Kuinka saada apua Windows 10:ssä?

Kysymys

Ongelma: Kuinka saada apua Windows 10:ssä?

Olen aloitteleva tietokoneen käyttäjä ja joudun usein tilanteeseen, jossa en ole varma mitä tehdä, kun käytän Windows 10:tä. Onko mahdollista saada apua Windows 10:ssä?

Ratkaistu vastaus

Windows 10 on ylivoimaisesti optimoiduin ja turvallisin käyttöjärjestelmä verrattuna aiempiin versioihinsa käyttäjät muistavat edelleen Windows XP: n tai 2000:n painajaiset, jotka kaatui jatkuvasti ja johti siniseen näyttöön Kuolema.

Koska Windows on kuitenkin erittäin muokattavissa oleva käyttöjärjestelmä, ei ole epäilystäkään siitä, että jokainen kokoonpano vaihtelee. Siksi käyttäjät ovat toisinaan jumissa tietyssä tilanteessa käyttäessään tietokoneitaan ja etsivät tapoja saada apua Windows 10:ssä.

Niitä, jotka ovat työskennelleet tietokoneiden parissa vuosikymmeniä, kehotetaan tutustumaan (paperi)käsikirjaan. Onneksi nykyaikaiset järjestelmät on varustettu erilaisilla ominaisuuksilla, joiden avulla käyttäjät voivat löytää etsimänsä erilaisten apuvälineiden avulla.

Kuinka saada apua Windows 10:ssä?

Vaikka joitakin tapoja saada apua Windows 10:ssä voidaan saavuttaa itse järjestelmässä käyttämällä työkaluja, kuten Cortana tai Windows Storen sisäänrakennettu ominaisuus, käyttäjät voivat luottaa myös:

• Puhelinsoitto tekniseen tukeen
• yhteisön neuvoja
• Online chat
• Sosiaaliset verkostot, kuten Twitter tai Facebook
• Jne.

Tässä artikkelissa tarkastellaan erilaisia ​​tapoja saada apua Windows 10:ssä. Kuitenkin, ennen kuin aloitamme, haluaisimme huomata, että jos kohtaat minkä tahansa Windows-ongelman, joka ei anna sinun käyttää laitettasi oikein, tai jatkuvasti häiritsee sinua BSOD: illa, voit skannata laitteesi kanssa ReimageMac-pesukone X9.

Tämä erikoisohjelmisto pystyy korvaamaan ja korjaamaan erilaisia ​​järjestelmätiedostoja, rekisteriä tai haittaohjelmia^[2] vaurioita sisäisen tietokannan avulla, joka koostuu 25 000 ajan tasalla olevasta tiedostosta. Jos tilanteesi ei kuitenkaan ole vakava etkä ole varma, mitä tehdä seuraavaksi, jatka seuraavien ratkaisujen avulla saadaksesi apua Windows 10:ssä.

Vaihtoehto 1. Käytä F1-näppäintä

F1 on kuin oletusnäppäin, jolla saat apua, riippumatta siitä, mitä sovellusta käytät. Jos esimerkiksi avaat Pain-sovelluksen ja painat F1-näppäintä, uusi Microsoft Edgen ikkuna avautuu ja kehottaa Paint-ohjeiden hakutuloksiin. Vaihtoehtoisesti, jos painat ohjepainiketta käyttäessäsi Google Chromea, se ohjaa sinut osoitteeseen Google Chromen ohjesivu, jossa voit etsiä vastauksia manuaalisesti tai valita tarjotuista aiheita.

Kaiken kaikkiaan, jos olet juuttunut johonkin, paina vain F1, ja voit ratkaista ongelman tavalla tai toisella.

