Kuinka korjata Windows 10 -päivitysvirhekoodi 0x80070015?

Kysymys

Ongelma: Kuinka korjata Windows 10 -päivitysvirhekoodi 0x80070015?

Yritän asentaa Windows 10 Anniversary Update -päivityksen, mutta päivityksen sijaan saan jatkuvasti ponnahdusikkuna, jossa lukee "Varmista, että kaikki asennukseen tarvittavat tiedostot ovat saatavilla ja käynnistä uudelleen asennus. Virhekoodi: 0x80070015." Auttakaa!

Ratkaistu vastaus

0x80070015 virhe voidaan kohdata, kun joko päivitetään järjestelmä Windows 10:een, kun yrität asenna Windows-päivitykset tai yritä ladata sovelluksia Microsoft Storesta (aiemmin Windows Kauppa). Tässä artikkelissa käsittelemme kaikkia kolmea tapausta ja tarjoamme ratkaisuja 0x80070015-virheen korjaamiseen.

Kuinka korjata 0x80070015-virhe Windowsia päivitettäessä?

Virhekoodi 0x80070015 kuuluu Windows 10 Update -virheiden luetteloon. Vaikka useat ihmiset ilmoittivat, että tämä virhekoodi ilmestyi asennettaessa Windows 10:tä tyhjästä tai käytettäessä Windows 7 -päivityksiä, Suurin osa 0x80070015-virhekoodin ponnahdusikkunoista on rekisteröity, kun käytössä on ilmainen Windows 10 tai Windows 10 Anniversary päivitykset. Viestissä sanotaan yleensä:

Windows ei voi asentaa vaadittuja tiedostoja. Varmista, että kaikki asennukseen tarvittavat tiedostot ovat saatavilla ja käynnistä asennus uudelleen. Virhekoodi: 0x80070015

Jos tämä virhe ilmenee kerran, voit yrittää suorittaa päivityksen niin monta kertaa kuin haluat, mutta sillä ei ole vaikutusta, ellet korjaa virheen aiheuttavia epäjohdonmukaisuuksia. Kirjoitushetkellä Microsoft ei ole antanut ilmeistä syytä, miksi näin voi tapahtua. Asiantuntijat spekuloivat kuitenkin, että Windows 10 -päivityksen virhekoodi 0x80070015 saattaa liittyä väärin määritetyt järjestelmätiedostot, epätäydellisesti asennetut/poistetut sovellukset, virustorjunta, rekisteriongelmat, ja vastaavia.

Lisäksi syynä voi olla Windows 10 Anniversary Update -tarjouksen vanhentuminen. Alla tarjoamme useita korjauksia, jotka voivat olla hyödyllisiä 0x80070015-virhekoodin poistamisessa.

Ennen kuin aloitat 0x80070015-virheenkorjausten suorittamisen, tarkista, onko ilmainen Windows 10 -päivitystarjous edelleen voimassa. Ihmiset pystyivät käyttämään Windows 10 -päivitystä 29. heinäkuuta 2016 asti. Siksi, jos käytät Windows 7, 8 tai mitä tahansa muuta versiota ja yrität päivittää Windows 10:een juuri nyt, luultavasti 0x80070015 -virhe tulee näkyviin, koska ilmainen päivitystarjouksesi on vanhentunut. Jos näin ei ole, sinun tulee kokeilla jotakin seuraavista korjauksista.

Korjaa 1. Poista virustorjunta käytöstä

Hyvin usein virustorjuntaohjelmistotiedostot ovat ristiriidassa järjestelmätiedostojen kanssa, minkä vuoksi virustorjunnan poistaminen käytöstä kannattaa kokeilla ensin. Napsauta siis hiiren kakkospainikkeella virustorjuntasi kuvaketta, joka tulee sijoittaa tehtäväpalkkiin, ja valitse avattavasta valikosta Poista käytöstä. Tarkista, onko se pysäytetty onnistuneesti, avaamalla Tehtävienhallinta (klikkaus Ctrl + Alt + Delete samanaikaisesti) ja tarkista, onko virustorjuntasi poistunut käynnissä olevien prosessien luettelosta. Yritä sen jälkeen suorittaa Windows 10 Update. Jos se näyttää 0x80070015-virheen, siirry seuraavaan korjaukseen.

Korjaa 2. Suorita saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset

Saattaa olla, että et ole asentanut tarvittavia Windows-ajureita^[1] tai ratkaiseva ohjelmisto, minkä vuoksi järjestelmä kohtaa joitain puuttuvia päivityksiä päivitettäessä Windows 10:een, eikä se voi jatkaa tästä syystä. Tarkista siis, onko päivityksiä odottamassa:

• Klikkaa alkaa valikko ja tyyppi Windows päivitys
• Valitse Windows päivitys tai Tarkista päivitykset
• Odota nyt, että järjestelmä suorittaa järjestelmän tarkistamisen puuttuvien päivitysten varalta
• Jos saat luettelon päivityksistä, joita suositellaan suoritettavaksi, napsauta Suorita päivitys ja anna järjestelmän asentaa ne automaattisesti

Korjaa 3. Puhdista järjestelmä

Varmista, että kaikki asiat ovat paikoillaan, suorittamalla skannaus ammattimaisella optimointityökalulla. Näin saat puhtaat rekisterit,^[2] ei päällekkäisiä tiedostoja, ei haittaohjelmia tai vastaavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka saattavat estää Windows 10 -päivitystä toimimasta kitkattomasti. Suosittelemme asentamista ReimageMac-pesukone X9, mutta jos haluat toista PC-optimointityökalua, voit aina noudattaa valintaasi.

