Jos saat Zoomausvirhe 1001, olet tullut oikeaan paikkaan. Tässä oppaassa tutkimme, miksi tämä virhe ylipäätään ilmenee ja mitä voit tehdä korjataksesi sen ja käyttääksesi zoomia ilman ongelmia.
Yleensä virhe 1001 ilmenee, jos sinulla on toinen Zoom-tili nykyisen organisaatiosi ulkopuolella. Se voi myös tarkoittaa, että sähköpostiosoitettasi ei tunnisteta kuuluvaksi Zoom-tiliisi.
Toisin sanoen Zoom-tiliäsi ei ole liitetty koulusi tai yrityksesi lisenssiin.
Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma esiintyy useammin koulujen tai yliopistojen käyttäjillä kuin yrityskäyttäjillä.
Kuinka korjata zoomausvirhe 1001
- Vaihe 1 – Katkaise yhteys Zoomiin. Varmista, että olet kirjautunut ulos kaikista Zoom-tileistäsi. Avaa selain ja siirry kohtaan https://zoom.us/logout ja katkaise yhteys tiliisi.
- Vaihe 2 – Kirjaudu koulusi tai yrityksesi verkkotunnukseen. Käyttämäsi linkin pitäisi näyttää tältä https://[school/domain].zoom.us/signin.
-
Vaihe 3 – Vahvista sähköpostiosoitteesi. Kun olet kirjautunut sisään, sinua pitäisi pyytää vahvistamaan sähköpostiosoitteesi. Siirry postilaatikkoosi, avaa vahvistussähköposti ja napsauta Vaihda uuteen tiliin.
- Vaihe 4 – Zoom-tili on liitetty organisaatioosi. Zoomisi pitäisi nyt olla täysin liitetty organisaatiosi lisenssiin. Käynnistä Zoom uudelleen ja tarkista, onko sinulla pääsy kaikkiin alustan ominaisuuksiin.
Jos virhe 1001 ilmenee edelleen, tässä on joitain muita vianetsintämenetelmiä:
-
Päivitä Zoom -– Zoom-sovelluksen pitäminen ajan tasalla on ratkaisevan tärkeää, jos haluat nauttia uusimmista parannuksista ja virheenkorjauksista. Napsauta vain käyttäjätunnustasi ja valitse Tarkista päivitykset.
- Poista virustorjunta tai palomuuri käytöstä. Joskus palomuurisi tai virustorjuntasi saattaa estää yhteyden muodostamisen Zoomiin. Poista suojaustyökalut käytöstä testaamista varten. Jos virhe 1001 on poissa, lisää Zoom sekä virustorjuntasi että palomuurisi sallittujen luetteloon.
- Asenna Zoom uudelleen. Zoomin asennuksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi olla viimeinen keino, mutta tämä ratkaisu voi auttaa sinua korjaamaan käytännössä kaikki kohtaamasi ongelmat ja virheet.
Siirry kohtaan Ohjauspaneeli → Ohjelmat ja ominaisuudet → Poista ohjelman asennus → valitse Zoomaus → napsauta Poista asennus. 
Käynnistä tietokone uudelleen ja lataa ja asenna Zoom uudelleen.
Virhe 1001 pitäisi nyt olla poissa. Nauti Zoomin käytöstä.