Kuinka korjata "Pelaajan tietojen hakeminen palvelimelta epäonnistui" -virhe?

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata "Pelaajan tietojen hakeminen palvelimelta epäonnistui" -virhe?

Hei. Jostain syystä en voi käynnistää Pokemon GO: ta. Sen sijaan saan virheilmoituksen "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui". Voinko tehdä jotain, jotta voisin pelata sujuvasti? Kiitos etukäteen.

Ratkaistu vastaus

Pelisuunnittelija Satoshi Tajiri (Nintendo) loi alun perin vuonna 1990, ja siitä tuli maailmanlaajuinen ilmiö, jonka miljoonat fanit ympäri maailmaa ovat tunnustaneet ja rakastaneet. Ei ihme, että Pokemon GO oli erittäin odotettu nimike, kun se julkaistiin heinäkuussa 2016 ja julkaisi amerikkalainen yritys Niantic. Miljoonat käyttäjät nappasivat Android-puhelimensa tai iPhonensa ja ryntäsivät kaduille nappaamaan heidät kaikki.

Pokemon Go sai noin 1,3 miljoonaa latausta vain viikon sisällä julkaisusta, ja sillä on tällä hetkellä yli 600 miljoonaa aktiivista käyttäjää maailmanlaajuisesti.^[1] Ja vaikka peli oli valtava menestys, siinä oli useita takaiskuja heti sen julkaisusta lähtien, kuten "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui" -ongelma.

Käyttäjät sanoivat myös, että Pokemon Go ei kirjautunut sisään useaan otteeseen tai että Pokemon GO ei saanut pelitietoja palvelimelta. Tämän seurauksena monet käyttäjät eivät pystyneet nauttimaan pelistä, kuten monet muutkin tekivät, mikä aiheutti paljon turhautumista pelaajien keskuudessa.

Pelaajatietojen hakeminen palvelimen virheenkorjauksesta epäonnistui

Peli käyttää lisättyä todellisuutta GPS: n ja Internetin (3G tai 4G) avulla, jotta käyttäjät voivat kävellä paikallisilla kaduilla ja napata Pokemoneja – joka tunnetaan myös taskuhirviöinä. "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui" on yksi syistä, miksi käyttäjät eivät voi pelata peliä sen jälkeen ongelma liittyy GPS: ään – se auttaa peliä seuraamaan käyttäjien sijaintia, mikä on ratkaisevan tärkeää pelattavuus.

Syy tähän virheeseen on epäonnistunut yritys saada pelitietoja Pokemon GO: n palvelimelta, mikä estää tilin synkronoinnin palvelimien kanssa. Vaikka joissakin tapauksissa tämän ongelman syyt voivat liittyä palvelimiin itseensä, on muita asiakkaisiin liittyviä ongelmia, jotka voivat olla syynä siihen, että Pokemon Go ei kirjautunut sisään.

Tässä oppaassa näytämme tapoja korjata "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui" -virhe manuaalisesti, joten noudata jokaista alla olevaa vaihetta huolellisesti. Lisäksi suosittelemme käyttämään ReimageMac-pesukone X9 järjestääksesi ja saada puhelimesi toimimaan sujuvasti.

Menetelmä 1. Tyhjennä välimuisti ja asenna Pokemon GO uudelleen

Helpoin tapa korjata "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui" -virhe on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Alla olevat vaiheet selittävät, kuinka se tehdään Androidilla:

• Siirry kohtaan Asetukset ja valitse Sovellukset/Sovellukset/Sovellukset ja ilmoitukset
• Valitse Näytä kaikki sovellukset / Näytä kaikki sovellukset
• Valita Pokemon GO luettelosta Mene asetuksiin
• Lehdistö Puhdas data ja sitten Tyhjennä välimuisti
• Napauta sitten Poista asennus -painiketta Tyhjennä välimuisti ja poista Pokemon GO
• Mene Google Play ja lataa sovellus uudelleen

Poista Pokemon GO iPhonesta seuraavasti:

• Etsi näytöltäsi Pokemon GO -sovellus
• Paina ja pidä painettuna pelin kuvake
• Napauta "X" sovelluskuvakkeen vasemmassa kulmassa
• Valitse pyydettäessä Poistaa Poista asennus iPhonesta

Menetelmä 2. Vaihda laitteesi lentokonetilaan

• Sulje Pokemon GO -sovellus
• Avata Ilmoituspaneeli puhelimellasi (liu'uta alas ylhäältä)
• Etsi Lentokonetila kuvaketta ja napauta sitä
• Avata Pokemon GO -sovellus. Tässä sinun pitäisi nähdä Nianticin logo ja sitten Latauspalkki
• Kun näet ilmoituksen Ei Internet-yhteyttä, vaihda normaalitilaan Ota lentokonetila käyttöön
• Odota muutama minuutti ja sinun pitäisi antaa pelata

Menetelmä 3. Tarkista Pokemon GO -palvelimet

Käsiteltäessä virheitä, kuten "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui", on tärkeää ymmärtää, että syyt voivat olla jotain, joka ei ole sinun hallinnassasi. Esimerkiksi Niantic myönsi useita kertoja, että palvelimet olivat ylikuormitettuja ja että yritys yrittää käsitellä ongelmia:^[2]

Kiitos kärsivällisyydestänne. Olemme tehneet töitä palvelinongelmien korjaamiseksi. Jatkamme #PokemonGO: n levittämistä uusiin maihin pian.

Siksi joskus palvelimet eivät ehkä toimi hyvin, ja sinun on yksinkertaisesti odotettava, kunnes kaikki on palannut normaaliksi (teknisten ongelmien kohtaaminen on suhteellisen yleistä, jopa suurille yrityksille, jotka julkaisevat AAA: ta pelit).^[3] Siitä huolimatta, jos Pokemon GO ei saanut pelitietoja palvelimelta, voit tarkistaa sen yhteyden http://ispokemongodownornot.com verkkosivusto. Huomaa, että peli ei ole kelvollinen kaikissa maissa, joten se voi myös olla syy "Pelaajan tietojen saaminen palvelimelta epäonnistui" -virheeseen.

Tarkista Pokemon GO -palvelimen tila

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö