Markkinoiden digitalisoituessa sähköisestä kaupankäynnistä on tullut yksi tärkeimmistä alustoista markkinaosuuden kasvattamiseksi. Se ei kuitenkaan ole mahdollista, ellei verkkosivuston liikenne sinetöi kauppaa. Digitaalisen liikenteen muuntaminen ostajille vaatii nykyaikaista tekniikkaa. Kun konversioprosentit kasvavat, myyntimäärät kasvavat, ja verkkokauppa-alusta kerää luottamusta kuluttajien mieliin.
Tulosprosentin parantaminen
On noudatettava tiettyjä sääntöjä ja määräyksiä, vinkkejä ja temppuja, liiketoimintamalleja ja etiikkaa menestyäkseen sähköisessä kaupankäynnissä ja kasvattaakseen kuluttajapohjaa. Se ei aina ole kakkua, miltä se kuulostaa, mutta vaatii usein ammattiapua, jotta pienyrityksesi voi kestää verkkomarkkinoiden paineita ja saada positiivista kasvua. Joten on aina parempi palkata toimisto, kuten 2x.marketing jne., pitämään huolta verkkokauppastasi.
Tyypillinen virtaus
Voidaan havaita, että verkkokaupan muuntoprosentti kasvu riippuu useista ainutlaatuisista ominaisuuksista ja työkaluista. Ne voivat olla ainutlaatuisia tuotteita, vahvoja mukautussuodattimia, houkuttelevia näyttöjä yksityiskohdilla, nopea toimitusaika. Kuluttajat viettävät enemmän aikaa verkkokauppa-alustalla näillä ominaisuuksilla ja usein täyttävät ostoskorinsa ja tekevät sopimuksen.
1. Erilaisten työkalujen käyttäminen
Monet digitaaliset työkalut ovat saatavilla nykyään. He voivat seurata asiakkaiden käyttäytymismallia, mitata heidän sosiaalista toimintaansa. Nämä työkalut mahdollistavat verkkoalustan optimoinnin ja räätälöityjen kehotteiden antamisen. Ideat asiakkaiden mieltymyksistä kartoitetaan tarkkailemalla heidän muuta verkkososiaalista toimintaansa.
2. Tarjoaa nopean ja ilmaisen toimituksen
Asiakkaat ovat innokkaampia saamaan nopean toimituksen, sillä perhoset lentävät vatsassaan ostaessaan jotain verkosta. Ne ovat myös liian hintatietoisia ostoksia verkossa koska niitä voi verrata eri alustoilla. Ilmainen toimitus on yksi parhaista vaihtoehdoista muuttaa kävijät asiakkaiksi.
Otetaan esimerkki tulostimen musteen ostamisesta Amazon vs YoYoInk. Molemmat sivustot myyvät tulostimen mustetta, mutta useimmat asiakkaat päätyvät ostamaan YoYoInkilta ilmaisen toimitusvaihtoehdon ansiosta. Alustajen tulisi kuitenkin ottaa se käyttöön harkitusti lisäämällä toimituskulut tuotteeseen. Markkinointi on psykologinen peli, ja se, joka pystyy rikkomaan tämän esteen, voi voittaa kilpailun ja kasvattaa markkinaosuutta eri segmenteissä.
3. Tarjoaa Flash-myyntiä tai aikasidottuja kuponkeja
Yksi konversioprosentin nostamisen olennaisista säännöksistä on tarjota flash-myyntiä tai aikasidonnaiset alennuskupongit. Asiakkaat syövät mielellään ilmaisia piirakoita ajattelematta, miten niitä on mahdollista tarjota. Asiakkaan houkutteleminen ja muuttaminen ostajiksi. Nämä kupongit tai pikamyynnit lisäävät muuntokurssia rajoitetuksi ajaksi ja auttavat tyhjentämään varastoja tai lisäämään markkinaosuutta ja markkinaosuutta.