Korjaa 4. Lataa Median luontityökalu

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei vaikuttanut hyödylliseltä, viimeinen mahdollisuus korjata 0x80070015-virhe on ladata ja suorittaa Media Creation Tool. Tätä tarkoitusta varten sinun on tehtävä seuraavat:

• Siirry viralliselle Microsoftin verkkosivustolle ja etsi Median luontityökalu siellä
• Kun olet tunnistanut sen, napsauta Lataa työkalu vaihtoehto aloittaa ISO-tiedoston lataaminen
• Kun tiedosto on ladattu, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Napsauta ensimmäisessä ikkunassa Hyväksyä jatkaaksesi asennusta
• Valitse sen jälkeen Päivitä tämä PC nyt ja napsauta Seuraava
• Jos päivität ensimmäistä kertaa, sinun on syötettävä Tuotteen lisenssiavain
• Napsauta sen jälkeen Muuttaa määrittääksesi, mitä tietoja haluat säilyttää (Säilytä henkilökohtaiset tiedostot ja sovellukset, Säilytä vain henkilökohtaiset tiedostot tai Ei mitään)
• Lopuksi valitse Asentaa ja anna päivityksen käydä

Kuinka korjata 0x80070015-virhekoodi käytettäessä Microsoft Storea?

0x80070015-virhe voi ilmestyä myös Microsoft Storea käytettäessä. Virheviesti tulee näkyviin aina, kun käyttäjät yrittävät ladata tai päivittää sovelluksia Microsoft Storesta. Virheviestissä lukee seuraavaa:

Jotain odottamatonta tapahtui

Tästä ongelmasta ilmoittaminen auttaa meitä ymmärtämään sen paremmin. Voit odottaa hetken ja yrittää uudelleen tai käynnistää laitteen uudelleen. Se voi auttaa.

Koodi: 0x80070015

Voit korjata 0x80070015-virheen Microsoft Storea käytettäessä noudattamalla alla olevia ohjeita.

Korjaa 1. Poista PowerISO tai lopeta siihen liittyvät prosessit

Käyttäjät ilmoittivat virtuaaliasemaohjelmasta PowerISO^[3] aiheutti virheen 0x80070015. Siten voit joko poistaa sen tai sulkea siihen liittyvät prosessit Tehtävienhallinnan kautta:

• Lehdistö Ctrl + Shift + Esc avata Tehtävienhallinta
• Klikkaa Lisätietoja
• Etsi käynnissä olevat PowerISO-prosessit, napsauta niitä ja paina Lopeta tehtävä oikeassa alakulmassa

Korjaa 2. Suorita Windows Storen vianmääritys

Vianetsintä on loistava työkalu, joka voi tunnistaa ongelmia tietyillä Windows-toimintojen alueilla. Jos sinulla on ongelmia kaupan kanssa, toimi seuraavasti:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella alkaa -painiketta ja valitse asetukset
• Mene Päivitys ja suojaus ja klikkaa Vianetsintä
• Vieritä alas löytääksesi Windows Store -sovellukset ja valitse sitten Suorita vianmääritys
• Suorita näytön ohjeet

Korjaa 3. Tyhjennä Windows Storen välimuisti

Useat käyttäjät ilmoittivat Windows Storen välimuistin tyhjentämisestä^[4] auttoi heitä korjaamaan kauppaan liittyvän virheen 0x80070015:

• Kirjoita wsreset hakupalkkiin ja paina Tulla sisään
• Näet tyhjän mustan ikkunan, odota äläkä tee mitään
• Kun nollaus on valmis, kauppa avataan uudelleen sinulle

Kuinka korjata 0x80070015-virhe Windows-päivityksiä ladattaessa?

Lopuksi löysimme valituksia siitä, että käyttäjät saavat 0x80070015-virheen yrittäessään päivittää Windowsia. Tässä on ratkaisu ongelmaan:

• Tyyppi cmd hakukenttään
• Napsauta hakutuloksista hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana
• Kirjoita net localgroup Järjestelmänvalvojat /lisää verkkopalvelu ja osui Tulla sisään
• Kirjoita seuraavaksinet localgroup Järjestelmänvalvojat /add localservice ja paina Tulla sisään uudelleen
• Lopuksi kirjoita Poistuja osui Tulla sisään vielä kerran
• Käynnistä uudelleen tietokoneellesi
• Kirjoita services.msc hakukenttään ja paina Tulla sisään
• Paikantaa Diagnostiikkakäytäntöpalvelu ja varmista, että tehtävä on Juoksemassa
• Jos ei, napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet
• Alla Käynnistystyyppi, valitse Automaattinen ja napsauta OK

Korjaa virheet automaattisesti

ugetfix.com-tiimi yrittää tehdä parhaansa auttaakseen käyttäjiä löytämään parhaat ratkaisut virheiden poistamiseen. Jos et halua kamppailla manuaalisten korjaustekniikoiden kanssa, käytä automaattista ohjelmistoa. Kaikki suositellut tuotteet ovat ammattilaistemme testaamia ja hyväksymiä. Alla on lueteltu työkalut, joita voit käyttää virheen korjaamiseen:

Reimage - patentoitu erikoistunut Windowsin korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot, DLL: t ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.Reimage - patentoitu erikoistunut Mac OS X -korjausohjelma. Se diagnosoi vaurioituneen tietokoneesi. Se skannaa kaikki järjestelmätiedostot ja rekisteriavaimet, jotka tietoturvauhat ovat vahingoittaneet.
Tämä patentoitu korjausprosessi käyttää 25 miljoonan komponentin tietokantaa, jotka voivat korvata käyttäjän tietokoneelta vaurioituneen tai puuttuvan tiedoston.
Vioittuneen järjestelmän korjaamiseksi sinun on ostettava lisensoitu versio Reimage haittaohjelmien poistotyökalu.

Lehdistö