Tämä opetusohjelma sisältää ohjeet kirjautumisvirheen 0x80190005 ratkaisemiseksi Xbox-sovelluksessa, Cortanassa tai Windows Store -sovelluksissa. Virhe "Jotain meni pieleen, yritä myöhemmin uudelleen 0x80190005" tulee näkyviin, kun käyttäjä yrittää Kirjaudu sisään Microsoft-tilillään Cortana- tai XBox-sovellukseen tai mihin tahansa muuhun Microsoftin sovellukseen Store.
Ongelma "Jotain meni pieleen, 0x80190005" ilmenee vain, kun käyttäjä kirjautuu sisään Cortanaan tai toiseen Microsoft Store -sovellukseen, mutta sitä ei tapahdu, kun käyttäjä kirjautuu sisään Microsoft-tili käyttämällä verkkoselainta.
Korjaa ongelma 0x80190005 Cortana Appissa tai Microsoft Storessa noudattamalla alla olevia ohjeita.
Kirjautumisvirheen 0x80190005 korjaaminen Cortanassa ja Microsoft Store -sovelluksissa.
Ratkaisu 1: Varmista, että voit kirjautua sisään Microsoft-tilillesi verkossa.
Varmista ensinnäkin, että voit kirjautua sisään online-tilillesi Microsoft-tili. Jos et pysty, varmista, että olet kirjoittanut sähköpostiosoitteen ja salasanan oikein, tai jatka palauta Microsoft-tilisi.
Ratkaisu 2. Varmista, että olet asettanut aikuisen iän MS-tiliprofiilissa.
1. Siirry Microsoft-tiliprofiilisi asetuksiin ja varmista, että olet asettanut aikuisiän.
2. Yritä kirjautua sisään Microsoft-tililläsi Cortanaan tai Windows Storeen.
Ratkaisu 3. Tyhjennä Cortanan historia.
1. From alkaa 
valikosta, valitse asetukset
ja sitten auki Cortana asetukset.
2. klo Käyttöoikeudet ja historia vaihtoehtoja napsauta Hallinnoi tietoja, joita Cortana voi käyttää tältä laitteelta.
3. Aseta kaikki käyttöoikeudet VINOSSA.
4. Palaa nyt asiaan Käyttöoikeudet ja historia vaihtoehdot ja napsauta Tyhjennä laitteeni historia -painiketta.
5. Yritä nyt kirjautua sisään Microsoft-tililläsi Cortanaan tai Windows Storeen.
Ratkaisu 4. Nollaa Windows Storen välimuisti.
Seuraava tapa ratkaista ongelma 0x80190005 Cortana-sovelluksella (tai millä tahansa muulla Store-sovelluksella) Windows 10:ssä on nollata Windows Storen välimuisti. Tehdä se:
1. Paina samanaikaisesti Windows
+ R näppäimiä avataksesi Suorita-ruudun.
2. Tyyppi WSReset.exe ja paina Tulla sisään.
3. Sulje Windows Store -sovellus ja yritä sitten kirjautua sisään Microsoft-tililläsi Windows Storeen tai Cortana-sovellukseen.
Ratkaisu 5. Luo uusi paikallinen käyttäjätili.
Luo uusi käyttäjätili ja kirjaudu sisään uudelle käyttäjälle. Tarkista sitten, onko ongelma uudessa käyttäjässä. Uuden käyttäjätilin luominen:
1. Avata Komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Luo uusi tili antamalla komentokehotteessa seuraava komento (esim. käyttäjätunnuksella "Käyttäjä1" *)
- verkon käyttäjä Käyttäjä1 /add
* Merkintä: Jos haluat vaihtaa käyttäjätunnusta "Käyttäjä1" omalla valinnallasi.
3. Lisää seuraavaksi uusi tili järjestelmänvalvojien ryhmään tällä komennolla:
- net localgroup ylläpitäjät User1 /add
4.Kirjaudu ulos nykyiseltä käyttäjätililtä ja Kirjaudu sisään kohtaan uusi tili.
5. Avaa nyt Cortana (tai Windows Store) ja Kirjaudu sisään sinun kanssasi MS-tili. Jos kirjautumisongelma "Jotain meni pieleen, 0x80190005" on ratkennut, siirrä asetukset ja tiedostot vanhasta (paikallisesta) tili uudelle tilille ja poista sitten vanha tili tietokoneeltasi ("Ohjauspaneeli" -> "Käyttäjätilit" -> "Hallinnoi toista" kautta Tili").
Se siitä! Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.