Kukaan ei halua olla tekemisissä jäätyneen iPhonen kanssa; vitun asian täytyy vain toimia! Mutta on toimenpiteitä suoritettava, kun iPhonesi jäätyy jatkuvasti. Kerromme, mitä tehdä, kun vain yksi sovellus jumiutuu iPhonessa ja mitä tehdä, kun koko iPhonesi on jäässä. Jos iPhonesi jäätyy jatkuvasti iOS 14:n kanssa, tarjoamme myös joitain lyhytaikaisia ratkaisuja, joiden pitäisi auttaa, kunnes Apple vihdoin korjaa uusimmat iOS-päivitysongelmat. Mutta ensin käsittelemme iPhonesi jäätymisen purkamista, koska sinun on tehtävä se ennen muita vianetsintävinkkejä. Hyppäämme sisään.
Hypätä:
- Vapauta iPhonesi kovalla uudelleenkäynnistyksellä
- Jäädytetyn sovelluksen uudelleenkäynnistys
- Varmuuskopioi iPhonesi varotoimenpiteenä
- Vinkkejä jäätyvän iPhonen vianetsintään
Vapauta iPhonesi kovalla uudelleenkäynnistyksellä
Kova uudelleenkäynnistys sammuttaa iPhonesi ja antaa sille uuden alun. Mutta kaikki aktiiviset taustalla olevat ongelmat, jotka aiheuttavat iPhonen jäätymisen, ovat todennäköisesti edelleen olemassa. Jos iPhonesi on kuitenkin jäätynyt eikä selvästikään aio purkaa itsestään, kova uudelleenkäynnistys on vastaus. Puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen käymme läpi kroonisesti jumiutuvan puhelimen vianetsintävinkkejä.
Etkö voi sammuttaa sitä iPhonen painikkeilla? Saatat joutua käyttämään tiettyä menetelmää sammuta puhelin ilman painikkeita.
Kuinka käynnistää uudelleen iPhone 12, 11, X ja 8
- Paina ja vapauta nopeasti Äänenvoimakkuuden lisäyspainike.
- Paina ja vapauta nopeasti Äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
- Napauta ja pidä painettuna Uni-/herätyspainike, jota Apple kutsuu nyt nimellä Sivupainike, kunnes näyttö sammuu. Tämä kestää noin kymmenen sekuntia.
- Pidä sivupainiketta painettuna, kunnes näyttöön syttyy Apple-logo, joka osoittaa sen käynnistyvän.
Kuinka käynnistää iPhone 7 tai 7 Plus uudelleen
- Paina ja pidä alhaalla molempia painikkeita Äänenvoimakkuuspainike ja Sleep/Wake (alias Side) -painike kunnes näyttö sammuu.
- Jatka pitämistä, kunnes näyttöön syttyy valot ja Apple-logo tulee näkyviin.
Kuinka käynnistää iPhone 6s tai aikaisempi kova uudelleen
- Paina ja pidä molempia Koti näppäin ja Uni-/herätyspainike kunnes näyttö sammuu.
- Jatka pitämistä, kunnes näyttöön syttyy valot ja Apple-logo tulee näkyviin.
Jäädytetyn sovelluksen uudelleenkäynnistys
Jos ongelmasi liittyy yhteen jäädytettyyn sovellukseen, voit poistaa sen jäädytyksen seuraavasti:
- Avaa App Switcher: Kaksoisnapsauta omaasi Koti näppäin jos puhelimessasi on sellainen. iPhone X: ssä tai uudemmassa pyyhkäise ylös näytön alareunasta noin neljänneksen matkasta. Päästä sitten irti ja App Switcher avautuu.
-
Pyyhkäise ylös sovelluksessa, joka on jäätynyt sulkeaksesi sen.
Jos jokin sovellus jäätyy jatkuvasti, kannattaa ehkä tarkistaa päivitys, poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen tai raportoida jatkuvasta jäädyttämisestä kehittäjille, jotta se voidaan ratkaista tulevassa päivityksessä.
Varmuuskopioi iPhonesi varotoimenpiteenä
Nyt kun puhelimesi ei ole jäätynyt (toistaiseksi), kerromme, kuinka kroonisista jäätymisongelmista selvitään. Ennen kuin jatkamme vianetsintävinkkejä iPhonen jäätymisen lopettamiseksi, on kuitenkin suositeltavaa luoda varmuuskopio iPhonellesi. Tällä tavalla, jos sinun on palautettava iPhonesi, kaikki tietosi tallennetaan. Olemme käsitelleet kuinka varmuuskopioida iPhonesi sekä iTunesissa että iCloudissa:
Kuinka varmuuskopioida iPhone iCloudiin
Kuinka varmuuskopioida iPhone Finderiin tai iTunesiin
Vinkkejä jäätyvän iPhonen vianetsintään
Oletko äskettäin päivittänyt uuteen iOS: ään?
