Jos olet juuri päivittänyt Windows 11:een, mutta TOZO T6- tai T12-nappikuulokkeesi lakkaavat toimimasta, voit olla varma, et ole ainoa, jolla on tämä ongelma. Monet käyttäjät ovat kohdanneet tämän ongelman pian sen jälkeen, kun he ovat asentaneet uusimman käyttöjärjestelmän version laitteisiinsa. Selvitetään, mikä tämän häiriön aiheuttaa ja mitä voit tehdä sen korjaamiseksi.
Mitä tehdä, jos TOZO-nappikuulokkeet eivät toimi Windows 11:ssä
Tarkista kuulokkeet
Varmista, että kuulokkeet toimivat oikein. Yhdistä ne toiseen laitteeseen ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos se on poissa, tämä tarkoittaa, että ongelma on tietokoneessasi. Toisaalta, jos kuulokkeet eivät toimi muiden laitteiden kanssa, tämä tarkoittaa, että jossain saattaa olla laitteisto-ongelma. Varmista, että kuulokkeet eivät ole viallisia, ja tarkista akun lataus.
Suorita Bluetoothin ja äänen vianmääritys
Windows 11:ssä on sisäänrakennettu Bluetooth-vianmääritys, jonka avulla voit korjata yleiset Bluetooth-ongelmat automaattisesti.
- Navigoida johonkin asetukset.
- Valitse Järjestelmä.
- Klikkaa Vianetsintä.
- Valitse sitten Muut vianmääritysohjelmat.
- Suorita Bluetooth ja Äänen toistaminen vianetsintää.
Poista Avrcp Transport käytöstä
Käynnistä Laitehallinta ja poista Avrcp Transport -merkintä käytöstä, jos ongelma jatkuu.
- Klikkaa Hae kuvake ja kirjoita Laitehallinta.
- Kaksoisnapsauta sovellusta avataksesi sen.
- Laajenna Bluetooth-luettelo.
- Poista käytöstä Avrcp Transport -merkintä liittyy kuulokkeihisi.
- Merkintä: Jos TOZO-nappikuulokkeihisi liittyy muita merkintöjä, poista myös ne käytöstä.
- Poista sitten käytöstä Bluetooth ja käynnistä se uudelleen.
- Ota kaikki TOZO-merkinnäsi uudelleen käyttöön ja yritä uudelleen.
Päivitä Bluetooth-ajurit
- Käynnistä laitehallinta uudelleen.
- Laajenna luetteloa Bluetooth-laitteet ja ajurit.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella omaa Bluetooth-ohjain ja valitse Päivitä ohjain.
- Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella omaa TOZO-kohtainen kuljettajaja valitse Päivitä ohjain.
Jos ongelma jatkuu, poista ohjaimet. Noudata yllä olevia ohjeita, mutta napsauta Poista laite valitsemisen sijaan Päivitä ohjain. Käynnistä tietokone uudelleen asentaaksesi uusimmat ohjaimet automaattisesti uudelleen ja tarkista, huomaatko parannuksia.
Päivitä Windows 10:een
Jos TOZO-kuulokkeiden käyttämättä jättäminen on sinulle suuri ongelma, palauta takaisin Windows 10:een. Voit tehdä sen 10 päivän kuluessa. Jos järjestelmän päivityksestä on kulunut yli 10 päivää, lataa Windows 10 Microsoftin viralliselta verkkosivustolta ja asenna käyttöjärjestelmä uudelleen.
Johtopäätös
Jos TOZO-nappikuulokkeet eivät toimi, yhdistä ne toiseen laitteeseen ja tarkista, huomaatko parannuksia. Suorita sitten Bluetoothin ja äänentoiston vianmääritys. Käynnistä lisäksi Laitehallinta ja poista Avrcp Transport -merkintä käytöstä. Muista päivittää Bluetooth-ohjaimet. Jos ongelma jatkuu, palaa Windows 10:een.
Löysitkö muita tapoja ratkaista tämä ongelma? Voit vapaasti jakaa ideasi alla olevissa kommenteissa.