Salasanojen hallinnan tehtävänä on tallentaa salasanasi ja auttaa sinua hallitsemaan niitä tehokkaammin. Valitettavasti monet käyttäjät valittivat joskus 1Passwordista ei pysty tallentamaan salasanojaan. Kun näin tapahtuu, työkalu saattaa myös lähettää seuraavan virheilmoituksen " Emme saaneet yhteyttä palvelimeen.” Tämä virhe ilmenee yleensä, kun verkkoyhteytesi ei ole tarpeeksi vahva tai olet äskettäin muuttanut tilisi asetuksia. Katsotaanpa, kuinka voit korjata tämän virheen Chromessa.
Mitä tehdä, jos 1Password ei saa yhteyttä palvelimeen
Tarkista, mikä estää yhteyden
Ensinnäkin yritä selvittää, mikä estää 1Passwordin yhteyden. Poista virustorjunta, palomuuri ja VPN käytöstä ja tarkista, jatkuuko virhe. Lisäksi poista käytöstä kaikki selaimen laajennukset, paitsi 1Password, ja yritä tallentaa uusi salasanasi uudelleen.
Käynnistä reititin uudelleen tai irrota laite kokonaan, jos et ole tehnyt sitä pitkään aikaan. Reitittimen irrottaminen auttaa poistamaan kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat tukkia yhteyden.
Tyhjennä välimuisti ja päivitä selaimesi
Jos käytät tietokoneellasi vanhentunutta selainversiota, tarkista päivitykset. Asenna uusin selainversio ja tarkista, voiko 1Password tallentaa salasanasi nyt. Jos saat edelleen saman palvelinyhteysvirheen, napsauta selaimesi valikkoa ja siirry kohtaan Historia ja valitse Tyhjennä selaustiedot. Tyhjennä selaimen välimuisti, päivitä välilehti ja yritä uudelleen.
Salli kaikki evästeet
Salli kaikki kolmannen osapuolen evästeet selaimessasi varmistaaksesi, että 1Password voi tallentaa ja hallita salasanasi oikein. Mene asetukset, Navigoida johonkin Sivuston asetuksetja valitse Salli kaikki evästeet alla Yleiset asetukset.
Asenna 1Password uudelleen
Jos virhe ei poistu, poista 1Password kokonaan. Napsauta Chromen valikkoa ja valitse Lisää työkaluja, mene Laajennukset ja etsi 1Password. Valitse laajennus ja paina Poista -painiketta. Käynnistä Chrome uudelleen ja asenna laajennus uudelleen.
Johtopäätös
Joskus 1Password ei saa yhteyttä palvelimeen eikä tallenna salasanojasi. Voit tehdä tämän ongelman vianmäärityksen säätämällä selaimesi asetuksia sallimaan kaikki evästeet ja päivittämällä verkkoselaimesi. Poista sitten väliaikaisesti käytöstä kaikki muut laajennukset, virustorjunta, palomuuri ja VPN ja tarkista, estikö jokin näistä työkaluista 1Passwordin. Kaipasimmeko ratkaisuja? Jos löysit muita tapoja korjata tämä ongelma, jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.