Kuinka korjata "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia" -virhe?

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia" -virhe?

Hei. Mitä "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -viesti tarkoittaa ja kuinka voin korjata sen? Tällä hetkellä iTunes-luottoni ylittää 100 dollaria, joten mitä helvettiä se tarkoittaa?

Ratkaistu vastaus

Maaliskuun 2018 lopussa Apple iTunes Store^[1] käyttäjät eri puolilta maailmaa alkoivat raportoida "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -virheilmoituksesta.

Nykyinen iTunes Store ei kuitenkaan pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä -virheilmoitus iTunesissa kun Applen käyttäjät haluavat avata sovelluksia, joten nykyinen iTunes Store -virhe tekee käytännössä kaikki sovellukset hyödyttömiksi.
Pian sen jälkeen, kun Applen asiakkaat ja iOS-käyttäjät twiittasivat Applesin tukipalvelussa, yhtiö hyväksyi virallisesti käyttökatkon Apple TV: lle, iBooks Storelle, iTunes Storelle, iTunes U: lle, App Storelle ja Volume Purchase -ohjelmalle.^[4]

Ongelma alkoi noin kello 15.04. Käyttäjiä ei vain kielletä tekemästä ostoksia, vaan ne estävät useimmat iTunesista ladatut sovellukset. Apple-tuki muutti Järjestelmän tila -sivun ratkaistuksi klo 16.49, mutta ihmiset raportoivat jatkuvasti "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -virheestä.

Vaikka tällä kertaa "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -virhe on Applen päässä, laitteesi saattaa olla myös syyllinen, joten sinun tulee myös yrittää korjata laitteesi. Noudata näitä vinkkejä:

Vinkkejä "iTunes Store ei voi käsitellä ostoksia tällä hetkellä" -virheen korjaamiseen

Applen valtava iTunes-katkos on rekisteröity vuosina 2016 ja 2017, joten ei ole mitään yllättävää. Useimmissa tapauksissa ongelma on Applen palvelimien päässä, mutta joskus ongelma voidaan ratkaista vain eroamalla tilisi tai nollaamalla Apple ID.

TÄRKEÄÄ: älä kiirehdi kirjautumaan ulos tilistäsi, jos et muista sen salasanaa.

Tarkista Applen järjestelmätila

Aina kun kohtaat ongelmia Apple TV: n, iBooks Storen, iTunes Storen, iTunes U: n, App Storen, Volume Purchase -ohjelman ja muiden Applen palvelimiin perustuvien palvelujen kanssa, avaa virallinen Apple System Status -sivusto ja tarkista, mikä on tarvittavan järjestelmän tila.

Tarkista luottotietosi

Jos yrität suorittaa maksun, mutta et voi tehdä sitä "iTunes Store ei voi käsitellä ostoksia tällä hetkellä" -virheen vuoksi, tarkista luottosaldosi.

Avaa App Store tai iTunes ja kirjaudu sisään käyttämällä Apple ID. Voit myös käyttää Kosketustunnus. Jos sinulla on saldoa, summa näkyy Apple ID: si alla.

Kirjaudu tilillesi

Tämän menetelmän pitäisi toimia, jos näet virheilmoituksen, jonka mukaan "Luottokortin käsittely on väliaikaisesti poissa käytöstä".

• Avata asetukset ja napauta iCloud.
• Vieritä alas ja valitse Kirjaudu ulos.
• Yritä sen jälkeen kirjautua tilillesi ja tarkista, alkoiko iTunes toimia uudelleen.
• 

Asenna iOS: n uusin versio

Jos iPhonen, iPadin tai iPod Touchin ongelmien vuoksi näkyviin tulee "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -ponnahdusikkunaa, toimi seuraavasti:

• Napauta asetukset ja auki Kenraali -välilehti.
• Klikkaus Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi, onko iOS: stäsi saatavilla uutta versiota.
• Jos sait päivityksen, napsauta Asenna-painiketta.

Tarkista päivämäärä ja aika -asetukset

• Klikkaa Omena valikosta näytön vasemmassa yläkulmassa.
• Avata Järjestelmäasetukset ja valitse Treffiaika.
• Tarkista, jos aika, varsinkin Aikavyöhyke, on asetettu oikein.
• Ota käyttöön Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti vaihtoehto.

Poista palomuuri käytöstä

Palomuuri saattaa olla syy siihen, miksi et voi käyttää iTunesia tavalliseen tapaan. Tämä koskee erityisesti työnantajien toimittamia laitteita, koska niissä saattaa olla käytössä verkon palomuuri, joka estää iTunes Storen oletuksena.

• Klikkaa Omena valikosta näytön vasemmassa yläkulmassa.
• Avata Järjestelmäasetukset ja valitse Turvallisuus ja yksityisyys.
• Klikkaa Palomuuri -välilehti.
• Kirjoita tarvittaessa järjestelmänvalvojan salasana.
• Jos palomuuri on asetettu estämään saapuvat yhteydet, muuta sitä. Saapuvien yhteyksien salliminen pitäisi korjata "iTunes Store ei pysty käsittelemään ostoksia tällä hetkellä" -virhe ja vastaavat iTunes-ongelmat.

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

- patentoitu Windows-korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet. - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava haittaohjelmien poistotyökalun lisensoitu versio.

Lehdistö