Paina F1 saadaksesi apua Windows 10:ssä

Vaihtoehto 2. Käytä sisäänrakennettua Ohje-ominaisuutta

Toinen tapa saada apua Windows 10:ssä on käyttää käyttöjärjestelmän sisäänrakennettua ominaisuutta. Näin saavutat sen:

• Napsauta Cortanan hakupalkkia ja kirjoita Hae apua
• Napsauta hakutuloksia ja sovellus avautuu
• Kirjoita kysymyksesi ja paina Tulla sisään
• Virtuaalinen avustaja tarjoaa sinulle monia vaihtoehtoja, joista voit valita
• Lopussa sinulta kysytään, ratkaisiko vastaus ongelmasi

Get Help -sovellus voi ratkaista suurimman osan ongelmistasi

Vaihtoehto 3. Kysy Cortanalta

Cortana on Microsoftin luoma virtuaaliassistentti, joka julkaistiin yhdessä Windows 10:n kanssa. Ominaisuus on kuitenkin saatavilla myös Windows 10 Mobilessa, Windows Phonessa, Xbox Onessa, Windows Mixed Realityssä, Amazon Alexassa ja monissa muissa laitteissa. Lisäksi virtuaalinen tekoäly osaa puhua englantia, saksaa, ranskaa, espanjaa, italiaa, portugalia, japania ja kiinaa – nämä ovat maailman yleisimmin puhuttuja kieliä.^[3]

Voit käyttää Cortanaa kirjoittamalla kysymyksen sen hakukenttään tai puhumalla sille. Tarkista, kuinka hyödyllinen Cortana on Tämä artikkeli.

Cortana on virtuaalinen tekoäly, joka voi vastata moniin kysymyksiin

Vaihtoehto 4. Kysy virallisilla Microsoftin foorumeilla

Jos käsittelet Windows 10:een liittyvää ongelmaa, voit aina käyttää virallisia Windows-foorumeita. Et vain pysty löytämään ihmisiä, jotka käsittelevät samaa ongelmaa ja ovat saaneet löytää vastauksen siihen jo, mutta siellä on myös paljon ammattitaitoisia neuvonantajia, jotka auttavat sinua kaikissa kysymyksissäsi omistaa.

Osallistuaksesi yhteisön keskusteluihin sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tililläsi ja vierailtava seuraavassa sivustossa:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Käytä yhteisön keskustelupalstoja Microsoftin virallisella verkkosivustolla

Vaihtoehto 5. Keskustele virallisen Microsoft-tuen kanssa verkossa tai puhelimitse

Kuten mainitsimme ratkaisussa 1, voit käyttää Ohje-sovellusta saadaksesi apua. Jos se ei kuitenkaan ratkaise ongelmaasi, voit keskustella pätevän Microsoft-teknikon kanssa. Napsauta vain Puhu henkilön kanssa sovelluksen alareunassa, niin voit kuvata ongelmasi ja toivottavasti saat apua, joka liittyy sinua kiinnostavaan aiheeseen.

Vaihtoehtoisesti voit soittaa viralliseen tekniseen tukeen. Muista, että eri maissa käytetään eri numeroita. Löydät listan tässä. Keskustele oikean henkilön kanssa sovelluksen kautta tai sovi puhelu

Vaihtoehto 6. Käytä Ugetfixiä useiden Windows 10 -ongelmien korjaamiseen

Ugetfix on täällä auttamassa sinua. Jos sinulla on minkä tahansa tyyppisiä ongelmia, käytä näytön oikeassa yläkulmassa olevaa hakukenttää löytääksesi artikkelin, joka auttaa sinua korjaamaan ongelman. Vaihtoehtoisesti voit myös kirjoittaa kysymyksen, niin asiantuntijamme vastaa sinulle mahdollisimman pian.

Kuten me ja me vastaamme kaikkiin kysymyksiisi!

Toivottavasti auttoimme sinua löytämään tapoja saada apua Windows 10:ssä. Onnea!

Optimoi järjestelmäsi ja tee siitä tehokkaampi

Optimoi järjestelmäsi nyt! Jos et halua tarkastaa tietokonettasi manuaalisesti ja yrittää löytää ongelmia, jotka hidastavat sitä, voit käyttää alla lueteltua optimointiohjelmistoa. Ugetfix.com-tiimi on testannut kaikki nämä ratkaisut varmistaakseen, että ne auttavat parantamaan järjestelmää. Jos haluat optimoida tietokoneesi yhdellä napsautuksella, valitse jokin seuraavista työkaluista:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö