Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista Mail-sovelluksen kanssa. Erityisesti joillakin käyttäjillä on vakavia ongelmia katsoessaan liitetiedostoja Mail-sovelluksella sen jälkeen, kun iOS on päivitetty uusimpaan versioon.
He saavat seuraavan virhesanoman yrittäessään avata sähköpostiviestin: "Tätä viestiä ei ole ladattu palvelinvirheestä."
Sisällys
-
Pikavinkkejä
- Aiheeseen liittyvät artikkelit
- POP vs. IMAP-tilit
-
Korjaus "tätä viestiä ei ole ladattu palvelinvirheestä".
- Tarkista tai vaihda Internet-yhteytesi
- Kytke lentokonetila päälle, odota 10-20 sekuntia ja kytke se sitten pois päältä
- Sulje Mail App ja käynnistä se uudelleen
- Nollaa verkkosi
- Päivitä sähköpostisovelluksesi Push- tai Fetch-asetukset
- Muuta tilisi asetuksia
- Poista sähköpostitilisi ja lisää se sitten takaisin
- Poista Mail-sovellus
- Vaihda POP: sta IMAP: iin
- Jos Mail ei vieläkään toimi, poista sähköpostitili uudelleen ja lisää se manuaalisesti
-
Lukijavinkkejä
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Pikavinkkejä
Noudata näitä nopeita vinkkejä, kun saat "tätä viestiä ei ole ladattu palvelinvirheestä" iPhonessa, iPadissa tai iPodissa
- Tarkista sähköpostisi selaimella, kuten Safarilla, ja kirjaudu sitten sähköpostiisi sähköpostin sivuston kautta sen sijaan, että käytät Mail-sovellusta (tai sähköpostipalvelun sovellusta).
- Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä
- Pakota Mail-sovellus sulkemaan ja käynnistämään se uudelleen
- Palauta verkon asetukset
- Poista sähköpostitili laitteesi Salasanat ja tilit -asetuksista ja lisää se takaisin
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Sähköpostien poistaminen iPhonesta, mutta ei palvelimesta tai tietokoneesta
- Kuinka pääsen eroon salaperäisistä "ei aihetta, ei lähettäjää" -sähköpostiviesteistä?
- Miten ja miksi sinun pitäisi alkaa käyttää aliaksia iCloud-sähköpostitililläsi
- Tässä on kaikki tavat poistaa sähköpostit iPhonesta tai iPadista
- Etkö voi päivittää tai muuttaa sähköpostin salasanoja iPhonessa tai iPadissa?
- Pyyhkäise poistaaksesi sähköpostin, ei toimi? Korjaa se
- Vinkkejä Viestipostin siirtovirheen korjaamiseen
- Fix Server ei salli sähköpostivirheen välittämistä
POP vs. IMAP-tilit
Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma vaikuttaa eniten POP-sähköpostitileihin ja kaikkiin iDevices-laitteisiin, vaikka näemme joissakin raporteissa myös ongelmia IMAP-sähköpostitileillä.
Valitettavasti tämä on virhe, joka tapahtuu usein iPhonen tai iPadin Mail-sovelluksessa suuren tai pienen iOS-päivityksen suorittamisen jälkeen. Periaatteessa iDevice keskeytyy, kun yrität ladata sähköpostisi sähköpostipalvelimelta.
Jos et voi avata/lähettää/vastaanottaa sähköposteja sovelluksella Sähköposti iPhonella, iPadilla tai iPod touchilla, noudata näitä vianetsintävaiheita.
Korjaus "tätä viestiä ei ole ladattu palvelinvirheestä".
Usein toimiva korjaus on myös helpoin! Päivitä vain laitteesi iOS tai iPadOS. Varmista, että teet varmuuskopion ennen päivitystä. Suosittelemme myös, jos mahdollista päivittäminen tietokoneen kautta iTunesin tai Finderin avulla, jos saatavilla.
Mietitkö miksi? Tutustu tähän artikkeliin Miten ja miksi sinun pitäisi päivittää iOS- tai iPad-käyttöjärjestelmä iPhonellesi tai iPadille iTunesin tai Finderin avulla.
Tarkista tai vaihda Internet-yhteytesi
- Varmista, että tämä virhe ei johdu epävakaasta tai epävakaasta Internet-yhteydestä
- Tai yritä kytkeä WiFi pois päältä muodostaaksesi yhteyden matkapuhelimen kautta tai päinvastoin
Kytke lentokonetila päälle, odota 10-20 sekuntia ja kytke se sitten pois päältä
- Käytä ohjauskeskusta tai mene osoitteeseen Asetukset > Lentokonetila
Sulje Mail App ja käynnistä se uudelleen
- Kaksoisnapauta Koti-kuvaketta tai pyyhkäise ylös Koti-elepalkkia, etsi Mail ja sulje sähköpostisovellus pyyhkäisemällä ylös.
