Useat käyttäjät, jotka yrittävät päivittää iOS 4.0.2:een, ovat raportoineet päivitysongelmista, mukaan lukien "Virhe 9" ja toisesta ongelmasta, jossa päivitys pysähtyy kesken.
Korjaa
Palauta päivityksen sijaan. Varmuuskopioi iPhonesi ja suorita sitten palautusprosessi päivitysten tarkistamisen sijaan. Tämän ansiosta iPhone voi vastaanottaa iOS 4.0.2 -päivityksen onnistuneesti, minkä jälkeen synkronointiprosessien pitäisi tapahtua normaalilla nopeudella.
Vaihda USB-portteja. Yritä vaihtaa iPhonesi toiseen USB-porttiin. Erityisesti, jos käytät keskitintä tai muuta välilaitetta, yritä kytkeä laite suoraan tietokoneeseesi.
Poista verkkoyhteys käytöstä. Joissakin tapauksissa yksinkertaisesti poistamalla verkkoyhteyden käytöstä (poistamalla AirPortin tai irrottamalla Ethernet-kaapelin) oikein päivityspainikkeen napsauttaminen ratkaisee hitaan tai jumiutuneen varmuuskopiointivaiheen. Näyttää siltä, että iTunes suorittaa varmuuskopiointiprosessin aikana jonkin verran tietoverkon tiedonsiirtoa, mikä voi tuntemattomista syistä kestää erittäin kauan tai pysähtyä.
Poista varmuuskopiokansio. Jos käytät Macia, siirry kohtaan (käyttäjänimesi)/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ ja poista viimeisin varmuuskopiokansio.
Jos käytät Windowsia, poista viimeisin varmuuskopiokansio hakemistosta C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Poista virustorjuntaohjelmisto käytöstä. Jos käytät Windowsia, yritä poistaa virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä ennen päivityksen asentamista.
Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle siitä lähtien, kun A/UX saapui Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.