Tämä opetusohjelma sisältää yksityiskohtaiset ohjeet korjaamaan Windows 10 Photos -sovellus, joka ei käynnistynyt (Photos ei avaudu tai kaatuu) ongelma, joka estää käyttäjiä avaamasta ja katselemasta kuvatiedostoja tai valokuvia Valokuvat-sovellus.
Kuten ehkä tiedät, Photos App on oletussovellus valokuvien ja kuvien katseluun Windows 10- ja 8/8.1-käyttöjärjestelmissä. Mutta joissakin tapauksissa, etenkin kun järjestelmä on päivitetty aiemmasta Windows-versiosta Windows 10:een (esim. Windows 7:stä 10:een) tai Windows 10:n päivityksen jälkeen, käyttäjät voivat kokea seuraavan ongelman Photos-sovelluksessa: Photos kaatuu tai ei käynnisty ja antaa virheilmoituksen: "Sovellus ei käynnistynyt" tai "Tämä sovellus ei voi avata. Katso Windows Storesta lisätietoja valokuvista".
Korjausohje: Photos App ei käynnistynyt, valokuvat eivät voi avautua Windows 10/8/8.1:ssä.
Tärkeä: Ennen kuin käytät alla mainittuja menetelmiä, kokeile seuraavaa ja katso sitten, onko ongelma korjattu:
1. Asenna kaikki saatavilla olevat Windows-päivitykset.
2. Muuta User Account Control (UAC) -asetukset oletustasolle. (Ilmoita aina)
3. Päivitä näytönohjaimet (VGA)
4. Päivitä tietoturvaohjelmisto tai yritä poistaa se kokonaan käytöstä tai poistaa sen asennus yhteensopivuusongelmien välttämiseksi.
5. Suorita Windows 10:n täydellinen sammutus ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos haluat sammuttaa Windows 10:n kokonaan, pitää alhaalla the SIIRTÄÄ avain ja mene kohtaan Tehoa –> Sammuttaa.
Menetelmä 1. Nollaa Windows Storen välimuisti.
Ensimmäinen tapa ratkaista Photos-sovelluksen (tai minkä tahansa muun Windows 10:n Store-sovelluksen) ongelmia on nollata Windows Storen välimuisti. Tehdä se:
1. Paina samanaikaisesti Windows
+ R näppäimiä avataksesi Suorita-ruudun.
2. Tyyppi WSReset.exe ja paina Tulla sisään.
3. Sulje Windows Store -sovellus ja yritä sitten käynnistää Photos App uudelleen.
Menetelmä 2. Korjaa Photos App Windows Storen sovellusten vianmääritysapuohjelmalla.
1. From alkaa valikosta ![image_thumb[2]_thumb](/f/da6b8dc4263558364a25b6f24746c31a.png "image_thumb[2]_thumb")
klikkaus asetukset 
Päivitys ja suojaus > Vianmääritys > Windows Store -sovellukset ja napsauta sitten Suorita vianmääritys.
* Merkintä: Jos sinulla on ongelmia, voit ladata Apps Troubleshooting -apuohjelman seuraavista paikoista:
- Lataa Windows Storen sovellusten vianmääritys Windows 8:lle
- Lataa Windows Storen sovellusten vianmääritys Windows 10:lle
2. Napsauta sitten Seuraava ja korjaa Store Appsin ongelmat noudattamalla näytön ohjeita.
3. Kun korjaus on valmis, yritä käynnistää Photos App uudelleen.
Menetelmä 3. KORJAA Windowsin vioittumisvirheet DISM- ja SFC-työkaluilla.
1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana. Tehdä se:
1. Kirjoita hakukenttään: cmd tai komentokehote
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehote (tulos) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita komentokehoteikkunaan seuraava komento ja paina Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Ole kärsivällinen, kunnes DISM korjaa komponenttivaraston. Kun toimenpide on valmis (sinulle tulee ilmoittaa, että komponenttivaraston vioittumis on korjattu), anna tämä komento ja paina Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Kun SFC-skannaus on valmis, uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
Menetelmä 4. Poista ja asenna Photos App uudelleen.