Ensinnäkin, oletko äskettäin päivittänyt iOS 14:ään iPhonessasi? Jos iPhonesi jäätyy iOS 14:ään päivittämisen jälkeen, voit silti tehdä seuraavat toimet helpottaaksesi ongelmaa. Jos mikään näistä ei auta, iOS 14 voi itse olla ongelma. Siinä tapauksessa ehdoton paras vaihtoehto on ajaa se pois. Tiedän, että se on perseestä; mutta jos laitteessasi oleva ohjelmisto on ongelma, kaikki tekemäsi on todennäköisesti väliaikainen korjaus.
Jos iPhonesi jäätyy äskettäisen iOS-päivityksen takia, suosittelen, että suljet kaikki sovellukset ja etsit ongelman analytiikasta (katso alla). mutta en vielä suorittaisi alla kuvattuja vaiheita asetusten nollaamiseksi tai laitteen palauttamiseksi (ellei se ole niin huono, että olet valmis kokeilemaan mitä tahansa). Apple korjaa iOS 14:ään liittyvät ongelmat iPhonessa; se vain kestää kauemmin kuin kukaan haluaa. Lupaan, että yritys työskentelee asian eteen. Pidä ehdottomasti silmäsi ja korvasi auki uusille päivityksille, jotka ratkaisevat iPhonen jäätymisongelman.
Katso, voitko havaita ongelman Analyticsissa
On mahdollista, että yksi sovellus aiheuttaa suurimman osan iPhonesi jäätymisongelmista, ja saatat pystyä katsomaan analytiikkaa selvittääksesi, onko näin. Näin voit tarkastella iPhonesi keräämiä analyysejä:
- Avata asetukset.
- Valitse Yksityisyys.
- Napauta Analyysit ja parannukset
- Valitse Analytics-tiedot.
- Tässä on pitkä lista, joka saattaa näyttää sinusta hölynpölyltä. Tämä luettelo sisältää sovellusten kaatumiset, ja sinun pitäisi pystyä katsomaan, kaatuuko tietty sovellus usein. Tämä voi olla merkki siitä, että jokin on vialla kyseisen sovelluksen tai palvelun kanssa. Jos löydät täältä hyödyllistä tietoa, harkitse sovelluksen poistamista tai sen sulkemista, kunnes se saa uuden päivityksen.
Yritä nollata kaikki asetuksesi
Vaikka kaikkien asetusten nollaaminen ei ole ihanteellista, se on hyvä askel, jos olet melko varma, että iPhonesi jäädyttämisellä ei ole mitään tekemistä ladattujen kolmannen osapuolen sovellusten kanssa. Asetusten nollaaminen palauttaa iPhonen oletusasetuksiin koskematta tietoihisi.
- Avata asetukset.
- Valitse Kenraali.
- Vieritä alas ja napauta Nollaa.
- Napauta Nollaa kaikki asetukset.
- Syötä sinun pääsykoodi vahvistaa.
Viimeinen keino: Palauta iPhonesi
Varmista, että sinulla on äskettäinen varmuuskopio ennen iPhonen palauttamista. Niin kauan kuin sinulla on viimeisin varmuuskopio, et menetä mitään, kun palautat iPhonesi. iPhonen palauttaminen on hieman tuskaa, mutta mielestäni se on hermoja raastavampaa kuin mikään muu. iPhonen palauttaminen:
- Toistan, varmista tee ensin uusi varmuuskopio!
- Avaa Asetukset ja valitse Kenraali.
- Napauta Nollaa.
- Napauta Poista kaikki sisältö ja asetukset.
- Kun iPhonesi käy läpi kaiken poistamisprosessin iPhonesta, se sammuu ja käynnistyy uudelleen ikään kuin se olisi aivan uusi laite.
- Asenna iPhone seuraamalla näytön ohjeita. Kun on aika palauttaa laitteesi varmuuskopiosta, valitse joko iTunes- tai iCloud-varmuuskopion palautus sen mukaan, miten loit varmuuskopion.
- Kun iPhonesi on palautettu varmuuskopion kanssa, sen pitäisi olla täsmälleen sama kuin ennen palautusta, miinus jäätymisongelmat.
Ota yhteyttä Applen tukeen tai käy Apple Storessa
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, jos tämä kaikki ei auta iPhonen jäätymisongelmia, sinun kannattaa harkita yksinkertaisesti menemistä Apple Storeen ja kysyä apua Genius Barissa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Applen tuki verkossa.