Lue lisää: Parhaat tarjoussovellukset parhaita alennuksia varten
4. Sujuva kassaprosessi
Monet asiakkaat lisäävät tuotteita ostoskoriin, mutta sulkevat silmänsä kassalla. Jos myymälän kassaprosessi kestää kauemmin, maksuyhdyskäytävä on rajoitettu tai hidas; kuluttajat voivat tuntea olonsa epämukavaksi ja vetäytyä suorittamasta liiketoimia. Siksi sujuva kassaprosessi, vieraana tilaaminen ja helppo maksuyhdyskäytävä voivat lisätä muuntokurssia. Selkeän ja yhden sivun kassaprosessin tekeminen auttaa pitämään kiinni mahdollisista asiakkaista.
5. Pysy kilpailukykyisenä hinnoittelussa
Verkkokauppa-alustojen asiakkaat ja vierailijat eivät ole tyhmiä. He vertaavat samanlaisia tuotteita eri verkkokauppaalustoilla hinnan, toimituksen, tarjousten jne. Kuluttajat tekevät sopimuksen vain alhaisimman hinnan tarjoavan alustan kanssa ilman piilotettuja ehtoja. Ei ole helppoa saada brändiuskollisia asiakkaita, elleivät he ole hinnoiteltuja melko kilpailukykyisesti tai muiden alustojen tasolla.
6. Lisää laadukkaita still-kuvia ja videoita
Kuten fyysiset kaupat, joissa valolla ja oikealla näytöllä on tärkeä rooli vetovoiman piirtämisessä ja Vahvista sopimus, se on hieman vaikeaa sähköisen kaupankäynnin alustoilla, ellei sisältö ja kuvat ole korkealla laatu. Monesti tukevat HD-videot lisäävät vierailijan luottamusta ja lisäävät muuntoprosenttia. Monien yksityiskohtien lisääminen kuviin, videoihin ja hienoihin tulosteisiin lisää asiakkaan mielikuvituskapasiteettia. Älä vain rajoita itseäsi näillä asioilla. Kiinnitä huomiota myös tuotteiden pakkaamiseen. Kuten käyttäminen suorat lämpömerkinnät tulostaaksesi tuotekuvauksen. Tämä antaa hyvän ja laadukkaan ulkonäön ja lisää arvoa tuotteesi brändäykseen.
7. Instant Chat -ohjelmiston käyttäminen
Verkkokaupan tulosprosentti riippuu siitä, kuinka hyvin alusta voi vakuuttaa asiakkaan tuotetiedoilla. Usein asiakkailla on ylimääräisiä kysymyksiä. Asiakkaat voivat kohdata toimitus-, lähetys- tai hyvitysongelmia. Live chat ohjelmisto voi nopeasti ratkaista nämä ongelmat. Siksi live-chat-ohjelmiston sisällyttäminen voi lisätä tulosprosenttia tai ohjata olemassa olevaa liikennettä kohti onnistunutta kassalla.
8. Käyttäjähistorian seuranta
Useimmilla verkkokaupan alustoilla on rekisteröityjä asiakkaita. Ihmiset hylkäävät tuotteet ostoskärryissä useista syistä. On parasta seurata vierailijan kärryä ja etsiä kärryn hylkäämistä. Muistutusten lähettäminen sähköpostilla asiakkaat hylkäämisestä tai jonkin alennuksen tai kuponkikoodin antamisesta saa usein asiakkaan takaisin suorittamaan kassan. Tietyn ohjelmiston käyttäminen ostoskorin hylkäämisen seuraamiseen ja erikoistarjousten lähettäminen lisäävät merkittävästi konversioprosenttia.
Lue lisää: Parhaat rahantekosovellukset Androidille ja iOS: lle
9. Sivuston korkean turvallisuustason ylläpitäminen
Asiakkaat käyttävät veloitus-, luotto- tai muita verkkomaksutapoja tehdessään verkkotapahtumia. He ovat melko skeptisiä sivustojen turvallisuuden ja hakkeroinnin suhteen. Alustan suojaustasojen nostaminen ja niistä kertominen asiakkaille voivat nostaa konversioprosenttia.
Tiivistettynä
Voit helposti nostaa muuntoprosenttia noudattamalla yllä olevia menetelmiä heidän verkkokauppa-alustallaan. Viime kädessä myyntitulot, joilla on merkitystä, ja yllä olevien tekniikoiden käyttöönotto voivat lisätä liikennettä ja nostaa muuntokurssia.