OneDrive voi joskus juuttua "Valmistellaan asioita synkronoitavaksi”-näyttö. Jos olet onnekas, sovelluksen uudelleenkäynnistyksen pitäisi riittää korjaamaan ongelma. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää tietokone uudelleen. No, jos olet jo tehnyt kaiken tämän, mutta synkronointiongelma ei poistu, seuraa alla olevia vianetsintävaiheita.
Mitä tehdä, jos OneDrive jumittuu synkronoinnin valmistelun aikana
Suorita OneDrive järjestelmänvalvojana
Varmista, että käytät OneDrivea järjestelmänvalvojan oikeuksin. Tyyppi OneDrive Windowsin Käynnistä haku -kentässä ja napsauta OneDrive-sovellusta hiiren kakkospainikkeella. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana käynnistääksesi sovelluksen järjestelmänvalvojan oikeuksilla.

Tyhjennä välimuisti
- Tyyppi %sovellustiedot% Windowsin Aloita haku -kentässä ja avaa AppData-kansio.
- Siirry sitten kohtaan
AppData\Local\Microsoft\Office\15.0(tai 16.0)\OfficeFileCache
. - Poista kaikki tiedostot kyseisestä kansiosta.
- Mene
AppData\Local\Microsoft\Office\Spw
ja tyhjennä kansio. - Käynnistä OneDrive uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Nollaa Onedrive Desktop Sync -sovellus
- paina Windows ja R avaimet avataksesi uuden Suorita ikkuna.
- Liitä tämä komento Suorita-ikkunaan:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Jos Windows sanoo, että se ei löydä annettua polkua, kirjoita sen sijaan:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset tai C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
- Paina sitten Windows-avain, ja kirjoita OneDrive hakukenttään käynnistääksesi sovelluksen uudelleen manuaalisesti.
Jos ongelma jatkuu, paina Windows-näppäintä uudelleen ja kirjoita sovellukset: onedrive. Mene asetukset, vieritä alas ja valitse Nollaa.
Ota käyttöön Lisää tilejä
- Tyyppi regedit Windowsin hakupalkissa ja käynnistä Rekisterieditori.
- Siirry seuraavaan merkintään.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
. - Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta oikeanpuoleisessa ruudussa ja valitse Uusi → DWORD (32-bittinen)Arvo.
- Nimeä uusi avain OtaAddAccounts käyttöön.
- Kaksoisnapsauta sitä ja muuta sen arvoksi 1.
- Käynnistä OneDrive uudelleen ja tarkista, onko synkronointiongelma poistunut.
Synkronoi tiedostot SharePointista
Jos saat tämän virheen yrittäessäsi synkronoida Teamsia OneDriven kanssa, valitse Tiedostot välilehti sisään SharePoint ja yritä synkronoida tiedostosi. Monet käyttäjät vahvistivat, että tämä nopea ratkaisu toimi heille. Tarkista, toimiiko tiedostojesi synkronointi suoraan SharePointista myös sinulle.
Korjaustoimisto
OneDrive sisältyy Office-pakettiin. Joten jos jotain on vialla Office-tiedostoissasi, se voi mahdollisesti vaikuttaa myös OneDriveen.
- Mene Ohjauspaneelija napsauta Ohjelmat.
- Siirry sitten kohtaan Ohjelmat ja ominaisuudet.
- Valitse Toimisto ja osui Muuttaa -painiketta.
- Suorita Nopea korjaus työkalu.
- Jos ongelma jatkuu, suorita Online korjaus työkalu.
Asenna Office uudelleen
Jos Officen korjaaminen ei auttanut, yritä asentaa Office-tiedostot uudelleen.
- Varmuuskopioi ensin tiedostosi.
- Palaa sitten asiaan Ohjelmat ja ominaisuudet (Ohjauspaneeli).
- Valitse Office ja paina Poista asennus -painiketta.
- Kirjoita sitten %Ohjelmatiedostoja% Windowsin hakupalkissa.
- Poista Microsoft Office 16 ja Microsoft Office kansiot.
- Tyyppi %ProgramFiles (x86)%ja poista Microsoft Office -kansio.
- Käynnistä Rekisterieditori ja siirry kohtaan
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Poista Office-kansio.
- Siirry sen jälkeen kohtaan
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office
. - Poista Office-kansio.
- Käynnistä kone uudelleen. Lataa uusin Office-versio tietokoneellesi. Asenna se ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Johtopäätös
Jos OneDrive juuttui "Asioita valmistelemaan synkronoitavaksi", varmista, että käytät sovellusta järjestelmänvalvojan oikeuksin. Lisäksi tyhjennä välimuisti, nollaa sovellus ja säädä EnableAddAccounts-avain rekisterieditorissa. Jos ongelma jatkuu, yritä synkronoida tiedostot suoraan SharePointista. Viimeisenä keinona korjaa Office-tiedostot ja asenna ne uudelleen.
Toivomme, että jokin näistä ratkaisuista auttoi sinua korjaamaan ongelman. Kerro meille, mikä näistä menetelmistä toimi sinulle. Kommentoi alle.