Tuin äskettäin henkilöä, joka kirjoittaisi käyttäjätunnuksen ja salasanan melkein mille tahansa verkkosivustolle Google Chromessa ja saisi virheilmoituksen, joka sanoi:
“Tietoja ei vastaanotettu. Verkkosivua ei voi ladata, koska palvelin ei lähettänyt tietoja. Virhe 324 (net:: ERR_EMPTY_RESPONSE): Palvelin sulki yhteyden lähettämättä mitään tietoja.“
Tämä ongelma ilmeni vain HTTPS-verkkosivustoilla. Kokeilin useita asioita, mukaan lukien välimuistin tyhjennys ja evästeet. Monet foorumit suosittelevat Chromen poistaminen ja uudelleenasentaminen, mutta sekään ei toiminut.
Löysin muutamia outoja laajennuksia ja lisäosia asennettuna. Kun poistin ne käytöstä, ne näyttivät pysyneen käytössä Chromessa. Tämä ei ollut normaalia käytöstä. Oli aika tarkistaa haittaohjelmat.
Korjaa 1
Suorita skannaus ilmainen Malwarebytes-versio. Minun tapauksessani se havaitsi "Trojan BHO", joka tartutti Chrome-selaimen. Malwarebytes poisti troijalaisen onnistuneesti. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Chrome oli kuin uusi. Pääsimme nyt HTTPS-sivustoille ilman virheitä.
Korjaa 2
Jos saat edelleen "Ei tietoja vastaanotettu" -virheilmoituksen, kun yrität käyttää verkkosivustoja Chromessa, saatat joutua poistamaan Chromen ja asentamaan sen uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:
- Sulje Google Chrome.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella "alkaa" -painiketta ja valitse sitten "Ohjauspaneeli“.
- Valitse "Ohjelmat ja ominaisuudet" tai "Ohjelmat” > “Ohjelmat ja ominaisuudet“.
- Löytö "Google Chrome" luettelossa ja valitse se.
- Valitse "Poista asennus”vaihtoehto.
- Lataa ja asenna uusi kopio Google Chromesta.