Windows 7:ssä (tuore asennus asiakkaan kannettavaan tietokoneeseen) ilmestyi Blue Screen of Death (BSOD) -virhe Windows-päivitysten aikana. Virhe näyttää johtuvan "Igdpmd64.sys” tiedosto.
Tutkittuani jonkin verran Internetistä sain vihdoin selville, että "Igdpmd64.sys" (64-bittinen käyttöjärjestelmä) tai "Igdpmd32.sys” (32-bittinen käyttöjärjestelmä) -virhe johtuu yleensä Windows 7 OS (SP1) -pohjaisista tietokoneista Windowsin asennuksen jälkeen KB2670838 päivittää automaattisen Windows-päivityksen aikana.
Tämä opetusohjelma on kirjoitettu auttamaan käyttäjiä ratkaisemaan "Igdpmd64.sys" tai "igdpmd32.sys”virheilmoitus Windows 7 SP1 -pohjaisissa tietokoneissa.
Seuraava virhesanoma ilmestyi kannettavaan HP Pavilion DV7 (Windows 7 SP1 64Bit) -tietokoneeseen:
{Ongelman näyttää aiheuttavan seuraava tiedosto: igdpmd64.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun näet tämän pysäytysvirhenäytön, käynnistä tietokone uudelleen. Jos tämä näyttö tulee uudelleen näkyviin, toimi seuraavasti:
Tarkista, että kaikki uudet laitteet tai ohjelmistot on asennettu oikein.
Jos tämä on uusi asennus, kysy laitteiston tai ohjelmiston valmistajalta mahdollisia Windows-päivityksiä.Jos ongelmat jatkuvat, poista käytöstä tai poista äskettäin asennettu laitteisto tai ohjelmisto. Poista käytöstä BIOS-muistiasetukset, kuten välimuisti tai varjostus. Jos sinun on käytettävä vikasietotilaa komponenttien poistamiseen tai poistamiseen käytöstä, käynnistä tietokone uudelleen, valitse Käynnistyksen lisäasetukset painamalla F8-näppäintä ja valitse sitten Vikasietotila.
Tekninen informaatio:
*** STOP: 0x00000050 (……………………………………)
*** igdpmd64.sys – Osoite 0xfffff8800… tukikohta 0xfffff8800… Päiväysleima 0x4d41… }
Miten ratkaista "Igdpmd64.sys" tai "igdpmd32.sys”BSOD virhe.
Tapa 1: Poista Windows-päivityksen KB2670838 asennus
1. Voit tehdä tämän siirtymällä osoitteeseen: alkaa > Ohjauspaneeli.
2. Avaa kaksoisnapsauttamalla "Ohjelmat ja ominaisuudet”.
3. Sisään Ohjelmat ja ominaisuudet ikkunassa, valitse "Näytä asennetut päivitykset"-linkki sallitusta ruudusta:
4. Kirjoita hakukenttään (oikeassa yläkulmassa) "kb2670838”.
5. Valitse nyt "Päivitys Microsoft Windowsille (KB2670838)” ja napsauta "Poista asennus”.
6. Tarkista, onko Igdpmd64.sys ongelma on ratkaistu.
Tapa 2: Asenna Windows-päivitys KB2834140
1. Navigoida johonkin Microsoftin tukisivusto Lataa ja asenna Windows Update KB2834140 -paketti Windows-käyttöjärjestelmäversiosi mukaan:
2. Noudata asennusohjeita ja tarkista, onko Igdpmd64.sys ongelma on ratkaistu.
Tapa 3: VAIN AMD-NÄYTTÖKORTTEILLE: Asenna näyttökorttisi uusimmat ohjaimet.
Vaihe 1: Etsi tietokoneeseen asennetun näyttökortin malli.
Tehdä se:
1. Mene alkaa > Ohjauspaneeli ja avaa"Järjestelmä”.
2. Napsauta vasemmasta ruudusta "Laitehallinta”johtajan linkki.
.
3. Laajenna "Näyttösovittimet” -luokkaan ja kirjoita muistiin VGA-sovitinmalli.
4. Sulje "Laitehallinta" ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Lataa ja asenna uusin ohjain AMD Graphics (VGA) -korttiisi.
