Kosketustunnus on sormenjälkitunnistin, joka sai suosiota iPhone 5s: n lanseerauksen myötä. Se tarjoaa yksivaiheisen todennuksen älypuhelimeesi pääsyä varten.
Se tarjoaa kätevämmän ja älykkäämmän tavan pitää puhelimesi turvassa ja siihen tallennetut tiedot.
Mutta mitä tapahtuu, kun alat kohdata ongelmia iPhone touch id ja ainoa tapa päästä käsiksi gadgetiin on numeerinen salasana.
No, voi olla useita syitä, joiden vuoksi kosketustunnuksesi ei toimi. Katsotaanpa muutamaa syytä.
- Varmista, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat. Niissä ei saa olla öljyisiä tai nestemäisiä aineita. Pyyhi myös kosketusanturin painike pois puhtaalla liinalla.
- Käytä kosketuspainiketta oikein niin, että sormet peittävät kotipainikkeen. Hyvin kevyellä painalluksella voit estää pääsyn.
- Poista kaikki lisätarvikkeet, näytön suojukset ja puhelimen kotelo, jos ne estävät kosketustunnuksen.
Jos kosketustunnuksesi ei toimi iPhonessa, kokeile näitä älykkäitä korjauksia kotona ennen kuin vierailet Apple Storessa.
Kuinka korjata Touch Id -ongelmia? Yksinkertaiset korjaukset
1. Tarkista Touch ID -asetukset
- Avaa puhelimesi ja valitse "Asetukset".
- Avaa vaihtoehtoluettelosta "Touch ID and passcode" -välilehti.
- Syötä salasanasi tehdäksesi muutoksia.
- Poista "iPhone Unlock and iTunes" ja sovelluskauppa käytöstä ja kytke sitten uudelleen päälle jonkin ajan kuluttua.
- Lukitse puhelin nyt ja yritä käyttää sitä kosketustunnuksella.
Lue myös: Mikä on paras ilmainen iPhonen virustorjuntasovellus
2. Nollaa Touch ID
Nykyisen tunnuksesi nollaaminen uudella voi myös ratkaista ongelmia, jotka liittyvät "Kuinka korjata kosketustunnuksen ongelma?".
Noudata yksinkertaisia ohjeita saadaksesi kosketustunnuksesi toimimaan uudelleen.
- Avaa "Touch ID and Passcode" -vaihtoehto Asetukset-välilehdeltä.
- Syötä numeerinen salasanasi tehdäksesi muutoksia ikkunaan.
- Poista nyt "Nykyinen sormenjälkesi" Sormenjälkiluettelosta.
- Kun poistat onnistuneen, lisää uusi touch id -salasana ja varmista, että sormesi painetaan oikein tarkan sieppauksen varmistamiseksi.
3. Käynnistä puhelin väkisin uudelleen
Puhelimen uudelleenkäynnistys saattaa ratkaista väliaikaiset kirjautumisongelmat. Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimesi ja vapauttaa hitaasti reagoivat ja reagoimattomat sovellukset.
Se voidaan tehdä eri tavoilla mallista riippuen.
- Pakota uudelleenkäynnistys iPhone XS/XR/X/8: Paina äänenvoimakkuuden lisäys- ja vähennyspainiketta ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. Pidä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle. Tämä osoittaa, että puhelimesi on käynnistetty uudelleen onnistuneesti.
- iPhone 7/7plus: Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes näet Apple-logon näytöllä. Liu'uta se irti käynnistääksesi uudelleen.
- iPhone 6 ja aiemmat mallit: Pidä virtakytkintä tai äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna käynnistääksesi puhelimen uudelleen. Käynnistä se uudelleen liu'uttamalla sitä oikealle.
4. Ota varmuuskopio ja tyhjennä puhelimesi sisäiset asetukset
Toinen vaihtoehto luettelossa on nollata puhelimen sisäiset asetukset. Mutta ennen kuin aloitat, varmista, että olet ottanut varmuuskopion tiedoistasi.
Nollaa asetukset seuraavasti:
- Kun olet varmuuskopioinut laitteestasi, avaa Asetukset-välilehti.
- Avaa seuraavaksi Yleiset-välilehti ja sitten "Palauta" -vaihtoehto.
- Avaa seuraavaksi "Poista sisältö ja asetukset".
- Anna salasanasi.
- Valitse ponnahdusikkunasta Tyhjennä iPhone -vaihtoehto.
Lue myös: Kuinka palauttaa iPhone iCloud-varmuuskopiosta
5. Päivitä puhelimesi uusimpaan versioon
Järjestelmävirheet ja -virheet voivat myös johtaa Touch id: hen liittyviin ongelmiin. Sinun kannattaa harkita puhelimen päivittämistä uusimpaan ohjelmistoon.
Avaa Asetukset-näyttö ja sen jälkeen Yleiset-välilehti. Tarkista sitten ohjelmistopäivitykset ja napsauta "Lataa ja asenna" -painiketta.
Suurin osa Touch ID -ongelmista ja -korjauksista, kuten edellä mainittiin, voi ratkaise Touch ID: hen liittyvät ongelmat.
Jos sinulla on kuitenkin edelleen ongelmia, sinun on aika vierailla Apple Storessa ja pyytää asiantuntijaa auttamaan sinua.