Kun nyky-yhteiskunta lisääntyy, yhä useammat ihmiset ovat tietoisempia ja tietosuojahuolet nousevat melko yleiseksi ongelmaksi. The Pew Research Centerin vahvistaman mukaan 62–63 % amerikkalaisista uskoo, että on mahdotonta välttää hallituksen ja eri yritysten tiedonkeruuta. Yhteiskunnassa, jossa tuntematon vastaus tarkoittaa "Google it", suuret yritykset ja valtion kumppanit pääsevät helposti käsiksi laajempiin tietoihin.
Totuus seurannasta
Tämä viimeaikainen käsitys tiedonkeruutoimista ei ole perusteeton. Pelkästään vuonna 2019 98,5 % Facebookin tuloista tuli mainonnasta. Yritys seurasi ja seuraa edelleen tiiviisti yli 2,4 miljardin käyttäjän toimintaa määrättyjen mainosten vuoksi. Google, YouTube, Instagram, Snapchat ja muut ovat monien muiden joukossa, jotka keräävät laajaa tietoa ja saavat voittoa mainostajilta.
Yhä useammat amerikkalaiset ymmärtävät aggressiivisten mainontamenetelmien kehityksen, laajan sosiaalisen median läsnäolon ja Kun kerätään laajempaa tietoa, he kokevat kasvavaa huomiota ja ahdistusta paljastuneen yksityishenkilönsä puolesta tiedot.
Yksityisyyden loukkaukset
Tietomurrot, Internet-hakkerit ja muut yksityisyyden ja henkilökohtaisen turvallisuuden loukkaukset ovat tulleet jokapäiväisiksi ilmiöiksi. Lokakuuhun 2017 mennessä Yahoo! Mail oli kasvanut koskemaan noin 3 miljardia käyttäjää. Vuoden 2019 alussa Marriott paljasti, että hakkerit olivat saaneet arvokasta tietoa. Tämä sisälsi luottokorttien ja passien numerot noin 383 miljoonalla vieraalla. Useita suuria yrityksiä, mukaan lukien Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One jne. ovat vastuussa lukemattomien arvokkaan tiedon keräämisestä. He ovat myös kokeneet merkittäviä rikkomuksia.
Amazon EchoDotin, Google Homen ja Apple HomePodin kaltaisten tuotteiden julkaisun myötä laitteet on nyt varustettu uusilla ominaisuuksilla. He voivat kuunnella käskyjä, muistutuksia ja (monien huolenaiheeksi) yksityisiä keskusteluja.
Huolimatta oikeamielisestä vainoharhaisuudesta ja toisinaan loukkaavasta toiminnasta tiedon kerääminen ja jakaminen on välttämätöntä. Niiden avulla mainostajat voivat suunnitella ja informoida katsojia saatavilla olevista tuotteista, palveluista ja resursseista. Tämä on kohdennetumpi yleisö ilmaisi huomattavasti enemmän kiinnostusta. Kun yritys tai valtio kerää tietoja henkilöstä, se voi olla arvokasta kaikille osapuolille. Mainostaja saa suuremman tuoton, mainostaja maksaa yritykselle ja kuluttaja näkee kiinnostavampia mainoksia.
Yksityisyyden vaikutukset
Tietosuojakysymysten lisääntyessä keräysmenetelmille asetetaan rajoituksia kohdistettujen ja kannattavampien mainosten näyttämiseksi. Ilman tällaista tietoa yritysten on mainostettava enemmän, mikä lisää näkyvyyttä vähemmän ennustettava yleisö, yrityksen tuottavuuden heikkeneminen ja potentiaalisten ja kiinnostumattomien häiriöiden lisääminen ostajia.
Kasvavat tietosuojahuolet merkitsevät sitä, että myös asianmukaisia turvallisuus- ja rajoittavia toimenpiteitä on lisättävä. Voittoa tavoittelevien mainostajien on oltava tasapainossa sen varmistamiseksi, että he keräävät olennaista tietoa kuluttajien viihtyessä. Kysymys ei ole niinkään tietojen jakamisesta mainontaa varten, vaan pikemminkin tietojen käyttämisestä tavoilla, jotka loukkaavat henkilökohtaista turvallisuutta ja uhmaavat sosiaalisia velvollisuuksia.
Vaikka tietosuojaongelmat voivat ja tulevat vaarantamaan mainonnan, nämä puutteet voidaan myös korvata kasvavalla teknologisella ulottuvuudella. Tämä tapahtuu, kun useampien potentiaalisten ostajien tavoittaminen on huomattavasti helpompaa kattavan Internetin kautta. Mitä enemmän ihmiset käyttävät sähköisiä yhteyksiään (etsi enemmän videoita, selaa enemmän sosiaalisen median viestejä, katso enemmän televisiota ja kokea enemmän yhteiskunnallista näkyvyyttä), mainostajien on helpompi tavoittaa huomattavasti suurempi yleisö. Korkeampi tietosuoja tulee mainonnan yleisen kasvun kustannuksella. Tästä tulee olennaista mainostajien voittojen kannalta ja ärsyttävämpää kiinnostumattomille mainosten katsojille.
Tasapainon löytäminen
Yhteiskuntana meidän on puututtava tietosuojan loukkauksiin vahvemmilla turvajärjestelmillä. Mainostajien, yritysten, hallituksen ja jopa meidän etumme vuoksi lisääntyvien tietosuojahuolien ei pitäisi vaikuttaa päivittäiseen mainontaan. Mutta ratkaisemalla tietoturvakysymykset poistamme tietosuojahuolien tarpeen. Varmistamme myös tiedonkeruun tehokkuuden.