Verkkohuijauksen tyyppi, joka jäädyttää verkkoselaimen näytön ponnahdusikkunalla ja kehotteilla ihmiset soittavat IT-teknikoille (numero on AINA annettu), tunnetaan hyvin useimmista Internetistä käyttäjiä. Sitä kutsutaan tech-support-huijaukseksi, ja sen tiedetään laukaisevan haittaohjelmatartunnan. Kuten Malwarebytesin haittaohjelmaanalyytikot väittävät, tällaiset väärennetyt viestit "kuuluvat "browlock" -luokkaan.”Tärkeintä on ÄLÄ soittaa annettuun tukinumeroon ja sen sijaan poistaa haittaohjelma välittömästi. Muuten nämä viestit voivat toistua.
Viime vuoden lopulla Malwarebytesin haittaohjelmaanalyytikot ovat kuitenkin havainneet uudenlaisen huijauksen, joka kohdistuu Safari-selaimia käyttävään Applen Mac OS -käyttöjärjestelmään. Huijarit mainostavat nyt rekisteröityä huijaussivustoa, joka mahdollistaa haittaohjelmien käytön ja kaapata Mail Appin ja Safari-selaimen. Välittömästi tartunnan jälkeen haittaohjelma skannaa järjestelmän selvittääkseen sen version ja muut yksityiskohdat ja alkaa sitten luoda sarjan sähköpostiluonnoksia. Sähköpostiluonnosten määrä kasvaa, kunnes RAM-muisti loppuu ja järjestelmä jumiutuu. Pian sen jälkeen iTunes-ikkuna avautuu, jossa on varoitusviesti:
Varoitus!! Virus havaittu!!
Henkilötietojesi ja kuviesi siirtäminen.
Soita Apple-tukeen (maksuton) +1-844-480-0876
Tämän tyyppistä huijausta kutsutaan nimellä Palvelunestohyökkäys (DOS).. Kuten olemme jo huomauttaneet, Mac OS alkaa tuottaa sähköpostiluonnoksia reippaasti, kun Macin omistaja vierailee haittaohjelmien saastuttamasta verkkosivustosta. Haittaohjelma suoritetaan kuitenkin järjestelmässä sähköpostiluonnoksilla, jotka yleensä osoittavat [sähköposti suojattu] tai [sähköposti suojattu] lähettäjänä. Näitä huijaussähköposteja ei kuitenkaan koskaan lähetetä ihmisille, vaan ne on luotu automaattisesti tartunnan saaneen verkkosivuston, minkä vuoksi hallitsematon sähköpostiluonnosten virta Mac OS: ssä jää luokan ulkopuolelle "roskaposti".
Jerome Segura, perustaja DOS-hyökkäys kohdistuu viime aikoina Safaria käyttävään Mac OS: ään, on huomauttanut, että tämä ongelma saattaa ilmetä vanhemmissa Mac OS -versioissa poikkeuksetta. Onneksi palvelunestohyökkäys Maciin voidaan estää päivittämällä järjestelmä MacOS Sierra 10.12.2:een. Vaikka uusin MacOS Sierra versio estää joukon haittaohjelmien luomia sähköpostiluonnoksia Safarissa, iTunes-ikkuna, jossa on varoitusviesti ja väärä tekninen tukinumero, saattaa silti esiin.
Yleisesti ottaen teknisen tuen huijauksen ensisijainen tarkoitus on huijata ihmiset ajattelemaan, että heidän PC: nsä ovat vakavasti saastuneet ja tarvitsevat ammattimaista huoltoa. Vaikka kokeneet PC- ja Mac-käyttäjät eivät kovinkaan todennäköisesti tyyty tähän valheeseen, kokemattomat käyttäjät voivat pelästyttää lukittua näyttöä ja uhkia, kuten tietovuoto. Valitettavasti, mutta tukihuijausviesteissä annettuja puhelinnumeroita hallitsevat hakkerit, jotka saattavat yrittää päästä etäkäyttöön ihmisten Mac- ja PC-tietokoneisiin, kehota heitä asentamaan epäilyttäviä sovelluksia tai tilaamaan turhia palvelut. Lopulta teknisen tuen huijauksen ja DOS-hyökkäysten uhri, joka soittaa oletetuille teknikoille, menettää rahat tai asentaa haittaohjelmia järjestelmään.
Jos olet jo kokenut DOS-hyökkäyksen selatessasi verkkoa Safari-selaimella, suosittelemme, että aloitat tarkistuksen MacKeeper haittaohjelmien poistamiseen. Harkitse sen jälkeen käyttöjärjestelmän päivittämistä MacOS Sierra 10.12.2:een uusien hyökkäysten estämiseksi.