimuse eest selle esimese kuu jooksul. See kehtib ka siis, kui kasutasite varem Apple Musicu (või mõne muu tellimusteenuse) tasuta prooviperioodi. Pärast seda ühekuulist perioodi kogutakse teie Apple One’i paketis sisalduvad tellimused kokku ja arveldatakse Apple One’i alusel.
Kas ma pean oma teised Apple'i tellimused tühistama?
Kui registreerun Apple One'i paketi kasutajaks, mida ma pean oma teiste Apple'i tellimustega tegema? Te ei pea midagi tegema tellimustega, mis on asendatud teenusega Apple One. Apple One asendab kaasasolevad tellimused pärast teie tasuta ühekuulist Apple One’i prooviperioodi. See tähendab, et pärast prooviperioodi lõppu ei tohiks teilt Apple One'i komplekti kuuluvate tellimuste eest arvet esitada. Peate olema kindel, et haldate endiselt kõiki teie tellimusi, mis ei sisaldu teie uude Apple One’i plaanis.
Mida teha, kui vanade Apple'i tellimuste eest ikka tasu võetakse?
Apple on oma Apple One'i teenuse varajastes versioonides probleeme lahendanud. Mõnele kasutajale on esitatud arve tellimuste eest, mis oleksid pidanud sisalduma nende Apple One'i tellimusplaanis. Kui see teiega juhtub, soovitame teil seda teha võtke ühendust Apple'i toega otse selle probleemi lahendamiseks, kuna teistel kasutajatel on vedanud, kui nad on neile kohe helistanud.
Kuidas ma saan iPhone'is oma Apple'i tellimusi vaadata?
Saate vaadata oma tellimusi, et saada parem ülevaade sellest, millised neist teie uue Apple'iga asendatakse Üks tellimus ja milliste arveldust peate kontrollima pärast ühekuulist tasuta Apple One’i kohtuprotsess. Kui olete huvitatud iPhone'i tellimuste vaatamisest või otsimisest, toimige järgmiselt.
- Ava Seadete rakendus.
- Pühkige alla, et pääseda juurde Otsinguriba.
- Otsige sõna "tellimused" ja otsige tulemusi otsinguriba alt.
- Valige Tellimused otsingutulemustes.
- Teie Apple One’i tellimused kuvatakse all Tellimused kui olete konto peamine või ainus kasutaja. Kui kuulute perekonda, mis kasutab funktsiooni Family Sharing, kuvatakse all teie praegune Apple'i tellimus Perekonna jagamine.
