Jos omistat a Lenovo tai HP kannettava tietokone ja yrität käyttää kameraa Zoomissa, Teamsissä, Skypessä tai missä tahansa muussa videokokouspalvelussa, saatat joskus saada SPUVCbv64.sys BSOD-virhe. No, kun saat a Blue Screen of Death -virhe, tiedät, että asiat ovat todella huonosti. Jatka tämän oppaan lukemista saadaksesi tietää, kuinka voit korjata tämän virheen.
Mikä on SPUVCbv64.sys?
SPUVCbv64.sys on verkkokamerasi ohjain. SPUVCbv64.sys BSOD-virhe osoittaa, että verkkokameran ajuri on joko viallinen, vioittunut tai vanhentunut. Toisin sanoen Windows 10 yritti käyttää verkkokameraasi, mutta ei päässyt siihen suurten ohjainhäiriöiden vuoksi.
Kuinka korjata SPUVCbv64.sys BSOD-kameravirheet
Päivitä verkkokameran ohjain
SPUVCbv64.sys-virheet osoittavat, että käyttöjärjestelmä ei voinut käyttää verkkokameraasi. Tarkista, onko verkkokamerallesi päivitetty ajuri ja asenna se laitteellesi.
- Käynnistä Laitehallinta ja laajentaa Kamerat -osio.
- Napsauta verkkokameraasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
- Odota, kunnes järjestelmä on asentanut uusimman ohjainversion, ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, voitko käyttää kameraa nyt.
- Jos ongelma jatkuu, toista yllä olevat vaiheet, mutta valitse tällä kertaa Poista laite. Pohjimmiltaan aiot poistaa nykyisen verkkokameran ohjaimen.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, voiko käyttöjärjestelmäsi käyttää kameraa.
Vaihtoehtoisesti voit ladata uusimman verkkokameraohjaimen manuaalisesti tietokoneellesi suoraan verkkokamerasi valmistajan verkkosivustolta. Tai voit ladata ohjaimen osoitteesta Microsoftin Update Catalog -sivusto.
On syytä mainita, että useat käyttäjät vahvistivat ratkaisseensa ongelman poistamalla kameran ohjaimen ja asentamalla sen uudelleen kolme tai neljä kertaa peräkkäin. Tarkista, toimiiko tämä menetelmä myös sinulle.
Päivityksistä puheen ollen, älä unohda asentaa uusin Windows 10 -käyttöjärjestelmäversio koneellesi. Mene asetukset, valitse Päivitys ja suojaus, Klikkaa Windows päivitys ja tarkista päivitykset.
Irrota tai irrota verkkokamerasi
Jos käytät ulkoista verkkokameraa, irrota se tietokoneesta. Jos käytät Bluetooth-verkkokameraa, poista se Bluetooth-laitteiden luettelosta ja käynnistä laite uudelleen. Liitä sitten kamera uudelleen ja tarkista, jatkuuko SPUVCbv64.sys virhe.
Palauta ohjain
- Käynnistä Laitehallinta ja valitse Kamerat -osio.
- Napsauta kameraasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta sitten Kuljettaja-välilehti ja osui Palauta ohjain -painiketta.
- Tarkista, toimiiko kamera nyt niin kuin sen pitäisi.
Suorita laitteiston vianmääritys
Windows 10:n sisäänrakennettu laitteiston vianmääritys voi auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.
- Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojana ja suorita msdt.exe -id DeviceDiagnostic komento.
- Laitteiston ja laitteiden vianmäärityksen pitäisi nyt näkyä näytöllä. Osuma Seuraava käynnistääksesi vianmäärityksen.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista, voitko käyttää verkkokameraasi nyt.
Skannaa ja korjaa järjestelmätiedostot
Jos jotkin järjestelmätiedostoistasi ovat vioittuneet tai poistit ne vahingossa, suorita järjestelmän tiedostojen tarkistus suorittaaksesi vianmäärityksen.
- Käynnistä komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla ja kirjoita sfc /scannow komento.
- Suorita komento painamalla Enter. Odota, kunnes SFC-työkalu on korjannut tiedostosi.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käyttää kameraa uudelleen.
Ota kameran käyttö käyttöön
Varmista, että sovelluksesi voivat käyttää kameraasi. Mene asetukset, valitse Yksityisyys ja klikkaa Kamera (vasemmanpuoleinen ruutu Sovelluksen käyttöoikeudet -kohdassa). Ota sitten käyttöön seuraavat vaihtoehdot: Salli sovellusten käyttää kameraasi ja Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi.
Johtopäätös
SPUVCbv64.sys BSOD-virhe osoittaa, että verkkokameran ohjain saattaa olla viallinen tai vanhentunut. Asenna uusin verkkokameraohjain laitteellesi tai asenna se uudelleen. Useat käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman palauttamalla verkkokameran ohjaimen. Käytä kaikkia näitä vianetsintäehdotuksia ja tarkista, mikä niistä toimii sinulle. Voit vapaasti jakaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.