Windows 10 saattaa joskus epäonnistua muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen etäyhteyden kautta. Yksi etätyöpöydän yleisimmistä virheistä on tämä: "Tapahtui todennusvirhe. Pyydettyä toimintoa ei tueta. Tämä voi johtua CredSSP-salauksen oraakkelin korjauksesta". Tämä virheilmoitus ilmestyy yleensä tyhjästä. Valitettavasti uuden etäyhteyden muodostaminen epäonnistuu usein. Katsotaanpa, mitä voit tehdä korjataksesi tämän ongelman Windows 10:ssä.
Korjaus: Todennusvirhe on tapahtunut, pyydettyä toimintoa ei tueta
Poista palomuuri käytöstä
Sammuta palomuuri ja tarkista, ratkaiseeko tämä nopea kiertotapa ongelman puolestasi. Sinun palomuuri saattaa estää yhteyden turvallisuussyistä. Jos ongelma jatkuu, kytke palomuuri päälle ja siirry seuraavaan vaiheeseen.
Poista uusimmat päivitykset
Jos tämä ongelma ilmenee Windows 10:n päivityksen jälkeen, poista uusimmat päivitykset. Ei ole harvinaista, että bugiset korjaustiedostot rikkovat etätyöpöydän.
Mene Ohjauspaneeli, valitse Poista ohjelman asennusja napsauta sitten
Näytä asennetut päivitykset. Poista sitten ongelmalliset päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, toimiiko etätyöpöytä nyt.
Muokkaa etätyöpöytäyhteysasetuksiasi
Ota lisäksi käyttöön etäyhteydet tietokoneille, jotka eivät käytä verkkotason todennusta. Tarkista sitten, korjasiko tämä ratkaisu ongelman.
- Mene Ohjauspaneelija valitse Järjestelmä ja turvallisuus.
- Sitten alle Järjestelmä, Klikkaa Salli etäkäyttö.
- Napsauta uudessa ikkunassa Etä -välilehti.
- Poista sitten valinta kohdasta, jossa lukee Salli yhteydet vain tietokoneista, joissa on etätyöpöytä ja verkkotason todennus.
Aseta Encryption Oracle Remediation Protection Level -arvoksi Haavoittuva
Jos sinulla on pääsy ryhmäkäytäntöasetuksiin, muista ottaa käyttöön Salaus Oracle Remediation palvelua. Säädä sitten palvelun asetuksia ja aseta suojaustasoksi Vulnerable.
Toinen keskeinen asia on, että sinun täytyy käytä Windows 10 Prota ja salli järjestelmänvalvojan oikeudet käyttää ryhmäkäytäntöeditoria.
- Käynnistä Ryhmäkäytäntöeditori ja klikkaa Tietokoneen konfigurointi.
- Siirry sitten kohtaan Hallintamallitja valitse Järjestelmä,
- Klikkaa Valtuustietojen valtuuskunta.
- Valitse sen jälkeen Salaus Oracle Remediation ja ota vaihtoehto käyttöön.
- Siirry kohtaan Suojaus ja aseta suojaustasoksi Haavoittuvainen.
- Tallenna asetukset ja tarkista tulokset.
Johtopäätös
Yhteenvetona todennusvirheet ja ei-tuetut toimintoongelmat voivat estää Windows 10 Remote Desktopin käynnistymisen. Korjaa ongelma asettamalla Encryption Oracle Remediation -suojaustasoksi Vulnerable. Lisäksi ota käyttöön etäyhteydet tietokoneille, jotka eivät käytä verkkotodennusta. Auttoivatko nämä ratkaisut sinua korjaamaan ongelman? Jaa palautteesi alla olevissa kommenteissa.