1. Navigoida johonkin AMD: n tukisivusto.
2. Suorita kaikki tuotteesi tunnistamiseen vaadittavat vaiheet: esim.
- Vaihe 1: Muistikirjan grafiikka
- Vaihe 2: Radeon HD -sarja
- Vaihe 3: Radeon HD 6xxxM -sarja
- Vaihe 4: Windows 7 64-bittinen
3. Paina "NÄYTÄ TULOKSET” -painiketta valinnat-osion alla.
4. Lataa Catalyst-ohjainpaketti tietokoneellesi.*
* Ehdotus: Ennen kuin lataat ja suoritat Catalyst Drivers -ajurit, lataa ja suorita AMD Mobility Radeon Driver Vahvistustyökalu (samalta sivulta) ENSIN varmistaaksesi yhteensopivuuden yleisen AMD Catalystin kanssa Kuljettajat. Jos työkalu on löytänyt yhteensopivuusongelmia, sinun on ladattava näytönohjaimen uusin ohjain tietokoneesi valmistajalta.
5. Kun lataus on valmis, suorita AMD CATALYST -asennuspaketti ja suorita asennus loppuun noudattamalla asennusvaiheita.
6. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko Igdpmd64.sys ongelma on ratkaistu.
Sama ongelma win7,hp /dv7. Ensimmäinen tapa (poista kb2670838-päivitys) käytettiin ja ongelma ratkesi. Päivitys kB 2834140 pysyy asennettuna. Kiitos avustasi.
Kiitos paljon. Ongelmani ratkesi… Aiemmin ajattelin, että se johtuu jostain viruksesta.. koska se ei antanut Nortonin tehdä skannausta. Mutta Windows-päivityksen KB2670838 poistamisen jälkeen kaikki näyttää toimivan hyvin.
Kiitos taas
kiitos paljon, Internet Explorer kaatui ja nyt ensimmäisellä ratkaisulla se ratkesi. kiitos paljon tästä artikkelista. :)
@lakonst: kiitos avustasi. Näin korjasin ongelman:
Minulla on tämä kahden näytönohjaimen kokoonpano kannettavassani, Intelissä ja AMD: ssä. Tietokoneen mukana tulleella ajuri-CD: llä olin ensin asentanut Intel-ohjaimen (huhtikuu 2011 versio) ja sitten AMD-ohjaimen. AMD-ohjain vaihtoi myös Intel-ajurin toukokuun 2011 versioon (tällä hetkellä ongelma alkoi, vain Huhtikuu 2011 Intel-ohjain asennettu eikä ohjainta asennettu AMD-näytönohjaimelle, huomasin ongelman vielä olemassa. Vasta sen jälkeen, kun AMD-ohjain on asennettu CD-levyltä).
Intel-ajurin päivittäminen ei ollut mahdollista, mikään ei ole saatavilla tietokoneen valmistajan tuesta sivusto ja Intelin päivityssovellus antaa viestin, että minulla on "mukautettu valmistajan ohjain", joten ei päivitykset. Uusimman AMD-ohjaimen asentaminen AMD: n sivuilta ei ratkaissut ongelmaa, mutta huomasin, että se ei myöskään muuttanut toukokuun 2011 Intel-ohjainta.
Nyt voisin korjata ongelman asentamalla ensin "vanhan" huhtikuun 2011 Intel-ohjaimen CD-levyltä ja sitten uusimman AMD-ohjaimen AMD: ltä, mikä jättää vanhan Intel-ohjaimen vahingoittumatta.
Tämä virhe ilmenee aina, kun yritän katsoa flash-soitinelokuvaa. KB2834140 (tapa 2) on jo asennettu, samoin uusimmat AMD-ohjaimet (tapa 3), mutta tämä virhe ilmenee edelleen. Se korjaantui osittain, kun aloin ajamaan IE: tä järjestelmänvalvojana (ei ainakaan tuota virhettä heti ladatessasi sivustoa, mutta se tulee satunnaisesti katseluhetkellä).
Ongelmana on, että jos poistan KB2670838:n asennuksen (tapa 1), myös Internet Explorer 11 poistetaan automaattisesti ja päädyn taas IE 8:aan Windows 7 Pro SP1 -tietokoneellani. Kun yritän asentaa IE 11:n uudelleen, myös KB2670838 asennetaan uudelleen. Vanhalla IE 8:lla monet nykyaikaiset sivustot eivät todellakaan toimi niin kuin niiden pitäisi. En pidä Chromesta tai Mozillasta, haluan todella IE: n. Onko ratkaisua? Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia tämän tietokoneen kanssa, kun käytin IE 9:ää, mutta en saa enää IE 9:ää tai 10:tä Microsoftin sivustolta. Ei myöskään järjestelmän palautusta, koska asensin Windowsin uudelleen uudelle kiintolevylle, kun vanha vioittui.