Applen kaltaiset suuret yritykset saattavat kuitenkin käyttää uusinta teknologiaa käyttäjien tietojen suojaamiseen, vaikka älykkäitä tekniikoita voidaan manipuloida, säätää ja parantunut nopeasti, tällaisilla jättiläisorganisaatioilla on yksi suuri haavoittuvuus – jättiläinen yritys ulkoistaa heidän työntekijänsä, toimittajansa ja organisaationsa. työskennellä. Kiinan viranomaisten mukaan massiivinen maanalainen tietovarkausoperaatio on paljastettu. Poliisi on pidättänyt jo 22 epäiltyä, joista osa on yrityksen tavarantoimittajia tai Applen ulkoistamien yritysten työntekijöitä. Jotkut lähteet sanoivat, että tietovarkaat olivat Applen virallisia työntekijöitä, vaikka nämä lausunnot myöhemmin kiistettiin.
Näyttää siltä, että huijarit käyttivät yrityksen omaa sisäistä tietokonejärjestelmää henkilötietojen keräämiseen Applen asiakkaista, mukaan lukien täydelliset nimet, Apple ID: t, puhelinnumerot ja muut tiedot, jotka ovat tallentaneet yhtiö. Poliisi ei paljastanut, varastettiinko myös salasanoja tai luottokorttitietoja. Tällä hetkellä on vielä hämärän peitossa, kuvasivatko vuotaneet tiedot kiinalaisia henkilöitä vai sisältävätkö tiedot myös ulkomaisista asiakkaista. Vaikka se koskisi vain kiinalaisia, vaikuttaneiden käyttäjien määrä olisi erittäin suuri, koska Kiina on Applen toiseksi suurin markkina-alue. Lähteiden mukaan varastetut tiedot myytiin kiinalaisille mustan pörssin myyjille hintaan 10-180 yuania (noin 1,47-25,50 dollaria) datapistettä kohti. Arvioiden mukaan rikolliset tienasivat noin 50 miljoonaa yuania (noin 7,36 miljoonaa dollaria). Tiedossa on myös se, kuinka paljon tietoa järjestäytynyt rikollisryhmä varasti.
Kiinan viranomaiset ovat tutkineet tapausta kuukausien ajan ja keränneet tietoja epäiltyjen rikollisen toiminnan todistamiseksi. Esitutkinta alkoi tammikuussa 2017. Tämän seurauksena tutkimustulokset antoivat upseereille mahdollisuuden suorittaa pidätyksiä useissa Kiinan maakunnissa, mukaan lukien Jiangsu, Fujian, Guangdong ja Zhejiang. Viranomaiset takavarikoivat myös epäiltyjen tietokoneet, luottokortit ja puhelimet.
Hong Kong Free Pressin mukaan henkilötietojen myynti Kiinan maanalaisessa maailmassa on yleistä. Kuitenkin 1. kesäkuuta maa otti käyttöön uuden kyberturvallisuuslain, joka velvoittaa kiinalaisten yritysten ja organisaatioiden tiukan tietojen valvonnan ja varastoinnin. Uusi laki lupaa kovia sakkoja niille, jotka rikkovat lakia; Siksi lain uskotaan helpottavan käyttäjätietoja väärinkäyttävien yritysten rankaisemista. Tällä hetkellä ihmiset odottavat Applen virallista kommenttia siitä, millaista dataa varastettiin ja mihin toimenpiteisiin yritys aikoo ryhtyä estääkseen tällaisia tietovarkauksia tulevaisuudessa.