Jos Windows 10 Photos -sovellus ei toimi, poista Photos App kokonaan Windows 10:stä ja asenna se sitten uudelleen. Tehdä se:
1. Kirjoita hakukenttään powershell
* Merkintä: Windows 8/8.1: Paina Windows + S näppäimiä avataksesi hakukentän ja kirjoittamalla powershell.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows PowerShell tuloksista ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
3. Poista Photos App antamalla PowerShellissä seuraava komento:
- Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Valokuvat* | Poista-AppxPackage
4. kiinni PowerShell.
5. Avaa lopuksi Microsoft Store ladataksesi ja asentaaksesi Photos App uudelleen. Tehdä se:
1. Kirjoita Microsoft Storen hakukenttään: Valokuvat ja napsauta "Microsoft Photos" -sovellusta.
2. Klikkaa Saada -painiketta asentaaksesi Photos App -sovelluksen uudelleen järjestelmääsi
6. Yritä käynnistää Kuvat-sovellus. Jos virhe jatkuu, yritä poistaa Photos-sovellus ja sen asennustiedostot kokonaan Windows 10:stä noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avata PowerShell järjestelmänvalvojana.
- Anna PowerShellissä seuraava komento ja paina Enter:
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Valokuvat* | Poista-AppxPackage -kaikki käyttäjät
- Kun komento suoritetaan, sulje PowerShell ja uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
- Siirry Microsoft Storeen ja lataa ja asenna Photos-sovellus.
Menetelmä 5. Luo uusi käyttäjätili.
Luo uusi käyttäjätili ja kirjaudu sisään uudelle käyttäjälle. Tarkista sitten, onko ongelma uudessa käyttäjässä. Uuden käyttäjätilin luominen:
1. Avata Komentorivi järjestelmänvalvojana.
2. Luo uusi tili antamalla komentokehotteessa seuraava komento (esim. käyttäjätunnuksella "Käyttäjä1" *)
- verkon käyttäjä Käyttäjä1 /add
* Merkintä: Jos haluat vaihtaa käyttäjätunnusta "Käyttäjä1"omalla valinnallasi.
3. Lisää seuraavaksi uusi tili järjestelmänvalvojien ryhmään tällä komennolla:
- net paikallisten ryhmien ylläpitäjät Käyttäjä1 /add
4.Kirjaudu ulos nykyiseltä käyttäjältä ja Kirjaudu sisään kohtaan uusi tili.
5. Tarkista, toimiiko Photos App, ja suorita seuraavat toimet:
– Jos Valokuvat-sovellus ei toimi myöskään uudella tilillä, jatka seuraavaan tapaan.
– Jos Kuvat-sovellus toimii uudella tilillä, kirjaudu ulos ja kirjaudu uudelleen vanhaan tiliin ja katso, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu (vanhalla tililläsi), siirrä asetukset ja tiedostot uudelle tilille.
Menetelmä 6. Korjaa Windows 10 paikallisella päivityksellä.
Toinen tapa, joka yleensä voi korjata monia Windows 10:n ongelmia, on korjata Windows paikallisella päivityksellä. Noudata tätä tehtävää tämän artikkelin yksityiskohtaisia ohjeita: Kuinka korjata Windows 10 paikallisella päivityksellä.
Menetelmä 7. Suorita puhdas Windows 10 -asennus.
Usein tiedostojen varmuuskopiointi on parempi ja vähemmän aikaa vievä NOLLAA tietokoneesi tai siihen suorita puhdas Windows 10 -asennus, kuin yrittää ratkaista Windows 10:n ongelmia.
Se siitä! Mikä menetelmä toimi sinulle?
Kerro minulle, jos tämä opas on auttanut sinua jättämällä kommenttisi kokemuksestasi. Tykkää tästä oppaasta ja jaa se auttaaksesi muita.