Kuinka korjata "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun" Windows-päivitysvirhe?

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun" Windows-päivitysvirhe?

Hei, minulla on ongelma Windows-päivitysten kanssa. Käynnistin käyttöjärjestelmäpäivityksen, ja sen sijaan sain virheilmoituksen "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun." Minusta tämä on outoa, koska ilmeisesti Internet toimii hyvin. Kaikki apu olisi tervetullutta.

Ratkaistu vastaus

Käyttäjät ovat raportoineet Windows-päivitysongelmista sen julkaisun jälkeen vuonna 2015, ja näyttää siltä, ​​​​että ongelma on vallitseva tähän päivään asti. Ottaen huomioon, kuinka tärkeitä Microsoftin uudet korjaustiedostot ovat (ne korjaavat bugeja, korjaushaavoittuvuuksia) yleisen tietoturvan kannalta. laitteelle, on tärkeää, että ongelmat, kuten "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun", korjataan mahdollisimman pian.

"Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun" on virhe, joka voi ilmetä milloin tahansa Windows 10- tai Windows 8 -koneissa. Tärkeintä on, että prosessi keskeytyy jossain vaiheessa, eivätkä käyttäjät pysty korjaamaan koneitaan uusimmilla päivityksillä. Sen sijaan he saavat seuraavan viestin:

Windows päivitys
Virhe havaittu

"Emme saaneet yhteyttä päivityspalveluun. Yritämme myöhemmin uudelleen, tai voit tarkistaa nyt. Jos se ei vieläkään toimi, varmista, että olet yhteydessä Internetiin.

Vaikka vihje ehdottaakin, että käyttäjien tulisi tarkistaa internet, se on harvoin virheen syy, kuten monet käyttäjät ilmoitti, että heidän yhteys toimii hyvin selatessaan verkkoa selaimen kautta tai käytettäessä ohjelmia, jotka vaativat Internet.

Microsoft ilmoitti aiemmin^[1] että sen palvelimet kärsivät katkoksesta, joka vaikutti käyttäjien kykyyn ladata päivityksiä ja aiheutti "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun" -virheen tuhansille. Vaikka teknologiajätti onnistui ratkaisemaan ongelman tuolloin, se ei tarkoita, että se olisi olematon tänään.

Voi olla useita syitä, miksi virhe saattaa ilmetä useille eri käyttäjille. Se voi johtua seuraavista syistä:

• Windows-palvelut eivät ole käynnissä
• Järjestelmätiedostojen korruptio
• Haittaohjelmainfektio, joka estää Windows-päivityksen
• Väärät DNS-asetukset jne.

Näin ollen ei ole olemassa yleistä tapaa korjata "Emme voineet muodostaa yhteyttä päivityspalveluun", ja sinun on kokeiltava useita alla olevia tapoja, ennen kuin jokin niistä toimii sinulle.

Ota huomioon, että ReimageMac-pesukone X9 voidaan käyttää automaattisena ratkaisuna moniin Windows-ongelmiin – se voi korjata BSOD: t,^[2] virheitä, kaatumisia, haittaohjelmiin liittyviä järjestelmävaurioita ja myös yksityisyyttäsi poistamalla evästeet ja muut selaimeen liittyvät seurantalaitteet automaattisesti.

Menetelmä 1. Muuta DNS-asetuksia

Siitä lähtien kun Microsoft ilmoitti, että palvelinkatkos liittyi DNS: ään^[3] palveluntarjoajan käyttökatkon vuoksi, suosittelemme, että vaihdat DNS: n Googlen ja yrität ladata päivitykset uudelleen.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa painiketta ja valitse asetukset
• Mene Verkko ja Internet
• Valitse Muuta sovittimen asetuksia
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella pääyhteyttäsi (esim. Ethernet) ja valitse Ominaisuudet
• Valitse Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) napsauttamalla sitä kerran ja valitsemalla Ominaisuudet
• Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja kirjoita seuraavat:
  

  Ensisijainen DNS-palvelin: 8.8.8.8
  Vaihtoehtoinen DNS-palvelin: 8.8.8.9

  

