Yritätkö kirjautua sisään Facebook-tilillesi, mutta mitään ei tapahdu, kun painat Kirjaudu sisään painiketta? Tai ehkä päätit kirjautua takaisin sisään 30 päivän Facebook-detox-haasteen jälkeen ja unohdit salasanasi.
No, jos et pääse kirjautumaan Facebookiin, meillä on tämä kätevä opas valmiina sinua varten. Seuraa alla lueteltuja ohjeita yhdistääksesi nopeasti uudelleen Facebook-kavereihisi.
Huomautus: Ensinnäkin, tarkista onko Facebook poissa. Ehkä palveluun vaikuttaa väliaikaiset kirjautumisongelmat.
Kuinka korjata Facebook-kirjautumisongelmat
Tarkista oikeinkirjoituksesi
Usein kirjautumisongelmat johtuvat kirjoitusvirheistä. Varmista siis, että käyttäjänimessäsi tai salasanassasi ei ole kirjoitusvirheitä. Tarkista näppäimistön kieliasetukset. Jos vaihdat usein eri näppäimistöasetusten välillä, et ehkä tästä syystä voi kirjautua sisään.
Tarkista selaimesi
Jos kirjautumisongelma ilmenee vain, kun yrität muodostaa yhteyden Facebookiin verkkoselaimen kautta, tämä osoittaa, että selaimesi on syyllinen.
Voit korjata sen seuraavasti:
- Hanki uusin selainversio.
- Tyhjennä välimuisti. Chrome, katso Kuinka tyhjentää välimuisti Google Chromessa.
- Käytä incognito-tilaa. Lisätietoja yksityisestä selaamisesta on osoitteessa Onko incognito-tila todella turvallinen?
- Vaihda tilapäisesti toiseen selaimeen.
Tarkista Facebook-sovellus
Toisaalta, jos et voi kirjautua sisään Facebookiin puhelimesi erillisellä sovelluksella, yritä päivittää sovellus. Välimuistin tyhjentäminen voi myös auttaa. Viimeisenä keinona voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.
Palauta tilisi
- Mene facebook.com/login/identify.
- Anna sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota käytit rekisteröityessäsi Facebookiin.
- Paina sitten Hae -painiketta.
- Jos Facebook löytää aktiivisen tilin, joka liittyy kyseiseen sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon, sinua pyydetään vaihtamaan salasanasi. Tämän jälkeen voit kirjautua Googleen tai saada avaimen sähköpostitse.
- Lyö Jatkaa -painiketta.
- Jos päätit saada nollausavaimen sähköpostitse, tarkista postilaatikkosi.
- Syötä suojakoodi.
- Sitten sinua pyydetään antamaan uusi salasana. Varmista, että käytät vahvaa salasanaa (lisää erikoismerkkejä ja numeroita).
- Napsauta seuraavaksi Lähetä, ja sinut kirjataan automaattisesti sisään Facebook-tilillesi.
Facebook-tilin palauttaminen toisen käyttäjän tilillä
- Pyydä ystävääsi tai perheenjäsentäsi menemään Facebook-profiiliisi.
- Sitten heidän on napsautettava kansikuvan alla olevaa kolmen pisteen valikkoa.
- Pyydä heitä valitsemaan Etsi tuki tai ilmoita profiilista.
- Seuraavaksi heidän on valittava Jotain muuta.
- The Palauta tämä tili vaihtoehdon pitäisi sitten olla näkyvissä.
- Heidän tarvitsee vain seurata näytön ohjeita tilisi palauttamiseksi.
Jos Facebook-tilisi on hakkeroitu
Toinen syy, miksi et voi kirjautua sisään Facebookiin, on se, että tilisi on hakkeroitu. Todennäköisesti hakkerit vaihtoivat sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
Jos epäilet, että tiliisi on hakkeroitu, siirry osoitteeseen facebook.com/hacked ja palauta tilisi noudattamalla näytön ohjeita.