Miljoonat ihmiset luottavat Teams-kalentereihinsa osallistua videokokouksiin tai seurata tehtäviä, jotka heidän on suoritettava. Digitaaliset kalenterit ja tehtävälistat ovat äärimmäisen tärkeitä tuottavuuden työkaluja, mutta monet pitävät niitä itsestäänselvyytenä. No, ihmiset ymmärtävät nopeasti, kuinka tärkeä kalenteri on milloin se lakkaa toimimasta.
Microsoft Teams saattaa joskus epäonnistua kalenterisi lataamisessa. Kun näin tapahtuu, sovellus näyttää yleensä seuraavan viestin: "Kalenteriasi ei voitu ladata. Kokeillaan vielä kerran“. Mutta jos mitään ei tapahdu sen jälkeen, kun olet päivittänyt kalenterisi toistuvasti, seuraa alla olevia vianetsintäratkaisuja.
Mitä tehdä, jos tiimisi kalenteri ei lataudu
Kirjaudu ulos ja käynnistä tiimit uudelleen
Kirjaudu ensin ulos tilistäsi ja poistu Teamsista kokonaan. Käynnistä sitten sovellus, kirjaudu takaisin sisään ja tarkista, pääsetkö nyt kalenteriisi. Kirjautumalla ulos ja käynnistämällä sovelluksesi uudelleen muodostat periaatteessa uuden yhteyden Microsoftin palvelimiin.
Tarkista lisäksi, voitko ladata kalenterisi verkko- tai mobiilisovelluksella. Mene teams.microsoft.com, kirjaudu sisään tilillesi ja tarkista kalenterisi. Useat käyttäjät pystyivät lataamaan kalenterinsa käyttämällä Chromea yksityistilassa.
Lataa mobiilisovellus puhelimeesi ja tarkista, pääsetkö kalenteriisi. Toivottavasti tämä kalenteriongelma ei vaikuta verkko- tai mobiilisovelluksiin.
Varmista, että Exchange Online on käytössä
Muista, että Teams-kalenterisi on riippuvainen postilaatikostasi. Varmista, että Exchange Online -sopimus on käytössä. Voit ottaa Exchange-suunnitelmasi käyttöön hallintakeskuksesta.
Jos sinulla ei ole oikeutta käyttää hallintakeskusta, pyydä IT-järjestelmänvalvojaasi ottamaan Exchange Online käyttöön. Tarkista, toimiiko Microsoft Teamsin kalenteri nyt oikein.
Irrota laitteen liitos AzureAD: stä
Jos tiliäsi hallinnoi organisaatio AzureAD: n kautta, irrota laitteestasi ja käynnistä kone uudelleen.
- Kirjaudu ulos Officesta ja varmista, että kirjaudut sisään tietokoneellesi järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
- Käynnistä sitten komentokehote (järjestelmänvalvojan oikeudet) ja suorita dsregcmd /leave komento. Tämä irrottaa tietokoneesi AzureAD: stä.
- Käynnistä kone uudelleen, käynnistä Teams ja tarkista, voitko käyttää kalenteria nyt.
Tyhjennä välimuisti
Jos sovellus juuttui vanhoihin kalenteritietoihisi, yritä tyhjentää välimuisti.
- Lopeta Teams ja kirjoita %appdata%\Microsoft\teams Windowsin hakupalkissa.
- Poista kaikki tiedostot alla olevista kansioista:
- %appdata%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä sovellus uudelleen. Tarkista, onko kalenteriongelma poistunut.
Asenna Teams uudelleen
Jos ongelma jatkuu välimuistin tyhjentämisen jälkeen, poista Teams-työpöytäsovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.
- Käynnistä Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Ohjelmat.
- Valitse Poista ohjelman asennus.
- Napsauta Teams ja paina Poista asennus -painiketta.
- Käynnistä sitten tietokone uudelleen ja lataa Teams uudelleen.
Ole kärsivällinen
Jos et vieläkään pääse käyttämään kalenteriasi, ole vain kärsivällinen. Monet käyttäjät huomasivat, että jos jätät kalenterin ennalleen, ongelman pitäisi poistua itsestään 48 tunnin kuluessa. Tietenkin, jos et voi odottaa niin kauan ja noudatit yllä olevia vaiheita turhaan, ota yhteyttä Microsoft-tukeen tai pyydä IT-järjestelmänvalvojaasi tekemään se.
Johtopäätös
Jos Teams-kalenterisi ei lataudu, kirjaudu ulos tililtäsi ja käynnistä sovellus uudelleen. Tyhjennä sitten välimuisti ja varmista, että Exchange Online on käytössä. Kerro meille, onnistuitko korjaamaan ongelman. Paina alla olevia kommentteja.