- Kun Mail App sulkeutuu, odota 20-30 sekuntia ja avaa se uudelleen
Nollaa verkkosi
- Mene Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset
- Tämä toiminto poistaa kaikki tallennetut WiFi-salasanat
Päivitä sähköpostisovelluksesi Push- tai Fetch-asetukset
- Mene Asetukset > Salasanat ja tilit (kutsutaan myös tileiksi ja salasanoiksi tai sähköpostiksi)
- Napauta Hae uusia tietoja
- Ota Push pois päältä
- Vieritä alas ja muuta Hae-asetukset arvoksi Automaattisesti
- Jos asetus on jo Automaattisesti, vaihda toiseen asetukseen
- Tarkista kaikki tilisi ja muuta kunkin tilin noutaa uudet tiedot -asetukseksi Hae Pushin sijaan
- Käynnistä laite uudelleen ja testaa
Muuta tilisi asetuksia
- Napauta Asetukset > Salasanat ja tilit (aiemmin Mail tai Mail, Yhteystiedot, Kalenterit)
- Valitse sähköpostitilisi
- Valitse Tili > Lisäasetukset
- Valita Poista palvelimelta
- Kohdassa TULEVAT ASETUKSET, valitse Aseta arvoon Ei koskaan
Poista sähköpostitilisi ja lisää se sitten takaisin
- Napauta Asetukset > Salasanat ja tilit > Sähköpostitilisi > Poista tili
- Lisää sitten tilisi siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Salasanat ja tilit > Lisää tili
Poista Mail-sovellus
Jos laitteessasi on iOS 12, iOS 13 tai iPadOS 13, voit poistaa Mail-sovelluksen laitteeltasi ja asentaa sen uudelleen.
Kun poistat Mail-sovelluksen, se poistaa myös kaikki sähköpostitilisi ja kaikki laitteellesi tallennetut tiedot. Suurin osa sähköpostitiedoista kuitenkin tallennetaan sähköpostipalvelimille, ei laitteellesi.
Kun olet asentanut uudelleen, sinun on määritettävä kaikki sähköpostitilisi uudelleen.
Vaihda POP: sta IMAP: iin
Voit tehdä tämän varmistamalla, että (a) sähköpostipalvelimesi/palvelusi tukee IMAP-protokollaa (b) tiedät IMAP-asetuksesi. Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi selville IMAP-asetuksesi.
Poista sitten POP-tilisi yllä olevien ohjeiden mukaisesti ja valitse sitten Lisää tili luodaksesi IMAP-tilisi
Jos Mail ei vieläkään toimi, poista sähköpostitili uudelleen ja lisää se manuaalisesti
- Mene Salasanat ja tilit > Lisää tili
- Valitse Muu (ei Exchange, Google, Yahoo, AOL)
- Napauta Lisää sähköpostitili
- Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi
- Anna seuraavat tiedot palvelimelle manuaalisesti – etsi nämä tiedot sähköpostipalveluntarjoajaltasi
- Sen pitäisi alkaa vahvistaa tilisi – se vie joskus vähän aikaa, joten ole kärsivällinen
- Kun olet vahvistanut, valitse palvelut, jotka haluat synkronoida laitteesi kanssa – Mail ja Notes tai muut
- Avaa Mail-sovellus ja katso, latautuuko sähköpostisi nyt (sinun on ehkä odotettava, että kaikki sähköpostisi latautuvat laitteellesi)
Lukijavinkkejä
- Tarkista Macin Mail-sovelluksen tiliasetukset ja varmista, että sen asetus on "SÄILYTÄ KOPIO VIESTESTÄ PALVELIMESSA".
- Löysin ratkaisun! Napauta vain lähetyspainiketta ja valitse Välitä. Sinun pitäisi sitten nähdä viesti, jossa kysytään, haluatko ladata viestin. Valitse Kyllä, niin viestisi näyttää taikalta!
Sudz (SK) on ollut tekniikan pakkomielle siitä lähtien, kun A/UX saapui Applelle, ja hän on vastuussa AppleToolBoxin alkuperäisestä toimituksellisesta suunnasta. Hänen kotipaikkansa on Los Angeles, Kalifornia.
Sudz on erikoistunut kattamaan kaiken macOS: n, koska hän on vuosien varrella arvioinut kymmeniä OS X- ja macOS-kehityksiä.
Aikaisemmassa elämässään Sudz työskenteli auttamalla Fortune 100 -yrityksiä niiden teknologia- ja liiketoimintamuutospyrkimyksissä.