Monilla Android-käyttäjillä on kaksi tai useampi sähköpostisovellus asennettuna laitteilleen. Mobiililaitteillaan sähköpostinsa tarkistavien Android-käyttäjien määrä on jo ylittänyt työpöytäsähköpostin käyttäjiä. Saapuneet-kansion tarkistaminen puhelimella on nopeampaa, yksinkertaisempaa ja kätevämpää.
Valitettavasti sähköpostisovelluksesi saattaa joskus lakata toimimasta. The sovellus joko lakkaa vastaamasta tai heittää erilaisia virhekoodeja näytölle. Katsotaanpa, kuinka voit tehdä sähköpostisovelluksesi vianetsinnän Androidissa.
Mitä voin tehdä, jos sähköpostini lakkaa toimimasta Androidissa?
Pakota sovellus pysäyttämään
Jos sähköpostisovellukseesi vaikuttavat väliaikaiset häiriöt, sen pakottamalla sulkeminen korjaa ongelman. Mene asetukset, napauta Sovellukset, valitse ongelmallinen sähköpostisovellus ja paina Pakkopysähdys vaihtoehto. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, pääsetkö postilaatikkoosi.
Käynnistä laitteesi uudelleen
Jos sovelluksen uudelleenkäynnistäminen ei toiminut, yritä käynnistää laite uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes pääte käynnistyy uudelleen. Odota kaksi minuuttia, käynnistä sähköpostisovellus uudelleen ja tarkista, jatkuuko virhe.
Kirjaudu ulos tililtäsi ja tyhjennä välimuisti
Jos sähköpostisovelluksesi ei pysty muodostamaan vakaata yhteyttä sähköpostipalvelimeesi, kirjaudu ulos tililtäsi. Sulje sovellus ja siirry kohtaan asetukset. Valitse Sovellukset, napauta sähköpostisovellustasi ja valitse Varastointi. Lyö Tyhjennä välimuisti -painiketta, käynnistä sovellus uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään. Tarkista, onko ongelma poistunut.
Päivitä sovellus
Vanhentuneet sovellusversiot voivat aiheuttaa kaikenlaisia häiriöitä ja virheitä, mukaan lukien "Sähköposti pysähtyy jatkuvasti" virheviesti. Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus, etsi sähköpostisovelluksesi ja paina Päivittää -painiketta. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, ratkaisiko uusimpien päivitysten asentaminen ongelman.
Poista Android-järjestelmän Webview-päivitykset
Monet käyttäjät vahvistivat korjanneensa sähköpostisovellusongelmansa poistamalla uusimmat Android System Webview -päivitykset. Mene asetukset → Sovellukset → Android-järjestelmän verkkonäkymä. Napauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Poista päivitykset.
Poista sovellus
Jos virhe jatkuu, poista sovellus kokonaan. Navigoida johonkin asetukset, valitse Sovellukset, napauta sähköpostisovellustasi ja paina Poista asennus -painiketta. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja asenna sähköpostisovellus uudelleen.
Johtopäätös
Jos Android-sähköpostisovelluksesi pysähtyy jatkuvasti, pakota sovellus pysäyttämään ja käynnistämään laitteesi uudelleen. Tyhjennä sitten välimuisti ja päivitä sovellus. Jos ongelma jatkuu, yritä asentaa sähköpostisovellus uudelleen. Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, jos sinulla on edelleen sama ongelma.