Jos käytät Skype for Web -sovellusta selaimessa, jota ei tueta, saat ärsyttävän "Selainta ei tueta”varoitus. "Mitä selaimia Skype tukee?" voit kysyä. No, luettelo sisältää vain Chromen ja Edgen. Ihannetapauksessa sinun pitäisi käyttää uusimmat Chrome- ja Edge-versiot.
Mitä tehdä, kun Skype sanoo, että selaintasi ei tueta
Jos käytät toista selainta, kuten Firefoxia, Operaa, Bravea ja niin edelleen, et voi nauttia koko Skypen verkkokokemuksesta. Kuten todettiin, web.skype.com tukee vain Chromea ja Edgeä. Lisäksi Skype for Web -sovellusta ei tueta mobiililaitteissa ja tableteissa. Vaikka onnistuisit kirjautumaan tilillesi, et käynnistä ääni- tai videokokouksia tai liity niihin.
Yksi nopea ratkaisu päästä eroon tästä virheestä on muodostaa yhteys Skype for Webiin Chromessa tai Edgessä kannettavalla tai pöytätietokoneella.
Entä Firefox Skype -laajennus?
Huono uutinen on, että Firefox Skype -laajennus ei ole enää saatavilla. Tämä selainlaajennus oli itse asiassa melko suosittu Firefox-käyttäjien keskuudessa, koska sen avulla he pystyivät muodostamaan yhteyden Skype for Webiin ilman ongelmia.
Valitettavasti Firefoxin suosion hiipuessa päätös Skype-laajennuksen tuen luopumisesta oli vain ajan kysymys.
Nopea ratkaisu Linux-käyttäjille
Jos käytät Linuxia, sinulla on nopea kiertotapa, jonka avulla voit ohittaa Chromen Selainta ei tueta -virheen. Se liittyy käyttäjäagentin muuttaminen selaimen asetuksissa. Skype saattaa toisinaan näyttää sinulle tämän virheen, vaikka käyttäisit Chromea.
- Käynnistä Chrome ja käynnistä se painamalla CTRL+SHIFT+I Kehitystyökalut.
- Napsauta sitten Verkko, paina selaimen valikkoa (kolme pistettä) ja valitse Lisää työkaluja.
- Klikkaa Verkkoehdot.
- Aseta Chrome - Windows tai Edge - Windows kuin sinun Käyttäjä agentti.
- Ota muutokset käyttöön. Käynnistä Chrome uudelleen ja muodosta yhteys Skype for Webiin uudelleen.
Lue lisää User-Agentin vaihtamisesta
Useat käyttäjät ilmoittivat, että käyttäjäagentin merkkijonon vaihtaminen Firefoxissa ratkaisi ongelman. Näin selain raportoi Skypen palvelimille Chromena. Tavallaan Firefox huijaa palvelimia lataamaan Skype for the Web -sovelluksen. Toimivuus on kuitenkin edelleen rajallinen. Vaikka voit lähettää pikaviestejä, et käynnistä videota tai liity siihen äänipuhelut.
Käyttäjäagentin vaihtamiseksi Firefoxissa tarvitset User-Agent Switcher -laajennus. Asenna laajennus ja napsauta User-Agent -kuvaketta oikeassa yläkulmassa. Valitse Chrome ja käynnistä selain uudelleen.
Johtopäätös
Skype for Web tukee virallisesti vain kahta selainta: Chrome ja Edge. Jos saat "Selainta ei tueta" -virhe, vaihda Chromeen tai Edgeen. Vaihtoehtoisesti voit muokata User-Agent-merkkijonoa manuaalisesti huijataksesi Skypen palvelimen luulemaan, että yhteyspyyntö tulee Chromesta.
Toivomme, että tämä opas auttoi sinua kiertämään tämän virheen. Kerro meille, toimiko User-Agent-temppu sinulle.