Menetelmä 2. Suorita Windows-päivityksen ja verkkoyhteyden vianmääritys

Vianetsintäohjelmat voivat selittää, miksi jokin ei toimi toivotulla tavalla. Koska ongelma saattaa liittyä Internet-yhteyden vakauteen, suosittelemme seuraavien vianetsintätoimintojen suorittamista:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa ja valita asetukset
• Mene Päivitys ja suojaus
• Klikkaus Vianetsintä vasemmalla
• Jos et näe vianetsintäominaisuutta oikealla, napsauta Muita vianmäärityksiä
• Napsauta luettelosta Windows päivitys ja valitse sitten Suorita vianmääritys
• Kun se on tehty, palaa kohtaan asetukset osio ja valitse Verkko ja Internet
• Vieritä oikealla alas kohtaan Verkon lisäasetukset
• Klikkaus verkon vianmääritys, valitse Kaikki verkkosovittimet ja napsauta Seuraava.

Menetelmä 3. Korjaa vaurioituneet järjestelmätiedostot komentokehotteen avulla

System File Checker voi etsiä ja poistaa järjestelmätiedostojen eheysrikkomukset. Suorittaaksesi sen, sinun on avattava komentokehote järjestelmänvalvojana:

• Kirjoita cmd Windowsin haussa
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote tulos ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Kirjoita uuteen ikkunaan sfc /scannow ja paina Tulla sisään
• Anna tarkistuksen suorittaa – Windows raportoi tulokset
• Käynnistä uudelleen tietokoneellesi ja yritä suorittaa päivitys uudelleen.

Menetelmä 4. Tarkista järjestelmäsi haittaohjelmien varalta

Haittaohjelmien tiedetään vaikuttavan Windowsin toimintoihin ja saattavat joskus estää niitä toimimasta oikein. Siksi sinun tulee varmistaa, ettei koneessasi ole haittaohjelmia. Tätä varten voit käyttää kolmannen osapuolen sovellusta tai käyttää sisäänrakennettua Windows Defenderiä. Jos valitset jälkimmäisen, varmista, että siirryt kohtaan Skannausasetukset ja valitset Microsoft Defender Offline-skannaus vaihtoehto (tämä tulee käynnistä uudelleen tietokoneellesi, joten ole valmis).

Menetelmä 5. Nollaa Windowsin päivityskomponentit

• Avata Komentorivi järjestelmänvalvojana
• Liitä seuraavat komennot painamalla Tulla sisään jokaisen jälkeen:
  

  net stop bitit
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc

• Kun olet valmis, avaa File Explorer (Win+E), siirry seuraavaan paikkaan ja poista kaikki sisältö sieltä:
  

  C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Lataa

  
• Seuraavaksi avaa Komentokehote jälleen kerran – sen pitäisi olla auki entisestä
• Liitä seuraavat komennot painamalla Tulla sisään jokaisen jälkeen:
  

  net aloitusbitit
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Menetelmä 6. Varmista, että sinulla on tarpeeksi vapaata tilaa

Windows-päivitykset saattavat viedä paljon tilaa, ja jos niitä ei ole tarpeeksi kovalevylläsi/SSD-levylläsi, päivitys yksinkertaisesti epäonnistuu. Kannattaa siis siivota roskaposti- ja väliaikaistiedostot työkaluilla, kuten ReimageMac-pesukone X9 tai käytä sisäänrakennettua Levyn puhdistus apuohjelma:

• Kirjoita Levyn puhdistus Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Valitse pääasema, johon Windows on asennettu (C: oletuksena)
• Valitse kaikki osat, joista haluat poistaa jäljellä olevat tiedostot (esim. Väliaikaiset Internet-tiedostot, roskakori,Väliaikaiset tiedostot, jne.) ja paina OK.

merkintä: Voit myös puhdistaa järjestelmätiedostoja napsauttamalla Puhdista järjestelmätiedostot ja valitaan asiaankuuluvat komponentit edellä selitetyllä tavalla.

Menetelmä 7. Asenna Windows-päivitys manuaalisesti

• Kirjoita Windows päivitys Windowsin haussa ja paina Tulla sisään
• Valitse Näytä päivityshistoria
• Tarkista viimeisin KB numero siellä
• Siirry nyt kohtaan Microsoft Update -luettelo sivu, kirjoita merkintä KB numero ja paina Hae
• Valitse käyttöjärjestelmällesi oikea versio ja napsauta ladata
• Kun olet ladannut, käynnistä asennusohjelma kuten minkä tahansa Windows-sovelluksen kanssa ja jatka näytön ohjeiden mukaan.

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö