Yksi asiakkaastani soitti minulle ilmoittaakseen, että Outlook 2016:n Saapuneet-kansiosta tai muista kansioista ei yhtäkkiä pysty poistamaan Outlook-sähköposteja. Sähköpostiviestien poistamisen epäonnistuminen Outlookissa voi kohdata missä tahansa Outlookin versiossa (Outlook 2007, 2010, 2013 tai 2016), ja tästä opetusohjelmasta löydät vaiheittaiset ohjeet ongelman ratkaisemiseen. ongelma.
Ongelma yksityiskohtaisesti: Kun yrität poistaa sähköpostiviestin Outlookin Saapuneet-kansiosta DEL-näppäimellä (tai hiiren kakkospainikkeella -> Poista), Outlook jumiutuu eikä vastaa, ja ainoa tapa voittaa tämä ongelma on sulkea Outlook ja avata se uudelleen. sovellus. Kun Outlook-sovellus on käynnistetty uudelleen, viestit poistetaan, mutta kun yrität poistaa muita sähköposteja, ongelma tulee uudelleen näkyviin.
KORJAUS: Sähköpostien poistaminen Outlook 2019:ssä, 2016:ssa, 2013:ssa tai 2010:ssä ei onnistu.
Menetelmä 1. Merkitse IMAP-viestit poistettaviksi Outlookissa. *
* Merkintä: Tämä menetelmä toimii vain IMAP tilit.
Jos määrität IMAP-tilin Outlookissa etkä voi poistaa sähköposteja, käytä seuraavia asetuksia Tilin asetuksissa.
1. kiinni Näkymät.
2. Navigoida johonkin Ohjauspaneeli ja auki Mail. *
* Merkintä: Jos et näe "Mail"-vaihtoehtoja, valitse "Näytä"-asetukseksi "Pienet kuvakkeet", jotta näet kaikki ohjauspaneelin kohteet.
3. Klikkaus Sähköpostitilit.
4. Kaksoisnapsauta sähköpostitiliäsi nähdäksesi sen ominaisuudet.
5. Klikkaus Lisää asetuksia.
6. klo Pitkälle kehittynyt -välilehden Poistetut kohteet -osiossa, valitse seuraavat vaihtoehdot ja napsauta OK:
- Merkitse kohteet poistettaviksi, mutta älä siirrä niitä automaattisesti. Poistettavaksi merkityt kohteet poistetaan pysyvästi, kun postilaatikossa olevat kohteet tyhjennetään.
- Tyhjennä kohteet, kun vaihdat kansiota online-tilassa.
7. Napsauta sitten Seuraava -> Viedä loppuun ja kiinni sulkeaksesi kaikki ikkunat.
8. Avaa Outlook ja ongelman pitäisi ratkaista.
Menetelmä 2. Suurenna Outlookin PST-datatiedoston enimmäiskokoa.
Kuten saatat tietää kaikissa Microsoft Outlookin versioissa, kaikki Outlook-sovelluksen tiedot (sähköpostit, yhteystiedot, kalenteri jne.) tallennetaan yhteen tiedostoon, jonka tunniste on .PST. Outlookin PST-datatiedostolla on enimmäiskokorajoitus Outlookin versiosta riippuen. (Outlook 2003:ssa ja 2007:ssä PST-tiedoston oletuskoko on 20 Gt ja Outlook 2010, 2013 ja 2016 versioissa enimmäiskoko on 50 Gt)
Jos Outlookin PST-tiedoston koko ylittää enimmäisrajan, yleisin ongelma on se, että et voi vastaanottaa uusia sähköposteja tai poistaa sähköpostiviestejä Outlookissa. Tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi ainoa tapa on suurentaa .PST-datatiedoston enimmäiskokorajoitusta. Tehdä se:
1. Avata Rekisterieditori. Tehdä se:
1. Paina samanaikaisesti Voittaa
+ R näppäimiä avataksesi suorituskomentoruudun.
2. Tyyppi regedit ja paina Tulla sisään avataksesi Rekisterieditorin.
2. Siirry seuraavaan rekisteriavaimeen Outlook-versiosi mukaan: *
- Outlook 2016 tai 2019: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST
- Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
- Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\PST
* merkintä: Jos 'PST' avainta ei ole allaNäkymät' avain ja luo se sitten manuaalisesti. Tehdä se:
a. Oikealla painikkeella päällä Näkymät -näppäintä ja valitse näkyviin tulevasta valikosta: Uusi > Avain.
b. Anna uudelle avaimelle nimi: PST.
3. Luo oikeanpuoleiseen ruutuun seuraavat kaksi (2) arvoa (jos niitä ei vielä ole): *
- MaxLargeFileSize
- WarnLargeFileSize
* Merkintä: Yllä olevien arvojen luominen:
a. Napsauta oikeaa ruutua hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta valikosta: Uusi > DWORD (32-bittinen) arvo.
b. Anna uudelle arvolle nimi: MaxLargeFileSize ja osui Tulla sisään.
c. Toista samat vaiheet luodaksesi uuden DWORD-arvon nimellä: WarnLargeFileSize
4.Tuplaklikkaus klo 'MaxLargeFileSize' arvo, valitse Desimaali ja määritä arvotietoihin kirjoita suurempi koko megatavuina (MB) seuraavien tietojen mukaisesti:
- 1GB= 1024 Mt
- Outlook 2010, 2013, 2016 ja 2019 PST-tiedoston enimmäiskoko on 50 Gt.
- Outlook 2003:ssa ja 2007:ssä PST-tiedoston enimmäiskoko on 20 Gt.
esim. jos haluat suurentaa PST-datatiedoston tiedostokokoa Outlook 2016:ssa 50 Gt: sta 80 Gt: iin, aseta MaxLargeFileSize-tiedoston arvoksi 81920 *
* Merkintä:1GB=1024 Mt, 50GB=51200 Mt (50 x 1024), 100GB= 102 400 Mt (100 x 1024)
5. Sitten, tuplaklikkaus klo 'WarnLargeFileSize' arvo, valitse Desimaali ja kirjoita arvotietoihin uusi varoituksen koko megatavuina (MB) seuraavien tietojen mukaisesti:
- Tämän arvon on oltava vähintään 95 % MaxLargeFileSize-arvosta
esim. Esimerkissämme MaxLargeFileSize-arvoksi asetettiin "81920". Joten "WarnLargeFileSize"-arvoksi on asetettava "77824" (81920 x 95%)
6. Kun olet valmis, sulje rekisterieditori.
7. Avaa Outlook ja yritä poistaa sähköpostit.
Menetelmä 3. Korjaa Outlookin PST-datatiedosto.
Viimeinen tapa ratkaista Outlook-sähköpostien poistaminen epäonnistui -ongelma on Outlookin .PST-datatiedoston korjaaminen Microsoft Outlookin saapuneiden viestien korjaustyökalulla (SCANPST.EXE). Tehdä se:
1. kiinni Outlook-sovellus.
2. Avaa Windowsin Resurssienhallinta ja siirry seuraavaan sijaintiin levyllä:
- C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
3.Tuplaklikkaus klo SCANPST.EXE
4. Klikkaus Selaa.
5. Valitse Outlookin .PST-datatiedosto alla olevasta sijainnista:
- C:\Käyttäjät\%Käyttäjänimi%\Documents\Outlook Files\Sähköpostitili. PST
6. Klikkaus Alkaa.
7. Viimeisessä korjausvaiheessa sinulta kysytään, haluatko luoda varmuuskopion. Klikkaus Joo.
8. Kun korjausprosessi on valmis, sulje Saapuneet-kansion korjaustyökalu.
9. Käynnistä Outlook.
Se siitä! Mikä menetelmä toimi sinulle?
Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.
Είμαι πολύ ευγνώμων για την καλοσύνη σας που μοιράζεστε τη σημαντική και εντυπωσιακή εμπειρία σας. Σας ευχαριστώ πολύ, Κωνσταντίνος, Είστε ένα μεγάλο πλεονέκτημα για την παγκόσμια κοινότητα.
Tämä teki tempun. Minun piti metsästää tiedostoa hieman ei ollut opetusohjelmassa osoitetussa paikassa, mutta ei vaikea löytää