Korjaus: Photoshop kaatuu tiedostoja avattaessa tai tallennettaessa

Photoshop on yksi niistä suosituimmat kuvankäsittelytyökalut maailmassa. Se tukee monia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä täydellisen valokuvaajille, verkkokehittäjille ja graafikoille. Valitettavasti sovellus saattaa joskus kaatua, kun yrität avata tai tallentaa tiedostoja. Jos sinulla on ollut samanlaisia ​​ongelmia viime aikoina, korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

Miksi Photoshop kaatuu jatkuvasti, kun avaan tai tallennan tiedostoja?

Ensinnäkin pakota lopettamaan ja käynnistämään Photoshop uudelleen. Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos näin on, päivitä Photoshop ja käyttöjärjestelmäsi uusimpaan versioon. Jos et edelleenkään voi avata ja muokata tiedostoja, jatka vianetsintäprosessia alla olevilla ratkaisuilla.

Poista ongelmalliset lisäosat käytöstä

Tarkista, aiheuttaako jokin laajennuksistasi tämän ongelman.

1. Poistu Photoshopista.
2. Paina ja pidä painettuna Siirtää näppäin ja käynnistä Photoshop uudelleen.
3. Sinua kehotetaan tekemään Ohita valinnaisten ja kolmannen osapuolen laajennuksien lataaminen. Klikkaus Joo.
4. Jos sovellus käynnistyy ilman ongelmia ja voit avata ja muokata tiedostoja, tämä tarkoittaa, että yksi laajennuksistasi on syyllinen.
5. Tunnista se siirtämällä laajennukset yksitellen Photoshopin Plug-ins-kansiosta työpöydällesi.
6. Käynnistä sitten Photoshop uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ei, onnittelut, olet juuri löytänyt syyllisen.

Nollaa Photoshopin kirjasinvälimuisti

Tiesitkö, että kirjasimet voivat aiheuttaa Photoshopin kaatumisen? Poista kirjasinvälimuisti pakottaaksesi sovelluksen luomaan uuden.

1. Sulje Photoshop ja Creative Cloud -työpöytäsovellus.
2. Siirry sitten Adobe Photoshop -kansioon.
   • Jos käytät Windowsia, siirry osoitteeseen Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
   • Siirry macOS: ssä osoitteeseen Käyttäjät/Käyttäjänimi/Kirjasto/Sovellustuki/Adobe/Adobe Photoshop
3. Poista yksinkertaisesti CT Font Cache kansio.
4. Tyhjennä sitten Roskakori- tai Roskakori-kansio.
5. Käynnistä Photoshop uudelleen ja tarkista tulokset.

Poista asetukset

Yritä poistaa Photoshop-asetuksesi ja tarkista, huomaatko parannuksia.

1. Käynnistä Photoshop ja siirry kohtaan Asetukset.
   • Jos käytät Windowsia, napsauta Muokatavalikosta, mene Asetukset ja valitse Kenraali.
   • Jos käytät Macia, napsauta Photoshopvalikosta, Navigoida johonkin Asetuksetja napsauta Kenraali.
2. Valitse vaihtoehto, jossa lukee Palauta asetukset Lopeta.
3. Vahvista valintasi.
4. Sulje Photoshop ja käynnistä tietokone uudelleen.
5. Avaa sitten Photoshop uudelleen ja tarkista, voitko avata ja muokata tiedostoja.

Tarkista Photoshopin käyttöoikeudet

Varmista, että Photoshopilla on tarvittavat luku- ja kirjoitusoikeudet tiedostojesi avaamiseen ja muokkaamiseen. Windowsissa Photoshop tarvitsee pääsyn käyttäjätiliisi liitettyyn AppData-kansioon. Kansio sijaitsee Käyttäjät\Käyttäjänimi-kansiossa. macOS: ssä Photoshop tarvitsee pääsyn Kirjasto-kansioosi.

Kuinka tarkistaa Photoshopin käyttöoikeudet Windowsissa

1. Käynnistä Tiedostonhallintaja valitse Näytä -välilehti.
2. Klikkaus Piilotetut kohteet piilotettujen kohteiden näyttämiseen.
3. Siirry seuraaviin kansioihin yksitellen:
   • C:\Ohjelmatiedostot\Adobe
   • C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Adobe
   • C:\ProgramData\Adobe
   • C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Adobe
   • C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop-versionumero
4. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella jokaista kansiota ja valitse Ominaisuudet.
5. Klikkaa Turvallisuus -välilehti ja valitse Muokata.
6. Valitse käyttäjänimesi. Ota kaikki käyttöoikeudet käyttöön Käyttöoikeudet-alueella.
7. Tallenna muutokset ja käynnistä Photoshop uudelleen.

Kuinka tarkistaa Photoshopin käyttöoikeudet macOS: ssä

1. Tuoda markkinoille Finder, paina Vaihtoehtonäppäin ja napsauta Mennävalikosta.
2. Valitse Kirjastoja navigoi kohtaan Sovellustuki/Adobe/Photoshop.
3. Valitse Photoshop-versiosi ja paina Komento ja minä näppäimiä avataksesi Info-ikkunan.
4. Varmista, että käyttäjätilisi on luettelossa Jakaminen ja käyttöoikeudet -osio. Aseta oma Etuoikeusasetukset kohtaan Lukea kirjoittaa.

Palaa edelliseen Photoshop-versioon

Kun olet päivittänyt uuteen Photoshop-versioon, kumoa muutokset ja palauta aiempaan sovellusversioon, jos näitä ongelmia alkoi ilmetä.

1. Käynnistä Creative Cloud -työpöytäsovellus.
2. Vieritä alas Photoshopiin ja valitse Lisää toimintaa (kolme pistettä).
3. Valitse Muut versiot avattavasta valikosta.
4. Valitse sitten asennettava sovellusversio ja paina Asentaa -painiketta.
5. Seuraa näytön ohjeita. Kun sinua kehotetaan säilyttämään asetukset, napsauta Pitää -painiketta.

Asenna Photoshop uudelleen

Jos ongelma jatkuu, poista Photoshopin asennus.

• Jos käytät Windowsia, siirry osoitteeseen Ohjauspaneelija valitse Poista ohjelman asennus. Valitse Photoshop ja paina Poista asennus -painiketta.
• Siirry macOS: ssä osoitteeseen Sovellukset, valitse Photoshop ja vedä sovellus suoraan kohtaan Roskakori kansio.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja lataa uusi kopio ohjelmasta. Asenna se ja tarkista, voitko avata ja muokata tiedostojasi nyt.

Johtopäätös

Jos Photoshop kaatuu jatkuvasti, kun avaat tai tallennat tiedostoja, tämä tarkoittaa, että jokin on ristiriidassa sovelluksen kanssa. Poista ongelmalliset laajennukset käytöstä, nollaa Photoshopin kirjasinvälimuisti ja poista sovellusasetukset ongelman korjaamiseksi. Varmista lisäksi, että Photoshop voi lukea ja kirjoittaa tiedostojasi. Jos ongelma jatkuu, palaa aiempaan Photoshop-versioon tai asenna sovellus uudelleen.

Onnistuitko korjaamaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa. Älä unohda jakaa tätä opasta muiden kanssa sosiaalisessa mediassa.